le stage international, une expérience unique

LE STAGE INTERNATIONAL,
UNE EXPÉRIENCE UNIQUE
www.audencia.com
le marché de l’emploI
s’InternatIonalIse
LE STAGE
INTERNATIONAL,
UNE EXPÉRIENCE
UNIQUE...
préface
Les entreprises recherchent des talents qui sauront travailler efficacement et respectueusement avec des fournisseurs, des clients et des
collègues de cultures différentes.
La maîtrise de l’anglais (et d’autres langues) est un pré-requis, même
pour des postes basés en France, a fortiori pour des diplômés de
Grandes Ecoles qui sont amenés à exercer des responsabilités et à
occuper des postes de direction.
Vous l’avez compris, et vous vous lancez : le stage à l’international c’est
pour maintenant.
03
Par où commencer, quelles sont les démarches à effectuer, qui contacter ?
Ce guide a pour objectif de vous accompagner tout au long de votre
recherche de manière chronologique.
... QUI NÉCESSITE DE FAIRE
LE POINT ET DE DÉMARRER
EFFICACEMENT VOS
RECHERCHES...
Nous indiquons d’abord comment vous préparer efficacement, obtenir
des informations pertinentes. Ensuite nous couvrons les thèmes classiques comme le CV et la lettre de motivation, et l’entretien, ainsi que
d’autres outils. Il ne faut jamais négliger les aspects logistiques et administratifs : c’est l’objet de la section suivante.
06
Pour conclure nous vous indiquons comment optimiser ce stage et faire
fructifier cette expérience.
... CELA PASSE PAR LA
RÉDACTION DE SUPPORTS
EFFICACES POUR UNE
BONNE CANDIDATURE...
09
Careers
... ET PAR UNE
PRÉPARATION
ESSENTIELLE
AVANT LE DÉPART
Agnès Marchand
Responsable Audencia Careers
•Plus de 10 ans d’expérience en cabinets de recrutement et en entreprise
•Experte en RH et recrutement de cadres
•Secteurs : Industrie, conseil, secteur public
•Formation Ingénieur, certifiée Sosie, MBTI
Email : [email protected]
Tél. : 02.40.37.46.13
11
...ET APRÈS ?
Maggie SMITH
33 rue de la Jonelière
44000. NANTES. FRANCE
 (+33) (0)6.XX.XX.XX.XX
E-mail : [email protected]
EU Passport / Eligible for J1 Visa
Objective: Marketing (or XXXXX) student looking for a XX month internship in XXX starting January
2013
EDUCATION
2009-2013
: Audencia Nantes School of Management
Nantes, France
(Ranked in the top 10 business schools in France, triple accredited)
Master’s in Management, Major in XXXXXX
Fall 20XX
: Semester at Ohio State University as an exchange student
20XX-20XX : Name of School
USA
City, Country
2 years of specialist training followed by a competitive entrance examination for business schools
20XX-20XX : Name of School
City, Country
Baccalauréat, equivalent to ‘A’ levels / High School Diploma
PROFESSIONAL EXPERIENCE
Jan - July
2010
Name of the Company (Sector)
São Paulo, Brazil
Telecom company with presence in 4 countries, 300 staff, turnover $300 million
Your Role
(internship)

Implemented / Analysed / Evaluated……………

………………………………………………………….

………………………………………………………….

………………………………………………………….
 Successfully managed …..
2006-08
Name of the Company etc – same as above

………………………………………………………….

………………………………………………………….

………………………………………………………….

Nantes, France
…………………………………………………
LANGUAGE AND COMPUTER SKILLS
XXXXX : Native Speaker
XXXXX : Advanced
XXXXX : Fluent
XXXXX : Beginner
Computer skills : Proficient in Microsoft Excel, Word, Powerpoint etc
16
INTERESTS
Association : Mention any ‘associations’ you were part of, leadership roles played, results achieved
Hobbies :
Name of Sport : part of a club? Number of years played ? Championships won?
Music / Name of instrument (eg - Piano) : Number of years played ? Participated in any concerts ?
References available upon request
The 5 levels for language
skills :
Native speaker
Fluent
Advanced
Intermediate
Beginner
SOMMAIRE
Shyla Du Cosquer
14
ANNEXES
VOUS APPORTE SON
SOUTIENT ET SON EXPERTISE
DANS VOTRE RECHERCHE
Consultante Internationale
• Plus de 6 ans d’expérience en cabinets de recrutement et en entreprises
• Expérience internationale au Royaume-Uni et en Inde
• Secteurs : banque, grande consommation, distribution et télécoms
Formation : International MBA
Email : [email protected]
Tél. : 02.40.37.34.06
Tiphaine Boitel
Assistante Audencia Careers
Email : [email protected]
Tél. : 02.40.37.34.51
Catherine Chassanite
Consultante Internationale
• Plus de 15 ans d’expérience en tant que Responsable RH et
Consultante en recrutement
• Expérience internationale au Royaume-Uni, aux Pays Bas et en France
• Secteurs : produits grand public, industrie, ITC
Email : [email protected]
Tél. : 02.40.37.34.19
Uwe Supper
Consultant Internationales (pays germanophones)
• 15 ans d’expérience et collaboration avec des entreprises allemandes
et internationales
• Secteurs : banque, grande consommation, automobile
Formation : Langues, DEA
Email : [email protected]
Tél. : 02.40.37.34.68
1
se
ct
io
n
le stage
Le stage international
une expérience
unique...
