sommaire - Revue Française de Gestion

SOMMAIRE
numéro 248
avril 2015
DES ORGANISATIONS SOUS PRESSION
Cet article des Editions Lavoisier est disponible en acces libre et gratuit sur archives.rfg.revuesonline.com
Coordonné par Corentin Curchod, Jérémy Morales, Damien Talbot
7
Ont contribué à ce numéro
11
Des organisations sous pression. Quand la légitimité, l’identité
et le sensemaking sont menacés
Corentin Curchod, Jérémy Morales, Damien Talbot
23
Le déclin des écosystèmes d’affaires. Quelles leçons tirer de la chute
des « trois géants de Chicago » ?
Albéric Tellier
41
Qu’il est bon d’être méchant ! Paradoxe de l’illégitimité
organisationnelle dans le contexte des banques d’investissement
Thomas Roulet
57
Les acheteurs, « modérateurs » de la financiarisation.
L’échange social pour pallier le sentiment d’injustice
Hicham Sebti, Mohamed Ikram Nasr
77
Identité professionnelle du pharmacien et design organisationnel
de la pharmacie
Grégory Reyes
93
La prudence comme origine morale de pratiques organisationnelles
émergentes
Wafa Ben Khaled, Fatma Jemaa
109
L’apprentissage émotionnel à distance de l’échec.
Le cas de la Cité mondiale du vin et des spiritueux
Julien Cusin, Juliette Passebois-Ducros
135
Segmentation achats dans la gestion des relations client-fournisseur
Lambert Jerman, Stéphane Nogatchewsky
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Revue française de gestion – N° 248/2015
153
Pécher par excès de confiance ? Étude de cas d’une coopérative
d’activité et d’emploi
Élodie Brûlé-Gapihan, Mélissa Boudes
171
Les mécanismes à l’origine de la reconstruction de la légitimité.
Le cas d’un grossiste en fruits et légumes
Sophie Michel
187
Discours sur la RSE dans le processus de légitimation
de la banque
Emmanuelle Reynaud, Aurélie Walas
211
Summary
215
Note aux auteurs
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ONT CONTRIBUÉ À CE NUMÉRO
Wafa BEN KHALED est doctorante
en sciences de gestion à l’université ParisDauphine, sous la direction de Nicolas
Berland. Son travail doctoral porte sur
la formalisation des outils de contrôle et
notamment les outils éthiques déployés au
sein des firmes multinationales.
Mélissa BOUDES, diplômée de l’IAE
de Paris (Master recherche en organisation
appliquée), est depuis quatre ans assistante
de recherche et d’enseignement à la chaire
Économie sociale et solidaire (ESS) de
Reims. Elle y organise des modules de
cours spécialisés en ESS, accompagne les
étudiants dans leur démarche de professionnalisation et participe à des projets de
recherche appliquée développés conjointement par les chercheurs de l’École de
commerce et de l’université de Reims. Elle
réalise actuellement, sous la direction de
Bernard Leca, une thèse en sciences de
gestion à l’université Paris-Dauphine sur
les coopératives d’activités et d’emploi et
cherche à théoriser l’innovation sociale
qu’elles proposent en matière de travail.
Élodie BRÛLÉ-GAPIHAN est maître de
conférences ès gestion à l’université
de Reims Champagne-Ardenne. Ses travaux
de recherche portent sur les relations interorganisationnelles à travers les concepts
de risque et de confiance. Généralement
impliquée dans le secteur alimentaire, elle
a analysé la mobilisation anti-OGM de
1996 à 2007. Elle coordonne également des
projets de recherche sur la perception du
risque de zoonose et sur les circuits courts
agricoles (début 2015). Elle a enfin coécrit
deux articles relatifs à la responsabilité
sociale des entreprises, dans le secteur de
la construction.
Corentin CURCHOD est « Lecturer »
à Nottingham University Business School
(GB). Il est titulaire d’une HDR. Il travaille
sur les aspects socio-organisationnels des
relations de marché, sous l’angle des tensions entre institutionnalisation et déviance.
Ses recherches portent en particulier sur
les relations entre individus, organisations
et pouvoirs publics dans des conditions
de changements institutionnels et/ou stratégiques, et abordent des problématiques
d’identité, de sensemaking et de pouvoir.
