Fiche de poste Responsable de la communication - Céreq

Fiche de poste
Responsable de la communication
Catégorie : A
Ingénieur de recherche
Compétences BAP F
Localisation du poste :
Références emploi type : Information, Documentation, Culture,
Communication, Edition, TICE
Médiation scientifique, Culture, Communication
Référence REME : COE01 Responsable de communication
CEREQ - 10, Place de la Joliette - 13002 MARSEILLE
Le CEREQ est un établissement public national administratif produisant des données, des études et
des expertises dans le domaine des relations formation – emploi. Le Centre travaille pour éclairer les
ministères concernés par la formation ou l’emploi, les autres organismes publics de ce champ, les
partenaires sociaux ou les entreprises.
Le CEREQ est placé sous la double tutelle du ministère de l’éducation nationale, de l’enseignement
supérieur et de la recherche et du ministère du travail, de l’emploi, et du dialogue social. Il comporte
trois départements d’études localisés à Marseille, trois missions, des services et des équipes dans
des laboratoires associés (14 Centres Associés Régionaux).
www.cereq.fr
Structure
Domaine d’activité :
Mission :
Communication ( pôle valorisation et pôle édition)
Le service communication a pour mission de développer et de gérer les
processus qui vont permettre aux décideurs publics et acteurs du
champ formation-emploi d’accéder dans les meilleures conditions aux
résultats des études et recherches du Céreq et de s’en approprier les
enseignements. Ce service doit assurer, à travers différents supports,
une communication efficace en direction des publics visés. Le service
communication est notamment en charge d’organiser les manifestations
du Céreq (biennale, ..)
Le pôle valorisation de ce service communication, a pour fonctions la
diffusion, la communication presse et la gestion des réponses aux
médias, en lien étroit avec le directeur. Il prend en charge
l’enrichissement et la mise à jour des fichiers de diffusion. Il est tourné
vers l’extérieur : les médias, les décideurs et acteurs du champ
formation-emploi…
Le pôle édition est chargé des publications du Céreq (Bref, Nef, Relief),
d’une lettre électronique, de l’alimentation du site web et de l’appui à la
communication. Ce pôle édition contribue à établir et à développer la
marque media du Céreq. Il intervient, en concertation avec le directeur
scientifique, sur la partie design, ligne éditoriale etc. Il s’appuie sur des
processus de validation comme ceux expérimentés dans les ateliers
collectifs de discussion des Bref. Il intervient également dans le process
de valorisation afin de s’assurer que le travail de « copy editing » (mise
en forme pour rendre plus accessibles les travaux d’étude et de
recherche pour un large public) ne pervertisse pas le contenu des
travaux.
Effectifs :
5 personnes
Poste
Activités :
Le responsable de communication est directement rattaché au directeur,
il assure la responsabilité hiérarchique et organisationnelle de l’équipe.
Il définit, en concertation avec le directeur la stratégie globale de
l’établissement en matière de communication et met en œuvre des
actions de communication vers les différents publics. Il contribue à
promouvoir l’image et l’identité de l’établissement dans un esprit de
service public.
Activités principales








Concevoir et faire valider un plan de communication
Définir les cibles et les priorités en cohérence avec les missions
de l’établissement et sa stratégie
Animer et coordonner les équipes chargées des publications, du
site web et des relations avec les média
Organiser des manifestations institutionnelles
Prendre en charge certains projets
Evaluer les actions de communication et leur pertinence en en
consolidant la remontée des informations sur les reprises des
travaux du Céreq dans les medias
Etablir et gérer le budget du service communication
Organiser le maintien de la base des contacts
Le Responsable de communication participe activement au comité de
direction.
Compte tenu de la taille de l’établissement et de l’équipe, le titulaire sera
amené à porter des projets en propre
Les publications du Céreq doivent être validées scientifiquement et à ce
titre, leur confection doit associer la direction scientifique.
Le service de documentation apporte diverses contributions au site web
et à la communication.
Conditions :
Le poste est à pourvoir en septembre 2014
- soit par un titulaire de la filière ITRF (IR BAP F) dans le cadre
d’une mobilité
- soit par recrutement en CDD de 3 ans d’un contractuel niveau
M2 (avec une formation de type Master 2 professionnel en
communication).
Compétences
La personne recrutée devra avoir des compétences dans le métier de la
communication et une expérience de management. Une expérience
reconnue dans une mission de type « chargé de communication » serait
souhaité.
Compétences requises :
Savoirs généraux
 Connaissance approfondie des théories et des concepts de
l’information
 Connaissance approfondie des technologies de communication
et multimédia (imprimerie, édition, audiovisuel, multimédia, PAO,
web, réseaux sociaux…) et des panels internet.
 Les règles déontologiques et éthiques et juridiques de la
profession (copyright, droits d’auteurs)
 Connaissance générale des méthodologies de l’évaluation et
des enquêtes de notoriété.
 Connaissance de l’environnement institutionnel et des
problématiques de l’établissement
Savoir-faire opérationnels
 Définir un plan de diffusion ou de communication
 Préconiser des actions ou méthodes de communication
 Planifier l’activité et élaborer un tableau de bord de pilotage
 Hiérarchiser les priorités et gérer les urgences
 Mettre en place un budget et un suivi de plannings
 Mesurer les retombées des actions ou supports de
communication
 Motiver ou mobiliser son équipe autour d’un projet commun
 Mettre en place un processus de travail collaboratif
 Conduire et animer une réunion
 Négocier en situation
 Encadrer et évaluer l’activité de ses collaborateurs
 Recueillir, vérifier, sélectionner et actualiser les informations à
diffuser
 Rédiger des articles ou des messages adaptés aux différents
publics
Qualités requises :




Aisance relationnelle
Intérêt pour les études et recherches
Expérience dans la communication
Goût pour le travail en équipe
Personnes à contacter
Pour tout renseignement sur le poste :
Secrétaire Générale :
- Christine CABASSU 04 91 13 28 20 [email protected]