En quoi le stage
international est-il une
expérience unique ?
Novateur et peu présent
dans les grandes écoles
de Management,
il vous permet de
répondre à plusieurs
objectifs personnels
comme professionnels,
tout en vous donnant
un grand choix de
missions et de pays.
Essentiel pour l’obtention
de votre diplôme
pour le programme
Grande Ecole, le stage
international plus qu’une
expérience unique, est
une opportunité.
Un projet à plusieurs objectifs
Inciter à faire preuve
d’autonomie, à prendre
des initiatives
Pour partir à l’étranger dans un contexte
différent du monde « échange universitaire », vous devez avant tout compter
sur vous-même. Il vous appartient de
définir ce qui vous correspond le plus :
objectifs, pays, type de poste… Plus
vous faîtes de recherches plus votre
projet se précise naturellement. Mieux
encore, vous créez une liste de contacts
au fil de l’eau, à vous ensuite de bien
utiliser ce réseau.
Apprendre à anticiper
et organiser
Peu importe votre destination de stage,
il faut toujours penser à votre budget,
vos déplacements, votre logement,
votre mobilité sur place (transports
en commun ou voiture), vos assurances ! Lorsque vous quittez l’Union
Européenne, il faut en plus ajouter les
démarches pour les visas ou permis
de travail.
Développer sa
curiosité, son
ouverture d’esprit
S’adapter à une
façon de vivre,
et de travailler
La recherche en soi vous permettra
d’obtenir des informations, d’optimiser
aussi bien le web que vos entretiens
réseaux. Une fois sur place c’est à
vous de continuer à poser des questions sur le pays, la culture en général,
mais également dans l’entreprise sur le
secteur, les métiers, les parcours des
personnes qui vous entourent.
Apprendre les coutumes, le savoir vivre,
la politesse, la « Business etiquette »
adaptés à votre environnement vous
permettra de vous intégrer réellement.
Cela deviendra également une valeur
ajoutée quand il s’agira de « revendre » votre stage par la suite, et de
démontrer votre capacité d’adaptation.
3
section 1
Encourager à utiliser
et construire votre réseau
Pratiquer une langue étrangère
(ou plusieurs)
Les recherches via internet seront une première base,
le mieux est de les compléter en échangeant avec des
personnes sur place : étudiants, stagiaires, diplômés ou
autres contacts de votre réseau. Le mail (court et professionnel), le téléphone et, dans le meilleur des cas, une
rencontre en face à face vous permettront de tisser ce
réseau. Faites appel à tous les réseaux dont vous disposez
: les personnes que vous côtoyées en famille, en classe,
club de sports, associations, vos amis et leurs amis. Plus
vous parlez de votre projet, plus vous avez de chance
que l’on vous mette en relation avec la bonne personne.
C’est aussi l’occasion de se rapprocher du réseau des
diplômés Audencia Alumni.
Dans les années 2000, les entreprises et les recruteurs ont
adopté le point de vue que la maîtrise de deux langues
étrangères n’étaient plus un atout supplémentaire mais bien
un pré-requis. Les semestres d’échanges en université participent à votre apprentissage, et viennent en complément
d’une immersion dans le monde du travail.
Plus vous partez tôt dans votre parcours, plus il sera facile de
convaincre d’autres recruteurs de vous embaucher. N’oubliez
pas que, même en France, la maîtrise de l’anglais, notamment,
est primordiale pour les postes à responsabilités.
Comprendre d’autres modes
de fonctionnement
La méthode de recrutement et d’intégration dans l’entreprise
peut varier immensément d’un pays à l’autre, d’un secteur
d’activité à l’autre et selon les métiers également. Vous
verrez dans la section 3 les principes de rédaction de CV
par exemple. Autre illustration : aux Etats-Unis, il serait irrévérencieux, et donc impensable, de ne pas envoyer un email
de remerciement après un entretien, même téléphonique. A
vous d’expérimenter grâce à ce stage que le « one size fits
all » n’est pas applicable.
Un grand choix de pays
Le stage international peut s’effectuer dans le pays de
votre choix, la seule règle est qu’il ait lieu en dehors
de la France (y compris hors DOM TOM) pour le programme Grande Ecole.
A vous de choisir l’endroit approprié en fonction de vos
compétences linguistiques, du dynamisme du marché
de l’emploi local, du type de mission recherchée, et
du secteur d’activité visé. Elément primordial à prendre
compte : pourrez-vous légalement travailler dans ce pays
(c’est-à-dire obtenir un visa) ? Peu d’employeurs acceptent
une lourde procédure administrative pour recruter un
stagiaire. A ce titre, pour les détenteurs de passeport
européens ou de carte de séjour, l’espace Schengen (ou
l’Union Européenne) est une destination aisée.
