profil d`emploi - Université de Rennes 1

Transcription

profil d`emploi - Université de Rennes 1
PROFIL D'EMPLOI
Emploi type
Corps
EMPLOI
Qualiticien en gestion administrative de l’IRISA
Université de Rennes 1 - UR1
Contractuel
2 ans
100%
I : gestion scientifique et technique des établissements publics à caractère
scientifique, culturel et professionnel (GST-EPSCP)
Qualiticien
Ingénieur d'étude
Rattachement administratif de l'emploi
Laboratoire d'affectation
Site de localisation
Equipe / service
Nom et fonction du responsable direct
Date
AFFECTATION
UFR ISTIC - Informatique-Electronique
UMR 6074 - IRISA
Rennes - Campus Beaulieu
Service des Affaires Générales - SAG
Marc MENEYROL - responsable administratif
Poste à pourvoir à compter du 1er mai 2015
Intitulé du poste
Employeur
Statut
Durée
Quotité de temps de travail
Branche d'activité professionnelle
MISSION
Associé au fonctionnement du Service des Affaires Générales (SAG), le qualiticien en gestion administrative analyse les
processus internes de gestion ; évalue l’efficacité des interactions avec les services administratifs des établissements tutelles ;
conçoit, propose et réalise les dispositifs destinés à leur rationalisation et met en place une démarche qualité sur le périmètre
du SAG.
Activités essentielles
Activités accessoires
ACTIVITES
1. Accompagner les différents pôles du SAG dans l’identification de leurs
utilisateurs et la définition de leur offre de service (liste des prestations, charte
qualité, conditions générales d’accès)
2. Proposer des pistes d’amélioration des processus utilisés, en concevoir de
nouveaux et en produire la description (workflows, checklists, dispositifs
d’alerte, gestion des enregistrements et des pièces justificatives, etc.)
3. Sensibiliser et former les équipes de gestion à la démarche qualité, les
accompagner dans la mise en œuvre
4. Analyser les processus d’échanges d’informations avec les services
administratifs des établissements tutelles, détecter et mettre en lumière les
dysfonctionnements, proposer des pistes d’amélioration
1. Participer à l’élaboration de procédures internes de gestion
2. Concevoir et participer à l’alimentation et la mise à jour de bases de
données locales de gestion
3. Participer au développement de la gestion électronique des documents du
SAG (logique et outil de classement, numérisation)
4. Participer à la coordination administrative des sites distants de l'IRISA
5. Apporter ponctuellement son expertise en matière de démarche qualité aux
plateformes tehnologiques du laboratoire
1/2
COMPETENCES
Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires 1. Connaissance approfondie des différents modèles de gestion du
management de la qualité
2. Connaissance approfondie des normes et des référentiels qualité les plus
courants (ISO 9001, ISO 17025, BPL, prix qualité…)
3. Connaissance générale des techniques documentaires appliquées à la
démarche qualité
Savoir-faire opérationnels
1. Maîtriser les outils et méthodes de la qualité
2. Coordonner les acteurs
3. Bâtir des enquêtes ; analyser et interpréter des résultats des audits et des
indicateurs qualité
4. Maîtriser les techniques de présentation écrite ou orale
5. Gérer la documentation interne et externe
6. Utiliser les outils informatiques courants ainsi que les logiciels courants de
base de données
Aptitudes relationnelles
1. Capacité à travailler en synergie
2. Capacité à transmettre des connaissances théoriques et des savoir faire
3. Capacité à adapter son expertise à la culture académique
Compétences linguistiques
Anglais : expression écrite et orale : niveau 2 - compréhension écrite et orale :
niveau 2
Formations et expérience professionnelle
Licence / master en management des organisations
souhaitées
Expérience de certification d'une démarche qualité
INFORMATIONS DIVERSES
Conditions de travail
Principaux interlocuteurs
Nom et coordonnée du contact
Le régime de travail est celui figurant dans le règlement intérieur (pas
d’astreinte ni de sujétion). Des déplacements occasionnels sont à prévoir, sur
Rennes même ou vers les sites distants. Le poste a vocation à évoluer vers la
suppléance du responsable administratif dans la coordination du SAG.
Responsable administratif, membres du SAG, directeur et directeur adjoint du
laboratoire, correspondants des sites distants de l'IRISA, correspondants des
services centraux des établissements tutelles du laboratoire, utilisateurs du
SAG.
Marc MENEYROL - 02 99 84 22 74 – [email protected]
2/2