Assessment center

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L’évaluation individuelle est primordiale pour le développement du potentiel
humain des entreprises et pour faire face aux périodes de mouvements.
L’assessment est un outil d’évaluation qui perfectionne la détection des
aptitudes techniques et comportementales. Il offre un angle de vue
complémentaire précieux à une prise de décision des entreprises souhaitant
recruterunnouveaumembre,accompagnerunemobilitéinterneousoutenir
l’évolutiond’uncollaborateur.
Les sessions d’assessment mobilisent l’écoute active et le regard expert des
consultantsquicréentdesmisesensituationsauplusprocheduquotidiende
l’entreprise. Chaque session donne lieu à une synthèse et un échange oral
faisantétat:
descaractéristiquescomportementalesopérationnelles,
desmodesdefonctionnementrelationnels,
desmoteursindividuels,
despointsd’appuietpointsdevigilance,
dupotentielmanagérial,
des leviers de développement dans la fonction, à court et moyen
terme.
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Étapesclésdel’assessment:
Objectifs
• Permettredecernerlesaptitudes,
compétencesetmotivationsd’un
groupedecollaborateurs,
candidatsàuneévolution
spécifiquedansl’entreprise
(programmesdedéveloppement
managérial,hautspotentiels,
migrationfonctionstransverses&
projet).
• Soutenirl’entreprisedansle
déploiementd’actionsRH
d’envergure.
• Appuyerchacunsurlavalorisation
desonpotentiel,dansdes
dispositifsdedéveloppement
collectif.
Briefing
approfondi
v Contourdeposte,
v Environnementhumain,
v Enjeuxopérationnelsetrelationnels.
Nouspréconisonsd’utiliserl’assessmententantqu’outil
complémentairedel’évaluationindividuellecomprenant:
v unentretiend’ouverture,
v lapassationetlarestitutiond’indicateurs,
v sibesoin,contrôled’imageetderéférences,
v unconsultantmobilisésur½journée.
v Mobilisationde2consultantssurunejournée,selon
Sessioncollective
lenombredecandidats
d’assessment
v Misesensituation(scénario,présentationorale,
réalisationenéquipe…)
Evaluation
individuelle
Débriefing
Unesynthèseécrite+undébriefingoraltripartitesur:
v Lesdimensionspersonnellesetmodesde
fonctionnementdechaquecandidat,
v Lesforcesetfaiblessesdelacandidature,
v Avisetréserveséventuelles,
v Lespréconisationsd’accompagnement.
Suiviclientetcandidatsà2ou3mois
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Cetteprestations’adresseà:
Toutdirigeant,managerRHoumanagerd’équipe,chefdeprojetsouhaitantanticiper:
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desrecrutementsenvolumes(exemple:campagnesderecrutementdecommerciaux),
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desprogrammesdedéveloppementdespotentielsoudegestiondecarrière,
•
uneréorganisation,
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unprogrammedeconduitedechangement(exemple:identificationdechefsdeprojets),
•
unetransmission.
Outils:
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Misesensituationcollectivessollicitantl’autocritique.
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Ateliersenanglais.
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Toutoutilutiliséenévaluationindividuellecomplémentaire(entretienoral,
indicateursd’autoévaluationcomportementaleetd’orientation,contrôlederéférence,
«Regarddesautres»).
Témoignage:
L’undenosclientsnousasollicitéspourévaluer8managersdeproximitéencentred’appel.
Aprèsavoirprécisélacommandedel’entrepriseavec la direction RH, plusieurs objectifs ont
étéformulés:
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identifierlepotentielmanagérialdechaquecandidat;
mobiliserchaquecandidatsurunedémarchedeconnaissancedesoi;
fairedespréconisationsquantauxévolutionspotentielles.
Nousavonspréconiséuneinterventionendeuxtemps:
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Une½journéed’évaluationindividuellecomprenantunentretiend’ouvertureetla
passation/restitutiond’unindicateur;
Deux½journéed’assessmentcollectif.
Cettesessionapermisdepartagerlorsd’undébriefingapprofondiaveclesRH,leComitéde
Directionetlesmanagersopérationnels(N+1etN+2):
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lepotentielmanagérialdechacun;
les freins individuels nécessitant une prise en charge particulière préalable au
parcoursdedéveloppement(travailsurl’assertivitépourcertains);
unesituationindividuellerequérantuneré-orientation.
Le programme de développement des managers tiendra compte de ces préconisations pour
garantirunetransformationcohérente.
Galiléa
1ruedeBuffon49100Angers&79routeduchêne–Bât.InExtenso–BP20058-72232ArnageCedex
Tél.:[email protected]

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