Si vous ne parlez pas couramment la langue, il vous
sera difficile d’occuper une fonction commerciale. Si
votre première option est de faire de la finance à New
York ou Hong Kong, posez-vous la question : qu’ai-je à
apporter à mon futur employeur ?
4
section 1
le stage
Une liberté de missions
Grande école,
un enjeu pour le diplôme
Type de stage Objectifs de stage
•A
ppréhender l’entreprise dans
Comprendre
son fonctionnement interne
et dans ses relations avec son
environnement
• Développer vos compétences
dans les domaines techniques
•O
ptimiser votre projet professionnel
AIPM
Analyse des
pratiques
(facultatif)
• P oursuivre la mise en pratique
des connaissances acquises
durant votre scolarité
•A
ffiner votre projet professionnel
Agir
• Mettre en application
l’ensemble des acquis au
cours des études dans
la perspective du projet
professionnel
Mastères
spécialisés et
International
Masters
• Mettre en application
l’ensemble des acquis au
cours des études dans
la perspective du projet
professionnel
Pour obtenir son diplôme, les étudiants devront effectuer
un minimum de 6 semaines de stage à l’international
en temps complet au sein d’une même structure. Faites
votre stage le plus tôt possible, la durée définie correspond au stage de première année (comprendre),
nous vous encourageons vivement à faire ce stage
international à cette occasion.
Sélectionner la mission la plus
adaptée en fonction du type de stage
que vous recherchez :
Les recruteurs français sont habitués aux types de stages
à effectuer par les étudiants des Grandes Ecoles de
Commerce. La situation est bien différente à l’étranger,
surtout si votre interlocuteur n’est pas habitué à notre
système. Il vous faudra être vigilent en termes de choix
de missions, et bien explicite quant aux objectifs
fixés par Audencia.
Attention à lire entre les lignes quand vous consultez
la description de missions : « organiser un magasin,
faire du merchandising = mettre des vêtements sur des
cintres et plier des T shirts » ; « effectuer des tâches
logistiques dans un entrepôt = décharger des camions
et ranger des cartons »…
Pays les plus fréquentés entre 2008 et 2013 par les Audenciens
3%
13%
16%
26%
9%
16%
Suisse
3%
Belgique
Luxembourg
6
%
6%
5
section 2
... qui nécessite de faire le point
et de démarrer efficacement
vos recherches...
Le concept de stage est bien
français, il est difficilement
exportable tel quel. Une
exception majeure :
l’Allemagne. Uwe Supper
pourra vous en dire plus, il est
Responsable de la discipline
langue, professeur d’allemand,
et surtout en charge des
stages pour l’Allemagne
et l’Autriche. N’hésitez pas
à le contacter (usupper@
audencia.com).
Pour les autres pays, il
vous faudra avant tout
comprendre la pratique
locale. Par exemple, les «
summer internships » aux
USA sont non rémunérés, de
courte durée et sans mission
spécifique ; ou encore au
Brésil, il est obligatoire d’être
inscrit dans une université
locale pour avoir une
convention de stage.
Définir votre projet
et votre budget
Où souhaitez-vous partir ? Pourquoi souhaitez-vous y aller ? Quel
stage voulez-vous y faire (Comprendre, AIPM, Analyse des Pratiques,
stage de fin d’études) ?
Comment cela s’inscrit-il dans votre parcours ? Quelles compétences allezvous développer qui seront utiles à votre projet ? Quel regard un futur recruteur pourrait-il poser sur cette expérience ?
Pensez à la cohérence de votre projet, à la construction de votre profil. Il
faudra « justifier » vos choix et vos décisions par la suite. Le stage que vous
choisissez de faire à l’international devra être un atout et non une parenthèse.
Ce pays est-il une destination « classique » : des étudiants ou des diplômés
s’y trouvent déjà? Votre niveau de langue est-il suffisant pour le type de mission
que vous visez ?
Quel coût prévoir pour y aller ? Pour se loger et se nourrir ? Quid des assurances obligatoires : santé, accident du travail, rapatriement… ? Combien
vous coûtera le visa ?
Avant de se lancer dans la recherche d’un stage, il faut avoir réfléchi
à ces questions. Il arrive que des étudiants annulent un stage en dernière minute car ils n’ont pas assez anticipé et il leur manque une pièce
administrative, ou tout simplement le pays ne délivre plus de visa (attention aux quotas du Canada). Une réserve financière sur un compte bancaire est obligatoire dans certains pays (Australie…)
Attention à vos destinations, vérifier que le pays cible est « approuvé »
par le ministère des affaires étrangères. Il existe 4 statuts : vigilance
normale, vigilance renforcée, déconseillé sauf raison impérative,
formellement déconseillé.
