cv-n-7-112016-import-et-export - Chambre de Commerce du Brésil
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Commercial Export FORMATION: 2011 – 2014 : Master 2 Commerce International et Marketing ESCE ‐ Paris EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE : Avril 2015 – Septembre 2016 (1 an et demi) : Commercial Export pour l’entreprise AX SHOP-HAIR à Bondoufle (91) – Secteur : Produits pour la coiffure et l’esthétique (École Supérieure du Commerce Extérieur) 1º semestre de 2013 : Echange universitaire au Brésil Universidade Anhembi Morumbi São Paulo 2009 – 2011 : BTS Commerce International Lycée Albert Einstein Ste Geneviève-‐‐des-‐‐Bois (91) 2009 : Bac STG Marketing – Mention AB Lycée Lakanal - Sceaux (92) LANGUES : Français : niveau bilingue Janv. – Juin 2014 (6 mois) : Stage de fin d’études chez BUSINESS FRANCE (Ubifrance) à São Paulo L’Agence Française pour le Développement International des Entreprises Poste : Chargé de développement export (Pôle Mode, Habitat, Santé) Portugais : niveau bilingue Organisation de missions de prospection collectives au Brésil pour des entreprises françaises (« Rencontres Acheteurs », « Vendre à ») : vente des prestations Business France (emailing, phoning) et préparation des missions (prises RDV) Réalisation d’une étude de marché et d’une mission de prospection : Documentation et recherches terrain (rencontres avec des associations, points de vente, etc.), rédaction de l’étude Poursuite vers une mission de prospection : ciblage des prospects (fabricants locaux en vue d’éventuels partenariats, importateurs-‐‐distributeurs). Prise de rendez-‐‐vous et organisation des déplacements (taxis, billets d’avion, hôtels, traducteurs). Résultat : Joint-Venture prévue au terme de la mission de prospection. Anglais : niveau courant Espagnol : niveau courant Italien : notions de base Juillet 2008 : Voyage linguistique à Sta Barbara (USA) – EF International Language School 2012 : Certificado de Español Comercial (83%) – Cámara de Comercio de España en Paris AUTRES COMPÉTENCES : Informatique : NAVISION Pack Office Mac – Internet Conduite : Permis B + véhicule Prospection de nouveaux clients (ouverture de nouvelles zones) Pays : Portugal, Royaume-Uni, Irlande, Danemark, Suède Préparation en amont : analyse macro/micro, création de bases de données prospects, définition de stratégies d’approche, préparation documentation et promotions en Anglais ou en Portugais, Prises de Rendez-vous, organisation des voyages Déplacements terrain (2 fois par mois) et négociation avec les prospects (10 rdv/sem.): découverte des besoins, présentation de la société, mise en avant des produits, argumentaire, négociation des prix et des conditions commerciales Suivi des prospects : relances (email et téléphone), envoi d’offres, échantillons Participation à 2 salons : Mondial de la Coiffure à Paris et Cosmoprof en Italie Résultats : 70 prospects > 20 clients en 10 mois Back-office Service Export (3 personnes) Traitement des commandes : réalisation des Pro-Forma, lancement des commandes, facturation (ERP utilisé : Navision), organisation du transport avec les transitaires Suivi des paiements : relances des clients Gestion des litiges : réponses aux réclamations (produits défectueux, problèmes de livraison) Réalisation de supports commerciaux en Anglais, Portugais et Espagnol et traductions (nouveaux packaging) Recrutement et formation d’une assistante export en apprentissage Oct. – Déc. 2011 (3 mois) : Stage dans l’entreprise TOUPRET à Corbeil-Essonnes (91) – Secteur : enduits de peinture, enduits décoratifs Sélection de nouveaux marchés-‐‐cibles dans la zone Europe de l’Est / Moyen-Orient et réalisation d’une analyse sectorielle dans cinq pays sélectionnés Janvier 2011 (1 mois) : Stage de logistique dans l’entreprise DB SCHENKER.(transitaire) à Lisbonne Découverte des activités de transitaire : transport routier, aérien et maritime, formalités douanières, préparation de la doc (B/L et LTA/AWB) Novembre 2010 (2ème année BTS CI): Mission de prospection à New York pour l’entreprise française LITTLE WOMAN PARIS – Secteur : bijoux fantaisies, accessoires de mode Déplacement à New York (10 jours) – RDV avec les prospects Mai – Juin 2010 (2 mois): Stage de prospection dans l’entreprise MGTM à Lisbonne – Secteur : assurances Prospection B2B emailing et porte-à-porte Novembre 2009 (1ère année BTS CI): Mission commerciale à Barcelone dans le cadre d’une étude de marché pour l’entreprise française MASSON’S STEEL – Secteur : métaux Etude terrain à Barcelone suivie d’un audit export