Les Systèmes d`Information au service des Ressources Humaines

Les Systèmes
d’Information
au service
des Ressources
Humaines
La DRH fait face à de nouveaux défis
Quelle stratégie adopter pour que toutes les filiales
acceptent de mettre en place un outil groupe ?
Comment mieux développer et suivre
les compétences des collaborateurs ?
Comment gérer une population vieillissante
et des départs massifs à la retraite ?
Je veux changer de
logiciel de recrutement :
lequel choisir ?
Dans un environnement
toujours plus concurrentiel avec
des contraintes de rentabilité et
de réduction des coûts, la DRH
fait face à de nombreux défis,
puisqu’elle se doit d’être :
Quels sont les effectifs exacts de
mes filiales à l’international ?
Comment suivre efficacement
l’évolution de ma masse salariale
au regard de ce qui a été budgété ?
Un partenaire
stratégique
La DRH contribue à atteindre
les objectifs de la Direction
L’agent du changement
La DRH accompagne la transformation
générale de l’entreprise
L’interlocuteur privilégié des employés
La DRH écoute et comprend ses employés
Un expert administratif
La DRH assure les fonctions administratives dites « classiques » (paie, congés…)
Comment, tout en conservant ses missions originelles, la DRH peut-elle contribuer à la performance de l’entreprise ?
Comment apporter de la valeur ajoutée en recherchant des gains de productivité sur l’ensemble de la filière ?
La réponse à ces défis passe notamment par l’adoption de SIRH novateurs et performants
Les SI au service de la fonction RH
Un SIRH pour quels bénéfices ?
Simplicité
Efficacité
Qualité
• Allègement des tâches grâce à des outils innovants,
simplifiés, adaptés et pérennisés
• Amélioration du suivi des activités grâce à des outils
de pilotage industrialisés et partagés
• Optimisation des processus
• Economie des temps de traitement
• Meilleure maîtrise des coûts
• Mutualisation des ressources, harmonisation des
savoir-faire
• Optimisation de la capacité décisionnelle et du pilotage
• Communication interne optimisée avec une
information plus riche, plus fiable et plus fluide
• Amélioration de la qualité des échanges et une aide
à la décision pour tous les acteurs RH
• Restitutions adaptées aux différents besoins de la DRH
et de ses « clients »
• Professionnalisation de la fonction RH
• Amélioration de l’efficacité au sein
des services RH
• Amélioration de la qualité de service
• Diminution des coûts
Un SIRH pour quels processus ?
Gestion administrative des salariés
Gestion des emplois / compétences / talents
Gestion de la paie
Gestion de la mobilité
Recrutement
Gestion du budget et de la masse salariale
Formation
Elaboration des reportings RH
Equinox Consulting vous accompagne dans votre démarche de changement grâce à une approche fondée
sur une connaissance approfondie des métiers des Ressources Humaines et une forte expérience en
conduite de projets SI appliqués à la gestion des RH.
Notre cabinet conserve une complète indépendance par rapport aux éditeurs de logiciels afin de vous
conseiller et vous accompagner en toute objectivité sur les outils les mieux adaptés à vos besoins.
Nous intervenons sur toutes les phases d’un projet SIRH, du diagnostic de l’existant à la mise en place de
l’outil auprès des utilisateurs.
Nous intégrons toutes les dimensions nécessaires à une prise de décision pertinente en tenant compte de
vos spécificités, des processus et des outils existants.
Facteurs clés de succès
Objectifs
phase 1
Diagnostic de l’existant
Définition et choix
de la solution cible
Comprendre les besoins
et réaliser un diagnostic
de l’existant
Définir et choisir la
solution cible la mieux
adaptée aux besoins
•Faire preuve d’esprit critique et
objectif sur l’existant
•Associer les opérationnels dans la
recherche des dysfonctionnements
• Identifier les obstacles, les prérequis et les impacts de chaque
scénario avant de sélectionner
la solution cible
• Identifier et rencontrer les
interlocuteurs clés en fonction
des sujets à traiter
Définir et mettre en œuvre toutes les actions pour faciliter
la conduite du projet et favoriser l’adhésion des utilisateurs,
l’appropriation des nouveaux outils et des nouveaux processus
Piloter le projet au quotidien
Notre démarche
phase 2
Mise en œuvre de
la solution
Mettre en œuvre la
solution d’un point de vue
fonctionnel
Recette
Tester et valider les
développements réalisés
Déploiement de
la solution
Déployer la solution
auprès des utilisateurs
•Comprendre précisément les
besoins métiers
•Disposer des spécifications
fonctionnelles détaillées à jour
•Accompagner les utilisateurs dans
la prise en main de l’outil
•Echanger sur tous les points
transverses avec les équipes
techniques
•Comprendre les fonctionnalités
souhaitées dans leur globalité pour
une conception de tests pertinents
•Communiquer auprès des
utilisateurs (sur les modalités de
déploiement, sur le planning…)
•Se positionner comme interface
de communication entre les
utilisateurs finaux et la MOE
•Collaborer avec les équipes
techniques pour assurer une qualité
de développement optimale
Accompagnement au changement
• Obtenir le soutien du Top
Management et des sponsors dès le
début du projet
• Privilégier une approche métier lors
des échanges avec les utilisateurs
finaux
•Maintenir une implication du
management de proximité tout au
long du projet
• Communiquer sur les enjeux/atouts
du nouvel outil
