Hôte/Hôtesse d`accueil standardiste bilingue en

Hôte/Hôtesse d’accueil standardiste bilingue en CDD
Référence : Hôte/hôtesse d’accueil standardiste bilingue
Lieu : Paris (8ème arrondissement)
Type de contrat : CDD
A pourvoir : juillet 2015
Profil : junior/expérimenté
POSTE ET MISSIONS :
Vos principales missions seront les suivantes :
- accueil physique des visiteurs externes : accueil dans le respect des standards de qualité de l’entreprise, installation des
invités, service de boissons ;
- gestion du standard téléphonique : accueil dans le respect des standards de qualité de l’entreprise, identification de
l’interlocuteur et de l’objet de l’appel, transmission aux bons contacts en interne, prise de messages en l’absence ou en cas
d’indisponibilité de la personne contactée ;
- commandes et réservations (taxi, hôtel, restaurant…) ;
- gestion de la réception des plis et colis ;
- rédaction de correspondances idoines (mails et courriers) à partir des informations orales reçues ou en réponse aux
courriers réceptionnés.
PROFIL :
Vous avez une expérience similaire dans le domaine de l'accueil, possédez un sens aigu du service, êtes reconnu(e) pour vos
qualités relationnelles et votre sens de la diplomatie.
Ponctuel(le), souriant(e), rigoureux(se), vous savez vous adapter et prendre des initiatives. Vous possédez de solides
compétences rédactionnelles (grammaire, orthographe).
Vous savez faire preuve de réactivité et de dynamisme.
L'anglais courant écrit et oral est indispensable.
CONTACT :
Merci d’adresser vos candidatures (CV et lettre de motivation), par e-mail à l’adresse : [email protected] , sous
la référence «hôte/hôtesse » à l’attention de Mademoiselle Caroline Caste, Directrice des Ressources Humaines Paris Inn
Group.
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