Chef de projet Marketing Innovation Offre de stage - 6

Chef de projet Marketing Innovation
Offre de stage - 6 mois
REF : MARKETINNO-2015
Leader européen des services de conciergerie privée depuis 2008, John Paul répond
aux enjeux de fidélisation, de conquête et de premiumisation des grandes entreprises.
Expert de la relation client premium, John Paul accompagne les grandes marques dans
la gestion de leur relation client, en offrant la proximité d’un concierge disponible 24/7,
la personnalisation d’un service sur mesure, la technologie de son logiciel de CRM et
des outils de marketing relationnel innovants. John Paul accompagne également ses
membres particuliers dans le monde entier tout au long de l’année : réservations,
recommandations et organisation de la vie de ses membres.
MISSIONS
John Paul recherche un stagiaire marketing innovation, responsable des projets
opérationnels de l’équipe et de l’accompagnement des projets stratégiques de
l’entreprise, en relation étroite avec le Senior Marketing Manager du pôle.
Nous recherchons des personnes capables de comprendre des problématiques
variées et de dompter les contraintes techniques pour concevoir de nouvelles
stratégies ou produits, de travailler en étroite relation avec chaque pôle de
l'entreprise et de connaître leurs process pour comprendre chaque projet et prendre
des initiatives "out of the box".
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Identifier les opportunités de développement de nouveaux services, outils
ou produits à appliquer chez John Paul
Réaliser des veilles technologiques sur des produits innovants
Etablir des recommandations opérationnelles : process fonctionnel et
technique, suivi de projet…
Lancer des projets innovants en collaboration avec tous les pôles de
l’entreprise (SI, Finance, Partenariats, Qualité,…)
Définir les objectifs et plan d’actions stratégiques puis accompagner des
opérations de booster mensuelles
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JOHN PAUL, 116bis Avenue des Champs Elysées – 75008 PARIS.
SAS Service Concierge, Société par Actions Simplifiée au capital de 144.728,30 euros. R.C.S. Paris : B 485 281 232.
Dans le cadre du lancement d’une nouvelle offre innovante de conciergerie sur le
marché, en fonction de votre expérience, vous pourrez être le chef de projet
responsable du lancement et de l’accompagnement complet du service.
Votre rôle sera de définir les axes de communication et de positionnement de l’offre
afin d’assurer un lancement réussi de l’offre, de piloter les actions marketing
d’acquisition et de piloter le service disponible en 24/7.
Dans le cadre de la gestion du service, vous serez chargé du traitement des demandes
dans les premiers temps d’ouverture du service afin de peaufiner l’offre, de définir le
process et les formations auprès des concierges de nuit.
PROFIL
Vous avez la passion du challenge, de la relation client et une soif d'apprendre ? Vous
avez toujours rêvé de de vous investir dans l'avenir d'une entreprise en pleine
croissance et contribuer à son développement ? Vous avez l'obsession de l'excellence
? En travaillant avec nous, vous partagerez avec vos collègues une expérience unique
au sein d'une entreprise innovante, avec des équipes motivées et enthousiastes.
De formation Ecole de Commerce Bac+5 avec une première expérience en Marketing,
vous devrez également posséder :
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De la rigueur ; de l’autonomie ;
Un sens de l’organisation et du respect des plannings;
Un comportement proactif ;
Le goût du travail en équipe ;
La capacité à travailler de manière flexible ;
Le sens du client ;
De l’aisance relationnelle ;
Un anglais opérationnel ;
La maîtrise absolue de MS Excel (tableau croisé dynamique, …) et Powerpoint
POSTULER
Le poste est à pourvoir dès que possible à Paris.
Envoyer vos CV et lettre de motivation à [email protected] avec la référence
MARKETINNO-2015
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JOHN PAUL, 116bis Avenue des Champs Elysées – 75008 PARIS.
SAS Service Concierge, Société par Actions Simplifiée au capital de 144.728,30 euros. R.C.S. Paris : B 485 281 232.