profil d`emploi - Université de Rennes 1
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profil d`emploi - Université de Rennes 1
PROFIL D'EMPLOI Emploi type Corps EMPLOI Qualiticien en gestion administrative de l’IRISA Université de Rennes 1 - UR1 Contractuel 2 ans 100% I : gestion scientifique et technique des établissements publics à caractère scientifique, culturel et professionnel (GST-EPSCP) Qualiticien Ingénieur d'étude Rattachement administratif de l'emploi Laboratoire d'affectation Site de localisation Equipe / service Nom et fonction du responsable direct Date AFFECTATION UFR ISTIC - Informatique-Electronique UMR 6074 - IRISA Rennes - Campus Beaulieu Service des Affaires Générales - SAG Marc MENEYROL - responsable administratif Poste à pourvoir à compter du 1er mai 2015 Intitulé du poste Employeur Statut Durée Quotité de temps de travail Branche d'activité professionnelle MISSION Associé au fonctionnement du Service des Affaires Générales (SAG), le qualiticien en gestion administrative analyse les processus internes de gestion ; évalue l’efficacité des interactions avec les services administratifs des établissements tutelles ; conçoit, propose et réalise les dispositifs destinés à leur rationalisation et met en place une démarche qualité sur le périmètre du SAG. Activités essentielles Activités accessoires ACTIVITES 1. Accompagner les différents pôles du SAG dans l’identification de leurs utilisateurs et la définition de leur offre de service (liste des prestations, charte qualité, conditions générales d’accès) 2. Proposer des pistes d’amélioration des processus utilisés, en concevoir de nouveaux et en produire la description (workflows, checklists, dispositifs d’alerte, gestion des enregistrements et des pièces justificatives, etc.) 3. Sensibiliser et former les équipes de gestion à la démarche qualité, les accompagner dans la mise en œuvre 4. Analyser les processus d’échanges d’informations avec les services administratifs des établissements tutelles, détecter et mettre en lumière les dysfonctionnements, proposer des pistes d’amélioration 1. Participer à l’élaboration de procédures internes de gestion 2. Concevoir et participer à l’alimentation et la mise à jour de bases de données locales de gestion 3. Participer au développement de la gestion électronique des documents du SAG (logique et outil de classement, numérisation) 4. Participer à la coordination administrative des sites distants de l'IRISA 5. Apporter ponctuellement son expertise en matière de démarche qualité aux plateformes tehnologiques du laboratoire 1/2 COMPETENCES Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires 1. Connaissance approfondie des différents modèles de gestion du management de la qualité 2. Connaissance approfondie des normes et des référentiels qualité les plus courants (ISO 9001, ISO 17025, BPL, prix qualité…) 3. Connaissance générale des techniques documentaires appliquées à la démarche qualité Savoir-faire opérationnels 1. Maîtriser les outils et méthodes de la qualité 2. Coordonner les acteurs 3. Bâtir des enquêtes ; analyser et interpréter des résultats des audits et des indicateurs qualité 4. Maîtriser les techniques de présentation écrite ou orale 5. Gérer la documentation interne et externe 6. Utiliser les outils informatiques courants ainsi que les logiciels courants de base de données Aptitudes relationnelles 1. Capacité à travailler en synergie 2. Capacité à transmettre des connaissances théoriques et des savoir faire 3. Capacité à adapter son expertise à la culture académique Compétences linguistiques Anglais : expression écrite et orale : niveau 2 - compréhension écrite et orale : niveau 2 Formations et expérience professionnelle Licence / master en management des organisations souhaitées Expérience de certification d'une démarche qualité INFORMATIONS DIVERSES Conditions de travail Principaux interlocuteurs Nom et coordonnée du contact Le régime de travail est celui figurant dans le règlement intérieur (pas d’astreinte ni de sujétion). Des déplacements occasionnels sont à prévoir, sur Rennes même ou vers les sites distants. Le poste a vocation à évoluer vers la suppléance du responsable administratif dans la coordination du SAG. Responsable administratif, membres du SAG, directeur et directeur adjoint du laboratoire, correspondants des sites distants de l'IRISA, correspondants des services centraux des établissements tutelles du laboratoire, utilisateurs du SAG. Marc MENEYROL - 02 99 84 22 74 – [email protected] 2/2