Product Manager H/F Offre d`emploi en CDI

Transcription

Product Manager H/F Offre d`emploi en CDI
Product Manager H/F
Offre d’emploi en CDI
REF : PRODMAN2017
John Paul est le numéro 1 mondial des services de relation client premium et de
fidélisation des salariés. Avec plus de 1.000 collaborateurs, le groupe offre un service
de conciergerie sur mesure, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le monde entier.
John Paul a réinventé l’un des plus beaux métiers du monde pour créer le ‘’Concierge
augmenté’’ : le concierge de la plus grande tradition, avec les moyens nés de la
révolution numérique. John Paul accompagne les grandes marques dans l’élaboration
de programmes affinitaires en cultivant les valeurs immuables du Concierge : mémoire,
intuition, engagement, réseau et une inconditionnelle discrétion. Doté des meilleures
expertises métiers, d’outils technologiques brevetés et de réseaux de partenaires
exclusifs à travers le monde, John Paul offre la solution la plus globale aux entreprises
et marques prestigieuses dans plusieurs secteurs : la banque, l’automobile, le transport,
les télécoms, la santé, l’assurance, le luxe…
MISSIONS
Tu aimes être au cœur de la mêlée, tu as des qualités d’analyse et d’écoute et le sens
du client ?
La différence entre Chef de projet digital et Product manager est une évidence pour
toi ?
Pour toi la question la plus importante est Pourquoi ?
Rejoint notre équipe de Product management pour participer à l’aventure John Paul et
continuer à révolutionner les services de conciergerie grâce au digital.
Sous la responsabilité directe du Lead Product, tu rejoins l’équipe des architectes
gérant le portfolio de produits digitaux de John Paul : progiciels, services Cloud,
applications web, applications mobiles, API… dans des domaines aussi variés que le
CRM, la gestion de campagnes multicanales, l’intelligence artificielle, la gestion et
l’agrégation de contenus, l’expérience utilisateur …
Ton rôle sera de :
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JOHN PAUL, 116bis Avenue des Champs Elysées – 75008 PARIS.
SAS Service Concierge, Société par Actions Simplifiée au capital de 151.628,30 euros. R.C.S. Paris : B 485 281 232.
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Comprendre et d’analyser les besoins utilisateurs à travers l’animation de
workshops et la réalisation de prototypes,
Prioriser, spécifier et lotir les développements sur les différentes applications en
prenant en compte les contraintes techniques mais sans concession sur
l’expérience utilisateur
Piloter le cycle produit en collaboration avec les développeurs, le devops et
l’équipe data pour garantir la qualité des applications,
Communiquer et accompagner la formation des utilisateurs afin de maximiser
les bénéfices du changement,
Réaliser une veille concurrentielle et technologique en permanence,
Vous intégrerez une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un
service répondant aux très hautes exigences du secteur du luxe.
PROFIL
De formation ingénieur ou web (Bac+5) avec une solide compréhension de
l’environnement digital, le (la) candidat(e) idéal(e) devra posséder une première
expérience réussie de 2/3 ans en tant que Product manager mais également
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De la rigueur, de l’autonomie et de la proactivité
Un sens de l’organisation, de la qualité et du respect des plannings
Le goût du travail en équipe et la capacité à travailler de manière agile
La maturité nécessaire pour prioriser ses tâches et remonter les alertes
De l’aisance relationnelle et un anglais professionnel
POSTULER
Le poste est à pourvoir dès que possible à Paris.
Envoyer vos CV et lettre de motivation à [email protected] avec la référence
PRODMAN2017
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JOHN PAUL, 116bis Avenue des Champs Elysées – 75008 PARIS.
SAS Service Concierge, Société par Actions Simplifiée au capital de 151.628,30 euros. R.C.S. Paris : B 485 281 232.