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/
Pour vous aider :
Le site Going global, rubrique « Financial considerations » vous donne
des informations le coût de la vie dans de nombreux pays ainsi que sur
les visas rubrique « Work permits and visas »
http://online.goinglobal.com
Vous pouvez également poser vos questions aux étudiants actuellement
en stage (voir historique des stages, ou contactez Audencia Careers)
Faites appel aux diplômés via les chapters
http://www.audencia.com/campus/ambassadeurs-audencia/
6
la recherche
Rassembler des connaissances sur le pays et son marché
Le réseau Audencia Alumni
Il existe pratiquement une trentaine de chapters à travers le monde,
où des diplômés sont prêts à vous conseiller dans votre recherche. Ces
diplômés ont également rédigé des guides pour résumer les informations
les plus importantes à avoir avant d’entamer une recherche dans les pays
où ils résident.
Soyez vigilants sur la manière dont vous abordez les diplômés, votre ton
et l’objet de votre demande. Ils ne sont pas là pour vous « placer », et
vous devez toujours rester très professionnel dans votre approche. Voici
quelques conseils.
Que dois-je faire
avant l’entretien ?
••Soyez vraiment documenté sur le pays.
••Si vous ne vous documentez pas avant de
rencontrer un professionnel, vos questions
trop naïves, votre idée trop floue de son
métier risquent de lui laisser une mauvaise
image de vous.
••A l’inverse, si vos questions sont préparées,
il se souviendra d’une personne dynamique, motivée, concernée.
Comment se comporter
pendant l’entretien ?
Zoom sur l’approche réseau
••Par mail
••Par téléphone
••En entretien
Dans les 3 cas, soyez clairs et précis dans votre message :
présentez-vous simplement en quelques mots (cv et objectif de
l’appel) et demandez au professionnel à quel moment il pourrait
vous accorder quelques minutes pour vous parler de son pays,
son métier ou de son secteur d’activité qui vous intéressent
••Ne confondez pas entretien de validation
de projet et entretien de recrutement
••Le professionnel vous accorde de son
temps et sera souvent ravi de vous parler
de son métier et de ses responsabilités, …
••A l’inverse, il sera très vite agacé si vous
déviez l’entretien vers du recrutement.
Exemples de questions
à poser
••Comment est-il arrivé là ? A ce poste dans ce
pays? Son parcours ? Son recrutement ?
••Ce qu’il aime dans ce pays ? Ce qu’il aime
moins ?
••Ses conseils pour un débutant : comment
chercher, comment se positionner?
••A qui d’autres il ou elle vous recommande de
parler ?
Y a-t-il quelque chose
à faire après l’entretien
••Remerciez les ensuite par mail
••Tenez les informés de l’avancée de votre
projet
••Eventuellement continuer à leur envoyer des
informations sur des articles en lien avec vos
échanges
Quelles questions poser lors d’un entretien réseau ?
+
? -
COMMENT
ACCéDER à ce poste
Source : Daniel Porot www.porot.com
avantages et
inconvénients
zones de
vigilences
compétences
clés
à qui d’autres
en parler
7
la recherche
Très souvent, c’est
via le réseau que
les étudiants trouvent
leur stage. Soit en
échangeant les bons
plans via le groupe
Facebook Audencia
Careers. Soit en
contactant un ancien
stagiaire ou une
entreprise identifiés via
l’historique des stages,
ou en utilisant leur
propre réseau
Il peut s’agir du réseau
personnel ou familial,
mais également
d’anciens maîtres
de stage
%
13
%
39
%
Réseau
personnel
de l’étudiant
27
100e anniversaire du Réseau des diplômésAudencia Alimni.
Le réseau Audencia Alumni
Comme nous l’avons vu précédemment, le réseau Audencia Alumni peut
vous soutenir dans votre effort.
My Audencia Network relaie environ 1 500 annonces de stages par an,
spécifiquement à l’international (attention aux annonces provenant d’organismes de placement).
Vous y trouverez également l’historique des stages pour contacter d’anciens
stagiaires, ou faire une candidature spontanée très ciblée auprès d’une
entreprise qui a déjà recruté à Audencia.
2
Autres
annonces
Utiliser les outils de recherche
de stage à votre disposition
%
Le groupe Audencia Careers sur FB diffuse les demandes des recruteurs
internationaux avec lequel Audencia est en contact régulier. Les annonces
complètes sont automatiquement postées sur My Audencia Network.
Autres sites utiles
Career insider a également une section « job and internship » : allez consulter
les annonces.
Audencia Careers a étudié des dizaines de sites internet pour vous apporter
une sélection : voir annexe en fin de guide.
19
%
Audencia (Annonces,
Historique des stages,
Forum, Diplômés)
Going global répertorie les principaux sites de recherche d’emploi par pays.
Audencia Careers
Candidature
spontanée /
démarche
personnelle
Audencia careers anime des amphis, des ateliers, des chats et diffuse des
articles et des conseils sur My Audencia Network. Il est également possible
de demander un entretien individuel.
Cabinet de recrutement et agences d’intérim
Dans certains pays, il est possible de trouver un stage de longue durée en
l’assimilant à une mission d’intérim. Vous pouvez vous inscrire sur leurs sites
et vous serez contacté pour des entretiens.