Julien CUSIN, ancien élève de l’École
normale supérieure de Cachan, est agrégé
du secondaire d’économie gestion et docteur en sciences de gestion (CREPA, université Paris-Dauphine). Actuellement
maître de conférences à l’IAE Bordeaux
(université de Bordeaux), il enseigne principalement le management stratégique, la
gestion des connaissances et la gestion des
ressources humaines. Il dirige également
le Master 2 management des ressources
humaines par apprentissage. Chercheur à
l’erm/IRGO, il s’intéresse notamment aux
processus d’apprentissage par l’échec à
travers des méthodes qualitatives.
Fatma JEMAA est doctorante en sciences
de gestion à l’université Paris-Dauphine,
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Revue française de gestion – N° 248/2015
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sous la direction de Gilles David. Ses travaux de recherche portent sur les sociologies douglasienne et beckienne du risque
ainsi que sur l’institutionnalisation du risk
management comme fonction de contrôle.
Lambert JERMAN est professeur adjoint
au département des sciences comptables
d’HEC Montréal. Il est diplômé de l’université Paris-Dauphine et ses recherches
portent sur la comptabilité financière, à la
lueur des dispositifs de gestion que suppose
la production des comptes. Son intérêt pour
l’intendance des dispositifs de gestion qui
parcourent les organisations l’a conduit à
mener également des recherches sur les
dispositifs de segmentation achats.
Mohamed IKRAM NASR est professeur assistant à l’EM Lyon Business School
en comportement organisationnel. Il a reçu
son doctorat en sciences de gestion à l’université Toulouse 1 Capitole. Ses recherches
s’intéressent entre autres aux effets des perceptions de justice sur la socialisation organisationnelle, aux approches heuristiques et
échange social de la justice organisationnelle, ainsi qu’aux perspectives interactionnistes de la socialisation.
Sophie MICHEL est doctorante en
sciences de gestion aux laboratoires OCE
de EMLyon Business School et MOST de
l’université Paris Dauphine. Ses recherches
portent sur la survie organisationnelle des
grossistes dont les remises en cause multiples de leur activité laissent prédire leur
disparition. Réalisés à partir d’enquêtes
qualitatives auprès des grossistes en fruits
et légumes, ces travaux ont été présentés dans des conférences internationales
(e.g. EGOS, AIMS, New Institutionalism
Workshop) ; publiés à deux reprises dans
Management et Avenir et récompensés par
le prix de la meilleure communication
jeune chercheur au XVIe colloque Étienne
Thil. L’ensemble de ces travaux ont été soutenus par la CGI (Confédération du commerce business to business) dans le cadre
de la chaire de recherche « Intermédiation
BtoB - CGI/EMLyon Business School ».
Jérémy MORALES est professeur
associé à l’ESCP Europe, titulaire d’une
HDR. Il travaille principalement sur les
dimensions socio-organisationnelles de la
comptabilité et du contrôle de gestion.
Ses recherches portent notamment sur les
mécanismes par lesquels les techniques et
les pratiques de contrôle orientent, tout en
étant façonnées par, les représentations, les
lignes de clivage et les projets individuels
et collectifs.
Stéphane NOGATCHEWSKY est docteur en sciences de gestion (Paris-Dauphine),
et aussi diplômé de la Warwick Business
School (MBA). Après une expérience en
contrôle et audit interne dans le secteur
bancaire, il a poursuivi sa carrière dans
l’industrie automobile en Allemagne. Depuis
15 ans, à l’étranger et en France, il occupe
des rôles de management et d’expert dans
les fonctions industrielles, achats et finance
au sein de grandes entreprises du secteur
de l’aéronautique. Il enseigne également
la comptabilité financière, le contrôle de
gestion et la stratégie interorganisationnelle
en école (HEC Paris) et en université (Paris
Dauphine, Cnam).