Project Management Office
•Assurer le suivi du projet à
fréquence régulière
• Donner au Top Management les outils
nécessaires pour piloter le projet
• Remonter les points d’alerte
EXEMPLES DE livrables
Cartographie de l’architecture SIRH
La cartographie de l’architecture SIRH permet de
faire l’état des lieux précis des outils RH présents dans
l’organisation avant le projet
Matrice d’analyse SWOT entre deux éditeurs
(en cas de recours à une solution externe)
RACI : répartition des tâches et des responsabilités
Newsletter
Cette méthode permet d’identifier précisément les rôles des
intervenants dans un processus ; elle sera utilisée pour définir ces
éléments dans le processus cible :
• R (Responsible) est responsable de l’action et la réalise. Il y a au moins un R pour chaque action
• A (Accountable) est celui qui doit rendre des comptes sur la réalisation correcte, complète et dans les délais de l’action. Il y a toujours un A (et un seul) pour chaque action
• C (Consulted) est consulté pendant la réalisation de l’action
• I (Informed) est informé, souvent après réalisation de l’action
NOS PRINCIPALES INTERVENTIONS RH
Organisation de la fonction RH
• Grande consommation : Définition d’une organisation cible de la fonction RH en Europe
• Benchmark des fonctions RH Corporate (avec le Club Européen des Ressources Humaines)
• Banque / Filiale Leasing : Appui à la constitution du dispositif opérationnel de GPEC
• Paiements internationaux : Création et structuration de la fonction RH, puis conception et mise en place
d’outils RH
• Services aux entreprises : Construction d’un scénario d’évolution de la fonction RH
Mesure de la performance RH
• Ateliers et Livre Blanc : « Investissements, coûts et bénéfices de la fonction RH »
• Grande consommation : Benchmark interne coûts et performances de la fonction RH (All, Esp, Ita, UK)
• Banque : Définition des indicateurs de performance de la fonction RH (« tableau de bord RH »)
• Banque : Définition du pilotage de l’activité d’un Centre de Prestations Partagées RH
• Industrie chimique : Analyse comparée des coûts de la fonction RH
Optimisation des processus RH
• Banque : Projet d’optimisation du processus Recrutement
• Banque Régionale : Cartographie des métiers et refonte du processus d’évaluation
• Banque : Optimisation de la gestion des sessions de formation / des demandes de formation
• Industrie chimique : Optimisation de l’organisation de la gestion de carrière des cadres en Europe
Projets SIRH
• Banque / Filiale Asset Management : Mise en place d’un outil de gestion prévisionnelle des effectifs et
de la masse salariale
• Banque : Mise en place d’un outil de gestion de l’intérim
• Benchmark « ouvert » SIRH entre trois grands Groupes (approche multi-sectorielle)
• Banque : Mise en place d’un SIRH « complet » (Formation, Mobilités, Evaluation, Rémunérations…)
Gestion de la Mobilité Internationale
• Energie : Organisation cible du Département Mobilité Internationale
• Energie : Animation d’un séminaire « Culture client » pour le Département Mobilité Internationale
• Banque : Revue et optimisation de la fonction Mobilité Internationale (méthodologie Lean Six Sigma)
Créé en 2004, Equinox Consulting se positionne aujourd’hui comme l’un des cabinets de référence auprès des établissements bancaires et institutions financières.
Dans la déclinaison de nos prestations de conseil, nous conservons une priorité
absolue : comprendre le métier du client et la culture de l’entreprise. Cette exigence nous conduit à rechercher et apporter les réponses les plus adaptées et les
plus opérationnelles aux problématiques de nos clients.
Un cabinet de conseil en
organisation et management
Périmètre
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SIRH
Organisation de la fonction RH
Mesure de la performance RH
Optimisation des processus RH
• Gestion Prévisionnelle des
Emplois et des Compétences
• Gestion de la Mobilité
Internationale / Mobilités
Notre valeur ajoutée
Une force de plus de
150 consultants au service de
vos projets
Anticiper, identifier, analyser
les évolutions du marché afin
de contribuer à la performance
et à l’excellence de nos clients
+ Positionnement « conseil » et « organisation » de nos interventions
contacts
• Expertise RH valorisée par des partenariats avec des acteurs reconnus du domaine :
labellisation « Prestataire de référence Cercle Magellan » (Mobilité Internationale), projets en
collaboration avec le Club Européen des RH et le Cercle Vinci
• 30% d’experts certifiés Black Belt ou Green Belt Lean Six Sigma au sein d’Equinox Consulting
+ Expériences multisectorielles en matière de projets RH
• Banque
• Service aux entreprises
• Paiements internationaux
• Produits de grande consommation
• Industrie chimique
• Secteur énergie
+ Forte expérience en conduite de projets SI appliqués à la gestion des RH, sur différentes solutions progicielles et outils du marché
+ Totale indépendance par rapport aux éditeurs de logiciels, intégrateurs et fournisseurs de solutions (ERP ou progiciels)
Grégoire Forbin - Associé
[email protected]
Tél. : 06 11 81 45 68
Anne Masson - Consultante senior
[email protected]
Tél. : 06 20 99 46 57
Julien Guillemin
Consultant senior
[email protected]
Tél. : 06 20 15 59 37
63, boulevard Haussmann
75008 Paris
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+ Expertise reconnue des processus et des problématiques RH