Résumé des pistes pour trouver
8
••Votre Réseau
••Historique des stages / Parole de stagiaires
••Annonces My Audencia Network
••Annonces Career Insider + autres sites
••Réseau des Ambassadeurs & diplômés
••Contacter les cabinets de recrutement
3
se
ct
Io
n
les supports
… Cela passe par la rédaction
de supports efficaces
pour une bonne candidature…
Une recherche à distance
implique plus de communication
par écrit que face à face.
Il faut donc que votre dossier
de candidature soit impeccable
et adapté non seulement
à l’entreprise et au métier,
mais aussi au pays.
le currIculum vItae,
un outIl IndIspensable
Voici quelques rappels sur le CV « international », pour
plus de détails, consultez « ma carrière internationale, CV »
sur My Audencia Network et les CVs templates en annexe.
1 page - Pas de photo
Ne pas faire de fautes d’orthographe ou de frappe
Ne pas mentir ou trop embellir
Les rubriques
Vous pouvez utiliser plusieurs
sources d’informations :
• Exemples de CVs en anglais,
allemand et espagnol
sur My Audencia Network
(et en annexe)
• Les chapters des diplômés
Audencia : certains guides
stipulent les bonnes pratiques
• Going global : sur chaque
« country guide » figure un
onglet dédié aux CV et lettres
• Demandez aux étudiants
internationaux autour de vous !
•Informations personnelles (nom, adresse, coordonnées,
permis de travail ou visa/ passeport)
•Formation
•Expérience professionnelle (sens chronologique inversé :
la plus récente d’abord, la plus ancienne à la fin)
•Compétences linguistiques et informatiques
•Centres d’intérêt
Pensez à décrire d’autres expériences valorisantes :
Jobs d’été ; Projets de groupe à Audencia ; Missions d’intérim ;
Tutorat, cours privés ; Bénévolat ; Formation ; Activités sportives
Même dans un environnement qui n’est pas strictement professionnel, vous développez des compétences transférables :
communication, travail en équipe, organisation, analyse...
Ayez des exemples quantitatifs et qualitatifs
•C’est la manière la plus simple pour que le recruteur
comprenne vos résultats, leurs impact, et se fasse une idée
des compétences développées.
•Exemple : Augmentation des ventes de 10 %, ou supervision
de 4 personnes, ou ventes auprès de 150 clients / jour.
•Utilisez des verbes d’actions, à la forme passé, qui indiqueront vos compétences plus que la liste des missions.
9
les supports
Rédiger une lettre de motivation
adaptée
Voici quelques rappels sur la lettre de motivation, pour plus
de détails, consultez « ma carrière internationale, lettre de
motivation sur My Audencia Network et la lettre en annexe.
••Restez relativement court, 3 à 4 paragraphes
(250 - 300 mots max)
••La structure à suivre : VOUS (vos liens avec l’entreprise)
MOI (vos compétences) NOUS (valeur ajoutée pour
l’entreprise à vous avoir)
••En terme marketing, il faut aborder votre « promesse
unique » ou Unique Selling Proposition (USP).
Que pouvez-vous faire mieux que quiconque, quels
talents et compétences adaptés pouvez-vous apporter ?
Vous devez répondre à la question du recruteur :
« Pourquoi vous plutôt qu’un autre ? »
••Mettez en lumière certains aspects de votre parcours en
lien direct avec le poste /le contexte. Vous pouvez partir
de :
- Experience professionnelle ; formation ; activités ;
bénévolat, échanges, autres
- Suivez les indications données sur le modèle de lettre
« Cover letter template » on my Audencia network +
useful words
Le portfolio, une mise en forme
de vos compétences
Le portfolio des Compétences AUDENCIA est construit sous
forme de fiches d’évaluation et de réflexion avec pour objectif de :
••Mieux vous connaitre en terme de :
- Caractéristiques personnelles et profil: Mon Self Audit
- Compétences : Mon Parcours
Ces étapes vous aideront à trouver les expériences et motivations à exprimer dans votre lettre.
••D’élaborer vos projets académiques, professionnels,
associatifs :
- Mes Candidatures et Projets
Utilisez les fiches « projet international » pour structurer votre
réflexion.
Les clés d’un entretien réussi
Voici quelques rappels sur l’entretien, pour plus de détails,
consultez « ma carrière internationale, entretien » sur My
Audencia Network.
1 - Préparation
Vous devez savoir qui vous allez rencontrer (nom et fonction),
le type d’entretien voire de tests à préparer.
Vous connaissez votre parcours sur le bout des doigts.
Vous vous êtes familiarisé avec les questions les plus courantes et vous avez réfléchi à votre réponse (sans réciter).
Vous avez fait des simulations d’entretiens (notamment pour
les questions comportementales comme « quelle est votre
plus belle expérience de travail en équipe », ou « parlez-moi
de votre dernier échec »
Vous savez exprimer clairement votre intérêt pour l’entreprise
et vos motivations
2 - Ecoute
L’entretien est un échange et un dialogue, non une succession de deux monologues.