Juliette PASSEBOIS DUCROS est
docteur en sciences de gestion et actuellement maître de conférences à l’IAE de
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Ont contribué à ce numéro
Bordeaux. Membre de l’équipe de recherche
en marketing de l’IRGO de l’université de
Bordeaux, ses recherches portent sur le
marketing dans le secteur culturel. Plus
particulièrement elle travaille sur la relation
visiteur/institutions culturelles et la mise
en réseau d’organisations culturelles sur un
territoire. Elle assure la direction du Master
management des équipements culturels et
touristiques. Elle enseigne le marketing, le
marketing des arts et l’analyse de données.
Grégory REYES est maître de conférences en sciences de gestion à l’Institut
d’administration des entreprises (IAE)
de Poitiers. Il est membre du laboratoire
CEREGE. Ses recherches portent sur l’étude
du propriétaire-dirigeant de TPE et des problématiques stratégiques et organisationnelles d’aide au pilotage et de design organisationnel. Ses derniers travaux s’intéressent
plus particulièrement aux évolutions des
pharmacies françaises et aux conséquences
que cela entraîne sur le comportement stratégique de leurs propriétaires-dirigeants. À
cet effet, il mobilise les travaux sur l’identité
professionnelle pour expliquer les mutations
du métier de pharmacien.
Emmanuelle REYNAUD est professeur des universités à l’IAE d’Aix-Marseille AMGSM (CERGAM), Aix-Marseille
université. Elle enseigne la stratégie et le
développement durable, dirige ce même
département et conduit l’ensemble de ces
recherches sur le thème du développement
durable. Elle publie dans des revues nationales ou internationales. Elle participe à un
programme international dont le dernier
article publié en co-écriture est (2014)
« Societal-level versus individual-level pre-
9
dictions of ethical behavior : A 48-society
study of collectivism and individualism »
dans Journal of Business Ethics.
Thomas ROULET est professeur assistant à l’université de Bath (Royaume-Uni)
et Novak Druce Fellow, Université d’Oxford. Ses travaux portent principalement
sur les évaluations sociales négatives (stigmate, désapprobation) et leurs antécédents
(conflit de normes, crime) et sont publiés
aussi bien dans des revues anglophones
et francophones. Il a reçu le prix Roland
Calori du meilleur jeune chercheur et a été
finaliste du prix de la meilleure thèse EGOS
en 2014. Il est classé dans le top 50 des professeurs de management les plus influents
sur Twitter.
Hicham SEBTI est professeur assistant à
l’ISG Paris en contrôle de gestion et doctorant à l’université Paris-Dauphine. Ses
recherches portent sur la gestion des relations interorganisationnelles. Il s’intéresse
notamment au travail des acheteurs, dans
le pilotage des partenariats entre clients et
fournisseurs.
Damien TALBOT est professeur des Universités en sciences de gestion à l’université
d’Auvergne et membre du CRCGM dont
il anime l’un des axes de recherche. Ses
travaux portent sur les dynamiques organisationnelles et spatiales qui traversent
les chaînes de valeur, en particulier sur
les stratégies de proximités développées
par les firmes dans la chaîne de valeur
aéronautique. Il a notamment publié dans le
RFG un article s’intitulant : « Clusterisation
et délocalisation : les proximités construites
par Thales Avionics » (2013).
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Revue française de gestion – N° 248/2015
Albéric TELLIER est professeur à l’université de Caen Basse-Normandie et directeur délégué de l’IAE de Caen. Il enseigne
la stratégie et la gestion de l’innovation
dans différents Masters. Au sein du centre
de recherche NIMEC, il développe des
travaux sur les situations de compétition
technologique, les stratégies collectives
et les réseaux d’innovation. Il est notamment le coauteur de l’ouvrage Gestion
de l’innovation, Comprendre le processus
d’innovation pour le piloter (EMS, 2013).
Aurélie WALAS est doctorante en sciences
de gestion au sein du centre d’études et de
recherche en gestion d’Aix Marseille et de la
Caisse d’épargne Côte d’Azur. Sous la direction d’Emmanuelle Reynaud, elle réalise une
thèse sur la mise en relation de la responsabilité sociétale de la banque coopérative et de
sa performance. Membre du Club recherche
de l’Institut français des administrateurs, elle
est également chargée de cours aux départements de management stratégique et de
finance du groupe EDHEC Business School.