Concierge Voyage Offre d`emploi en CDI

Concierge Voyage
Offre d’emploi en CDI
REF : CV-2016
John Paul est le numéro 1 mondial des services de relation client premium et de
fidélisation des salariés. Avec plus de 1.000 collaborateurs, le groupe offre un service
de conciergerie sur mesure, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le monde entier.
John Paul a réinventé l’un des plus beaux métiers du monde pour créer le ‘’Concierge
augmenté’’ : le concierge de la plus grande tradition, avec les moyens nés de la
révolution numérique. John Paul accompagne les grandes marques dans l’élaboration
de programmes affinitaires en cultivant les valeurs immuables du Concierge : mémoire,
intuition, engagement, réseau et une inconditionnelle discrétion. Doté des meilleures
expertises métiers, d’outils technologiques brevetés et de réseaux de partenaires
exclusifs à travers le monde, John Paul offre la solution la plus globale aux entreprises
et marques prestigieuses dans plusieurs secteurs : la banque, l’automobile, le transport,
les télécoms, la santé, l’assurance, le luxe…
MISSIONS
Votre rôle sera de créer et de proposer des voyages sur mesure pour nos membres,
qu’il s’agisse de réservations, de conseils ou d’organisations personnalisées, tout en
respectant notre charte qualité et les délais impartis.
En parallèle, vous développerez des connaissances approfondies des différents
prestataires et fournisseurs auprès desquels vous représentez nos membres.
Ainsi, vous devez construire et entretenir de solides relations de confiance avec les
membres dont vous aurez une parfaite compréhension des attentes et connaissances
des particularités.
Vous intégrerez une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un
service répondant aux très hautes exigences du secteur du luxe
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JOHN PAUL, 116bis Avenue des Champs Elysées – 75008 PARIS.
SAS Service Concierge, Société par Actions Simplifiée au capital de 144.728,30 euros. R.C.S. Paris : B 485 281 232.
PROFIL
Le (la) candidat(e) idéal(e) devra :
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Avoir une expérience dans le secteur du voyage et du tourisme,
Posséder d’excellentes qualités relationnelles afin d’interagir de manière
professionnelle avec ses différents interlocuteurs,
Etre doté(e) du sens de l’organisation et capable de gérer plusieurs tâches
simultanément,
Avoir le souci du détail et de la qualité de service,
Allier dynamisme, persévérance, tact et diplomatie,
Etre force de proposition,
Disposer obligatoirement d’un très bon niveau d’anglais,
Etre à l’aise avec les outils informatiques (bureautique-Email-internet…),
La maîtrise du logiciel SABRE serait un plus.
POSTULER
Le poste est à pourvoir dès que possible à Paris.
Envoyer vos CV et lettre de motivation à [email protected] avec la référence
2016
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JOHN PAUL, 116bis Avenue des Champs Elysées – 75008 PARIS.
SAS Service Concierge, Société par Actions Simplifiée au capital de 144.728,30 euros. R.C.S. Paris : B 485 281 232.
CV-