Soyez attentif et actif
Ne monopolisez pas la parole
« Ecoutez » la communication non verbale : vous pouvez
percevoir si le recruteur perd son intérêt, si votre réponse
est trop longue ou si vous avez suscité leur intérêt
Même si vous avez préparé des questions, essayez plutôt
de rebondir sur les éléments évoqués dans l’entretien
3 - Professionnalisme
Vous devez prouver au recruteur que vous êtes professionnel
à tous les points de vue :
Votre tenue vestimentaire est adaptée
Votre comportement est irréprochable (retard, interruption…)
Votre discours est cohérent, construit, pertinent et enthousiaste
Vos exemples sont concrets et convaincants
Utilisez la méthode STAR : Situation Tâches Actions Résultats
4 - Validation
La relance, une preuve de
motivation et d’engagement
Que ce soit une candidature spontanée, une sollicitation
auprès d’un membre de votre réseau ou d’un diplômé, il est
toujours primordial de faire un suivi proactif et de relancer.
Après une semaine (ou 10 jours) il est possible de relancer
un recruteur : votre dossier a-t-il bien été reçu?
N’hésitez pas à relancer par téléphone (sauf si cela est
interdit dans l’annonce) dans un second temps.
Si vous n’avez pas les coordonnées de la personne, faites
des recherches sur linkedin ou sur le site de la société pour
deviner le schéma d’adresse mail, ou appeler l’accueil et
demandez à être transféré à un recruteur.
10
Pour le recruteur : mieux cerner vos compétences et votre
personnalité, afin de déterminer si vous serez rapidement
opérationnel dans le stage/poste ou si des perspectives
de carrière s’offrent à vous.
Pour vous : vous permettre d’en apprendre davantage sur
ce que fait et ce qu’est l’entreprise, pour éclairer votre choix
professionnel et prendre votre décision
Après chaque entretien, vous envoyez un mail de remerciement de 3 à 5 lignes maximum qui renouvelle votre
intérêt pour le poste et qui démontre ce que vous pouvez
apporter à l’entreprise.
4
se
ct
Io
n
la préparatIon
et par une préparation
essentielle
avant le départ…
Quand votre processus de
recrutement est terminé et que
vous avez accepté un stage
à l’étranger, il vous appartient
de faire toutes les démarches
administratives en terme de
• Convention de stage/contrat
• Visa
• Passeport
• Assurance santé
• Vaccins obligatoires
Vous trouverez ci-contre les
principales informations, et vous
pouvez consultez l’annexe pour
plus de détails.
IndIspensable avant de partIr :
la conventIon de stage ou le contrat
Lire la convention attentivement avant de la signer.
Informer l’école concernant :
• toute modification de la convention/du contrat
(dans les plus brefs délais)
• tout déplacement ou absence pendant le stage
• tout problème quel qu’il soit concernant le bon
déroulement du stage et du séjour à l’étranger.
Envoyer régulièrement un mail au professeur tuteur du stage
concernant vos activités et vos relations avec l’entreprise.
les démarches admInIstratIves
à prévoIr
Partir avec un visa tourisme peut vous conduire à être expulsé d’un pays
Ne pas s’assurer de manière adaptée au pays peut vous
coûter cher : un claquage musculaire à LA = 14 000 euros
I. ASSURANCES :
Lire et remplir le document Stage à l’étranger rubrique formalités
sur MAN (voir annexes)
Site à consulter avant le départ concernant le sujet : http://
www.cleiss.fr/docs/regimes/index.html pour voir notamment
les différents aspects des systèmes de protection sociale locale
dans les différents pays.
II. DOCUMENTS OFFICIELS :
1) Pour l’Europe il vous faut :
Une carte d’identité en cours de validité.
Une carte européenne d’assurance maladie (demandez-là
impérativement à votre sécurité sociale avant votre départ si
vous ne l’avez pas).
11
la préparation
2) Pour les autres pays :
•
www.mfe.org : Maison des Français de l’étranger
Un passeport et un visa qui varie selon les pays et selon
votre situation sur place.
•www.diplomatie.gouv.fr : conseils aux voyageurs
+ espace étudiants
Certains pays ne signent pas de conventions de stage
mais un contrat de travail (Work & Travel aux USA) ou un
contrat spécifique aux stages (Praktikum en Allemagne).
Vérifier dans tous les cas auprès de l’ambassade avant
le départ.
•
www.cimed.org : Comité d’informations médicales
Nous vous conseillons fortement de vous inscrire au
Registre des Français établis hors de France (ou auprès
de votre consulat). Cette formalité administrative simple
et gratuite présente de multiples avantages.
Le Consulat Général de France a la charge, entre autres,
d’assurer la défense et la protection des Français. Il propose également des services de Mairie ou de Préfecture.
