Senior Marketing Manager H/F Offre d`emploi en CDI

Senior Marketing Manager H/F
Offre d’emploi en CDI
REF : SENIORMARKET2016
Leader mondial de la relation client premium, John Paul construit des programmes
relationnels qui révolutionnent l’expérience entre les marques et leurs clients.
Agissant en partenaire stratégique, John Paul accompagne ses clients dans la définition de leurs
enjeux de fidélisation, de conquête ou encore de gestion de clubs de marque.
John Paul a développé une solution d’engagement unique, offrant une approche 360 innovante,
reposant sur un ADN de concierge, une expertise marketing et une culture d’innovation digitale.
Groupe mondial de plus de 1,000 employés, John Paul construit sa direction marketing monde.
Véritable agence marketing interne, l’équipe agit en sponsor des équipes commerciales (France,
EMEA, US et APAC) et digitales pour définir les nouvelles offres par marché, trouver de nouveaux
relais de croissance, créer de la valeur pour soutenir la croissance continue de la société et
construire les innovations de demain.
MISSIONS
Directement rattaché au Chief Marketing Officer Groupe et France, vous interviendrez sur la
définition de la stratégie marketing de John Paul sur ses zones les plus matures (France, CEMEA,
US et APAC) et soutiendrez le développement des nouveaux marchés.
Expert Marketing, vous travaillerez sur la définition et l’optimisation continue de notre offre,
accompagnerez les équipes commerciales dans le but de créer un lien étroit visant à ajuster le
produit en fonction des retours des clients. Vous serez amené à leader certaines
recommandations sur les opportunités commerciales plus structurantes (RFP globaux, …).
Vous mettrez à disposition vos talents dans la conception de produits et stratégie digitale pour
renouveler l’expérience client et définir les nouveaux standards du marché de la relation client
premium. Vous accompagnerez les équipes internes dans le développement et le déploiement
des projets opérationnels.
Votre rôle est ainsi de :
 Concevoir les plans de lancement des offres et produits, gérer les plannings et les
développements, collaborer à la création, le lancement et lui suivi du rendement ;
 Identifier les opportunités de développement et de service, définir les résultats attendus et
fournir des axes stratégiques pour les atteindre ;
 Accompagner les chefs de projet du pôle dans les recommandations stratégiques ou les
recherches de nouveaux axes de développement ou d’innovation ;
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JOHN PAUL, 116bis Avenue des Champs Elysées – 75008 PARIS.
SAS Service Concierge, Société par Actions Simplifiée au capital de 120 000 euros. R.C.S. Paris : B 485 281 232.
 Etablir des relations de travail efficaces avec les pôles commerciaux et les différentes
agences intégrées (contenu, communication, …) pour s’assurer que les produits et services
sont faisables et mis en œuvre ;
 Développer, établir et maintenir les stratégies marketing pour atteindre les objectifs de
l’entreprise ;
 Interagir efficacement avec les services internes afin d'anticiper leurs besoins ;
 Cibler et identifier les services ou dispositifs marketing potentiels en fonction des différents
programmes clients et des besoins de l’entreprise ;
Vous intègrerez une équipe jeune et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service
répondant aux très hautes exigences du secteur du luxe.
Vous travaillerez avec une équipe de 4 personnes, composée de chefs de projets Marketing /
Digital et Innovation que vous serez amené à manager de manière directe ou indirecte.
PROFIL
Nous recherchons une personne ambitieuse, créative et motivée capable de développer ses
propres projets tout en soutenant son équipe. Vous savez vous adapter, prendre des initiatives
et travailler dans un environnement dynamique et un secteur en pleine expansion.
Vous êtes polyvalent, avez le sens des priorités et respectez les échéances. Vous faites preuve
d’une autonomie pour définir des stratégies, proposer des nouvelles initiatives et êtes orienté
« solutions ».
Vous devrez également posséder :
 Un diplôme supérieur et une solide expertise dans le marketing ;
 Une expérience du métier du consulting, mais avec une forte attache
opérationnelle ;
 De très bonne qualités managériales pour accompagner des talents ;
 Une maîtrise des problématiques de fidélisation, acquisition, premiumisation ;
 De l'autonomie ; de la rigueur ; de la perspicacité ; le gout du détail et du travail bien fait,
 La capacité à travailler de manière flexible ;
 Un comportement proactif ; le goût du travail en équipe ;
 D'excellentes qualités relationnelles ;
 Anglais courant/bilingue impératif
Nous recherchons une personne expérimentée avec une personnalité et une réelle capacité à
gérer la dimension du poste. Des déplacements ponctuels sont à prévoir.
POSTULER
Date de démarrage : dès que possible
Envoyez vos CV et lettre de motivation à [email protected] avec la référence
SENIORMARKET2016.
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JOHN PAUL, 116bis Avenue des Champs Elysées – 75008 PARIS.
SAS Service Concierge, Société par Actions Simplifiée au capital de 120 000 euros. R.C.S. Paris : B 485 281 232.