Product Manager H/F Offre d`emploi en CDI
Transcription
Product Manager H/F Offre d`emploi en CDI
Product Manager H/F Offre d’emploi en CDI REF : PRODMAN2017 John Paul est le numéro 1 mondial des services de relation client premium et de fidélisation des salariés. Avec plus de 1.000 collaborateurs, le groupe offre un service de conciergerie sur mesure, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans le monde entier. John Paul a réinventé l’un des plus beaux métiers du monde pour créer le ‘’Concierge augmenté’’ : le concierge de la plus grande tradition, avec les moyens nés de la révolution numérique. John Paul accompagne les grandes marques dans l’élaboration de programmes affinitaires en cultivant les valeurs immuables du Concierge : mémoire, intuition, engagement, réseau et une inconditionnelle discrétion. Doté des meilleures expertises métiers, d’outils technologiques brevetés et de réseaux de partenaires exclusifs à travers le monde, John Paul offre la solution la plus globale aux entreprises et marques prestigieuses dans plusieurs secteurs : la banque, l’automobile, le transport, les télécoms, la santé, l’assurance, le luxe… MISSIONS Tu aimes être au cœur de la mêlée, tu as des qualités d’analyse et d’écoute et le sens du client ? La différence entre Chef de projet digital et Product manager est une évidence pour toi ? Pour toi la question la plus importante est Pourquoi ? Rejoint notre équipe de Product management pour participer à l’aventure John Paul et continuer à révolutionner les services de conciergerie grâce au digital. Sous la responsabilité directe du Lead Product, tu rejoins l’équipe des architectes gérant le portfolio de produits digitaux de John Paul : progiciels, services Cloud, applications web, applications mobiles, API… dans des domaines aussi variés que le CRM, la gestion de campagnes multicanales, l’intelligence artificielle, la gestion et l’agrégation de contenus, l’expérience utilisateur … Ton rôle sera de : 1 JOHN PAUL, 116bis Avenue des Champs Elysées – 75008 PARIS. SAS Service Concierge, Société par Actions Simplifiée au capital de 151.628,30 euros. R.C.S. Paris : B 485 281 232. Comprendre et d’analyser les besoins utilisateurs à travers l’animation de workshops et la réalisation de prototypes, Prioriser, spécifier et lotir les développements sur les différentes applications en prenant en compte les contraintes techniques mais sans concession sur l’expérience utilisateur Piloter le cycle produit en collaboration avec les développeurs, le devops et l’équipe data pour garantir la qualité des applications, Communiquer et accompagner la formation des utilisateurs afin de maximiser les bénéfices du changement, Réaliser une veille concurrentielle et technologique en permanence, Vous intégrerez une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant aux très hautes exigences du secteur du luxe. PROFIL De formation ingénieur ou web (Bac+5) avec une solide compréhension de l’environnement digital, le (la) candidat(e) idéal(e) devra posséder une première expérience réussie de 2/3 ans en tant que Product manager mais également De la rigueur, de l’autonomie et de la proactivité Un sens de l’organisation, de la qualité et du respect des plannings Le goût du travail en équipe et la capacité à travailler de manière agile La maturité nécessaire pour prioriser ses tâches et remonter les alertes De l’aisance relationnelle et un anglais professionnel POSTULER Le poste est à pourvoir dès que possible à Paris. Envoyer vos CV et lettre de motivation à [email protected] avec la référence PRODMAN2017 2 JOHN PAUL, 116bis Avenue des Champs Elysées – 75008 PARIS. SAS Service Concierge, Société par Actions Simplifiée au capital de 151.628,30 euros. R.C.S. Paris : B 485 281 232.