Magazine DILIGENT : LA COLLABORATION INVITEAU SEIN DES
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PAYS : France PAGE(S) : 22-23 SURFACE : 133 % PERIODICITE : Mensuel 1 octobre 2015 - N°148 Magazine S' DILIGENT : LA COLLABORATION INVITE AU SEIN DES CONSEILS D ADMINISTRATION ' Les modes collaboratifs ont pris un nouveau virage dans les éntreprises et chacun ... . est évidement concerné . Diligent Corporation , société américaine basée à Alevv-York, récemment implantée en France, touche une population fortement intégrée dans les comités de directions et conseils d administration avec sa solution clés en main Diligent Boards . Partage d informations , dématérialisation des documents , simplicité , interaction , certes , et l aspect sécurité ? Stéphané .Tallieu, Directeur des Ventes, Diligent France, revient sur ces divèrses problématiques. ' ' ' ' . . . . . . . . ParSabineTerrey Une relation privilégiée avec les clients Avec un siège européen à Londres , 3360 clients , 100 000 utilisateursdans 60 pays , Diligent a ouvert un certain nombre de bureaux , expansion qui inscrit dans une stratégie précise , « notre volonté est d avoir un échange direct avec nos clients , nous avons ni distributeurs ni partenaires locaux » souligne Stéphane Tallieu. s' ' n' Cela pose d emblée le décor , la priorité est bien de créer une relation privilégiée avec les clients . Si Diligent conseils d administration , ce un pour propose portail digital service - en mode SaaS - permet aux hauts dirigeants ou administrateurs d échanger en toute sécurité et confidentialité à travers un PC ou une tablette . Le modèle de Cloud privé est essentiel en termes de sécurisation , car qui dit . données stratégiques' dit immédiatement vigilance' ' ' ' ' ' Répondre à des problématiques précises La solution récurrentes des répond aux problématiques conseils d administration de sociétés de toutes tailles à ' iT Pour aller plus loin sur ITPro.fr Pourquoiadopterdessolutionsde communicationsunifiées? bit.ly/adopter-communications-unifiees Latransformationdu PMU bit.ly/transformation-PMU Tous droits de reproduction réservés PAYS : France PAGE(S) : 22-23 SURFACE : 133 % PERIODICITE : Mensuel 1 octobre 2015 - N°148 savoir la réception et le regroupement des informations de différentes divisions et entités pour la d un document et mise à disposition préparation d un Board , le tout à une date précise . Mais , très souvent , l échange se fait par simple échange de mails , les formats sont variés , les délais et temps d implémentation sont longs , la sécurité est pas à l ordre du jour ... V V NOUS SOMMES FACE À UNE POPULATION ' ' EXIGEANTE,AVECDES ' NIVEAUX D UTILISATIONDE ' ' n' StéphaneTallieu ' Au-delà d une simple solution de partage d information , Diligent prend les choses en main pour créer un document unique , « il suffit de l ensemble des documents concernés , glisserdéposer quels que soient leurs formats , pour constituer le livre numérique du conseil d administration , sous un format propriétaire unique , dans un environnementsécurisé , ce qui évite les nombreux » échanges en amont par le biais des messageries commente StéphaneTallieu. ' ' ' ' Et côté sécurité « nous somme hébergés dans plusieurs datacenters dans le monde , sur nos propres serveurs ». De plus , Diligent met à disposition des clients , une clé d encryption pour crypter les données et documents avant même leur envoi vers les serveurs . Cet aspect sécurité interagit avec le mode collaboratif. ' La valeur ajoutée de Diligent Boards Le gain de temps est , sans aucun doute , un élément déterminant dans la mise à disposition de ce livre électronique . Si l impression reste possible , elle est pas recommandée pour des raisons de confidentialité. ' n' LATECHNOLOGIE BIEN DIFFÉRENTS .V de travail permet d interagir d administration ». ' Une solution ' c' du conseil clés en main Pour résumer , simplicité , sécurité et qualité du cette solution , « nous sommes support qualifient face à une population exigeante , avec des niveaux d utilisation de la technologie bien différents . Les données sont stratégiques et nous offrons un niveau de sécurité qui va au-delà des standards du marché . Enfin , nous disposons de différents centres de support dans le monde , d où une couverturemondiale immédiatement pour interagir sur un incident ». ' ' Le mode SaaS permet d absoudre les entreprises de toutes les problématiques informatiques auxquelleselles sont confrontées , « cette solution clés en main est implémentée en six semaines , une personne de Diligent est dédiée à l entreprise pour le service et la formation pendant cette période pour éviter toute complexité» . ' ' Une prochaine En outre , les informations contenues dans ce livre de travailler en amont , pendant et en permettent aval du conseil d administration . Toutes les fonctionnalitésde type tablette , ou Windows 8 et 10 sont utilisées « il est possible de faire défiler les pages comme un journal , est notre gros différenciateur , nous offrons pas une solution de type classeur » se fait grâce ajoute Stéphane Tallieu . L interaction à un stylo digital pour écrire et surligner , et aux d être partagés et envoyés à post-it susceptibles l un ou l ensemble des utilisateurs . A ce momentlà , le modèle collaboratif prend toute sa dimension , des commentaires puisque l historisation apparaît. Deux autres possibilités d interaction forte , la solution permet d établir un questionnaire , de satisfaction par exemple , et offre la capacité de vote. au niveau ' étape collaborative Fort de cette expérience , l ensemble va se décliner au-delà des conseils d administration , et ce, dès fin 2015 , au travers d une nouvelle solution collaborative , Diligent Teanns, permettant aux utilisateurs de partager des documents entre le conseil et l ensemble des entités de l entreprise. ' ' ' ' ' n' ' ' ' ' ' « Nous avons mis les moyens pour avoir la capacité en termes de recherche et développement , ainsi sur 260 personnes , 105 se situent dans la , le ratio est très élevé et nous permet de sortir des mises à jour constantes de notre solution , trois à quatre fois par an » explique StéphaneTallieu. R&D ' ' Cette solution pour conseils d administration , arrivée à un haut niveau de maturité , évolue et la technologie étend au travers de Diligent Teams . Alors , axe d approche de la collaboration innovant ? Sans aucun doute , car la priorité est bien l interaction sur les documents . u ' s' La plate-forme en mode SaaS permet d avoir accès au livre en cours , aux livres archivés , à une de référence de documents , « cette console bibliothèque ' ' ' Tous droits de reproduction réservés