en managers-préventeurs-formateurs

cas d’école
cas d’école
Comment enrichir ses équipes
en managers-préventeurs-formateurs
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Site concerné : le laboratoire Renaudin, basé à Itxassou, près de Cambo-les-Bains
dans les Pyrénées-Atlantiques. Spécialité : solutions injectables pour l’hôpital,
médicaments anesthésiques et cardiologiques injectables génériques conditionnés
en ampoules verre. Effectif : environ 240 salariés.
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la problématique
la solution
L’entreprise souhaitait maintenir le niveau de maîtrise et de
compétence de ses collaborateurs, autour de deux thématiques principales : le management d’équipe et la formation
de formateur.
Il s’agissait de conduire les
participants à faire eux-mêmes
le lien concret et opérationnel
entre les exigences règlementaires, les opérations spécifiques du site et les difficultés
éventuelles rencontrées dans
l’exercice de leur métier.
Le groupe IMT a construit une
offre de formation sur deux
axes pour répondre aux besoins
spécifiques de l’entreprise.
Le premier concerne la formation au management d’équipe.
D’une durée de cinq jours,
cette session a permis à 17
salariés de prendre conscience
de leur responsabilité de leader pour apporter confiance et
sécurité à leurs collaborateurs.
Ils doivent, en effet, être capables de relayer, crédibiliser
et accompagner sur le terrain
les stratégies des directions
pour leur donner du sens tout
en stimulant l’implication des
collaborateurs pour obtenir la
performance désirée. Le thème
Injectables conditionnés
en ampoules verre.
l’analyse
Bénédicte Desprin, directrice des ressources
Les stagiaires de l’IMT brillent
à l’international
Distribution de lauriers aux Léonardien(ne)s.
Les stagiaires sont revenus d’Irlande,
de Grande-Bretagne, de Suisse et d’écosse
et, partout, ont su s’adapter grâce à la formation
IMT. Exemple en écosse.
« Détection des RPS :
les managers en première ligne »
du manager-préventeur a particulièrement été développé
dans le cadre de leur activité
d’encadrement.
Afin de répondre à la deuxième
thématique que le laboratoire
Renaudin souhaitait aborder, l’IMT a également animé
une session de trois jours sur
la fonction de formateur. Les
objectifs, pour les quatre salariés qui ont bénéficié de cette
formation, étaient d’adopter la
posture du formateur, de concevoir une action de formation, de
l’animer mais aussi de savoir
évaluer les apprenants par le
biais de mise en situation et de
travail en sous-groupe.
Aurélie Mouchard
Les risques psychosociaux
(RPS) sont aujourd’hui une
priorité pour les entreprises
qui prennent soin de leurs ressources humaines.
Apparu il y a une dizaine
d’années, ce terme désigne
des risques professionnels qui
peuvent altérer tant la santé
physique que la santé mentale des collaborateurs de nos
usines.
« Un sujet délicat abordé
avec délicatesse »
« L’IMT est venu, fidèle à sa réputation, en toute simplicité
pour aborder des sujets parfois délicats. La diversité
de l’animation a permis de rendre les sessions de formation digestes,
sur des thématiques bien spécifiques. »
© Berti Hanna
Laboratoire Renaudin
© Thierry Borredon
avec le programme leonardo*
humaines et sociales, Groupe IMT :
commentaires
18 Passerelles N°54 I Septembre 2013
En bref
Bénédicte Desprin : « Les risques
psychosociaux génèrent des
conséquences économiques pour
l’entreprise. »
En outre, ces risques génèrent
des conséquences économiques
pour l’entreprise : absentéisme,
turn-over, conflits interindividuels…
Une attention toute particulière
doit être portée aux indicateurs
tenus par les services RH mais
aussi par les managers de terrain qui sont en première ligne
« d’observation clinique de ces
symptômes ».
L’objectif de la formation RPS
est de transformer les managers en préventeurs de risques
psychosociaux. Aussi, dans le cadre d’une
séance de sensibilisation auprès
des agents de maîtrise et de
cadres des laboratoires Renaudin, l’IMT a pu aborder la prévention des risques psychosociaux en lien avec leur activité
d’encadrement.
La prévention des RPS passe
par une sensibilisation des
situations « porteuses » de
risques (organisation du travail, horaires…) ainsi que par
les moyens de le prévenir (prévention primaire).
L’accent de nos interventions
porte sur l’organisation du travail propre au site sur lequel
nous intervenons et sur les
moyens mis à disposition des
managers.
Jean-Christophe
Bourdon dans
son laboratoire.
Fervent adepte du programme Leonardo et de
l’enseignement délivré par l’IMT, Jean-Christophe Bourdon
chercheur en cancérologie au CHU de Dundee en Ecosse,
accueille des stagiaires de l’IMT depuis 2003 dans son
équipe. Et ne tarit pas d’éloges. « Une collaboration avec les
écoles pharmacologiques telle que l’IMT est importante pour
la formation des étudiants, indique-t-il, car elle leur permet
de découvrir la recherche fondamentale qui est à l’origine des
nouveaux médicaments. » Axelle Philippon et Valérie Meuray,
titulaires du TSPCI, se sont immergées dans cet univers
exigeant et ont pu le faire aisément. « Les étudiants formés
à l’IMT, note Jean-Christophe Bourdon, ont une qualification
professionnelle qui leur permet de réaliser rapidement
des expériences de haut niveau technique ». De retour en
France après six mois de mission, Axelle a perfectionné son
anglais et recherche maintenant activement un emploi en
contrôle qualité. Valérie elle, s’est découvert une véritable
vocation pour la recherche fondamentale et a vu son contrat
prolongé pour l’été. Puis, le CHU s’apprêtera à accueillir
encore un nouvel étudiant de l’IMT…
Aurélie Mouchard
* Programme de mobilité européenne financé par la région Centre et l’Europe.
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