S
eule cette inscription au registre des Français établis
hors de France permet au Poste consulaire d’avoir
connaissance de votre présence sur le territoire Cette
démarche est gratuite, volontaire et non obligatoire
et peut s’avérer très utile par exemple pour obtenir un
renouvellement de passeport ou dans le cas de la mise
en place d’un plan de sécurité dans le pays.
Pour toute inscription, vous devez vous munir d’une pièce
d’identité, d’un justificatif de votre nationalité française
et d’une attestation de résidence dans la circonscription
consulaire.
Pour plus de renseignements au sujet de la procédure
d’inscription, nous vous invitons à visiter les sites internet
suivants :
• le site internet de l’Ambassade ou du Consulat du
pays dans lequel vous allez séjourner
12
III. AUTRES RECOMMANDATIONS :
Attention ! Une réserve financière sur un compte bancaire
est obligatoire dans certains pays (Australie….)
Les vaccins : se renseigner auprès des ambassades (Cf site
des affaires étrangères) et consulter également l’Institut national
de veille sanitaire.
Si vous voulez conduire dans le pays, vérifiez bien la validité
de votre permis. Ne faites pas usage d’un véhicule sans
une assurance spécifique.
Une carte d’étudiant ISIC internationale vous permettra de
bénéficier de certains avantages et réductions à travers le
monde.
IV. ADRESSES UTILES :
www.ameli.fr
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/ : affaires étrangères
et santé (postes diplomatiques et consulaires, conseils aux
voyageurs)
http://www.invs.sante.fr/ : santé
http://www.expatries.org/lfe/p6.htm?#toc13
http://www.cfe.fr/pages/assurances/particuliers/intro.
php# : Caisse des Français à l’Etranger, organisme
qui propose des assurances pour les français à l’étranger.
la préparatIon
V. COUVERTURE POUR ACCIDENT DU TRAVAIL/MALADIE PROFESSIONNELLE PAR LA CPAM NANTES
Vous devez également être vigilant sur cette protection car selon votre gratification, vous serez, ou pas,
couverts par la CPAM, voir schéma ci-dessous.
Convention signée par les 3 parties
(entreprise, école, étudiants) ?
OUI
Stage supérieur
à 2 mois ?
OUI
NON
car contrat
de travail
NON
Gratification
strictement égale
à 436,05 euros ?
OUI
Vous n’êtes
pas couvert
par la CNAM
NON
Vous êtes couvert
par la CNAM
Gratification
supérieure
à 436,05 euros ?
NON
OUI
Vous n’êtes
pas couvert
par la CNAM
• Couvert par la CPAM : joindre la fiche d’affiliation à la sécurité sociale (à se procurer aurpès de la SMEBA ou LMDE).
• Non couvert par la CPAM : prendre une assurance pour couvrir ce risque.
réserver son voyage
et trouver un logement,
ouvrIr un compte bancaIre
Il vous appartiendra de faire ces démarches, vous pouvez
également demander à l’entreprise qui vous recruter si elle
a des conseils ou recommandations.
Contactez les personnes sur place de votre réseau : étudiants en échange, autres stagiaires ou diplômés qui vous
donneront des indications sur les sites utiles, les quartiers
à éviter…
Notez que dans beaucoup de pays, c’est la collocation
qui sera le moyen le plus simple de vous loger.
contacter les « audencIens »
dans le pays Ambassadeur, chapters, stagiaires, étudiants en échange…
www.audencia.com/campus/ambassadeurs-audencia
Faites vous connaitre de la communauté sur place. S’il y
a un chapter dans la ville où vous allez, contactez-les et
rendez-vous aux rencontres organisées.
Même s’il n’y a pas de structure type « chapter », consultez
l’annuaire des diplômés et voyez si certains sont basés dans
la même ville que vous. Le réseau se construit en permanence.
13
section 5
... Et
après ?
Vous avez réussi à décrocher
un stage qui correspond à
votre projet : bravo !
A présent, il vous appartient de
l’optimiser au mieux. Cela se
fait en deux temps : pendant
que vous êtes en poste,
évidemment, mais également
après, selon la manière dont
vous restez en contact avec
les personnes que vous avez
rencontrées et dont vous
optimisez cette expérience
dans votre cursus.
Rappel : s’inscrire auprès
de son consulat local
en arrivant, et se faire
connaître du réseau
Audencia local.
Se faire valoir
dans son nouvel emploi
Une attitude positive en respectant
la culture locale
Selon le continent, le pays, la ville que vous avez choisis, les différences
culturelles seront plus ou moins marquées. Prenez un temps pour observer,
renseignez-vous sur les pratiques courantes. N’essayez pas d’imposer une
façon de faire ou de voir. Restez ouvert même si vous partez dans un pays
européen proche et a fortiori si vous changez de continent…
S’intégrer dans l’entreprise
Apprendre les noms de ses collègues, aller vers eux, se montrer curieux
sur leurs missions, faire preuve d’initiative et d’enthousiasme, reconnaître
quand on ne sait pas et rester humble, ne pas critiquer ouvertement la
société / les produits/les clients ou son maître de stage ! Le comportement
(savoir être) compte autant que le résultat obtenu.
Accepter les responsabilités
Prenez votre stage au sérieux, rendez un travail impeccable, et il est
possible que l’on vous confie d’autres missions. Soignez vos mails, vos
présentations, attention aux fautes d’orthographe… Portez vous volontaire,
même si la mission n’est pas « stratégique » : l’entreprise détectera votre
esprit d’équipe et votre loyauté.
Arriver à l’heure et respecter les horaires…
L’entreprise n’est pas une cours de récréation ! Arriver en retard ; tutoyer ses
collègues et ses supérieurs, se connecter à FB ou répondre à son portable
personnel et ses sms … autant de choses à ne pas faire. Renseignez-vous
sur les codes de votre entreprise dès le 1er jour : vêtements, smartphones,
horaires, tutoiement… apprenez les do’s & don’ts
Faire rayonner Audencia
Vous représenterez Audencia, votre Ecole au sein de votre structure. Selon
vos missions, vous serez amenés à rencontrer d’autres parties prenantes.
Pour toutes ces personnes, vous serez l’Ecole (et plus largement Nantes
ou la France). A vous de faire preuve de l’innovation, de la responsabilité
et de l’ouverture qui caractérisent Audencia. Donnez envie à cette entreprise de recruter des étudiants et des diplômés de l’Ecole, et de nouer un
partenariat durable.
14
après
Optimiser votre stage
international
Développer votre réseau
80% des recrutements passent par le réseau (ou la cooptation). Construisez votre réseau dès le premier stage, restez
en contact avec vos collègues (anniversaire, voeux, « déjà
un an que je commençais mon stage… ») et informez-les
de vos activités (échanges, majeures, autres stages) et de
vos hésitations : ils pourront vous répondre et ou vous mettre
en relation avec d’autres contacts.
De même vous pouvez vous investir dans des associations
locales pour vous intégrer pleinement dans votre nouvel
environnement.
Un enjeu pour l’oral des compétences
Cet exercice a pour but de vous faire analyser votre parcours
et votre projet professionnel.
Vous décrivez votre parcours et expliquez vos choix effectués
tout au long de votre cursus.
Vous démontrez vos compétences par des faits concrets
(analyse contexte /comportement /conséquences voir le
Portfolio des compétences).
Vous précisez votre projet professionnel et vous vous projetterez dans l’avenir en précisant les compétences que vous
souhaitez développer ou approfondir pour atteindre votre
objectif.
RETROPLANNING
12 mois avant le départ noter des idées, des noms
de personnes, d’entreprises, de jobs
6 mois avant le départ contacter son réseau, rechercher
des informations sur internet, se renseigner sur les visas,
choisir une destination
5 mois avant le départ préparer ses outils
de candidatures (CV, lettre), postuler, réseauter
4 mois avant le départ postuler, relancer, réseauter,
persister, passer des entretiens
3 mois avant le départ accepter une offre, faire valider
son stage et sa convention, demander un visa, réserver
son billet d’avion
2 mois avant le départ contracter une assurance santé,
trouver un logement, ouvrir un compte en banque,
obtenir un permis de conduire international
1 mois avant le départ vérifier votre checklist :
assurance, visa, convention de stage légale, vaccins,
logement, transport…
1 semaine avant le départ contacter son employeur pour organiser votre premier jour (horaire, tenue…)
faire sa valise 1 jour avant le départ mettre son réveil !
Vous présentez votre réflexion liée au Management : Rapport
d’étonnement / d’observation des pratiques managériales ;
analyse de ces pratiques ; présentation de ses propres valeurs
managériales (écoute, éthique, responsabilité globale).
15
annexes
Student address
Name
Your street address
City, State post code
Your phone number
Email
Company address
Individual’s name
Title
Company name
Steet address
City, State, post Code
Date
Re (specify reference of advert or type of role you are looking for)
Dear (Ms. Or Mr.) Last Name
Dear Sir/Madam (if name unknown)
Paragraph 1 :
State why you are writing. Somehow associate yourself with the organisation. If you are writing
at the suggestion of someone who knows the addressee, this is a good place to say so. Draw
attention to your knowledge of the company or organisation and to your resume.
Please find enclosed my --------for the position of --------------.
Paragraph 2 :
Briefly state the specific work that interests you and detail the relevant qualifications you offer.
Spell out exactly how your experiences, skills, and education fit the position and can be benefit
the company.
My relevant experience for the position includes:
1)
2)
3)
Paragraph 3 :
This paragraph is optional and should be used only to describe further what you can bring to
the job. It is an extension of the theme of paragraph two.
I believe I would be an asset to your company because
1)
2)
3)
4)
Paragraph 4 :
Close the letter by thanking the reader for the attention or consideration given you and stating
the next course of action (e.g., I will call you on … to discuss a potential meeting time, or I look
forward to hearing from you…)
Thank you for your time and consideration. I look forward to hearing from you soon.
Yours sincerely
Your signature
Your Name (Typed)
16
annexes
Maggie SMITH
33 rue de la Jonelière
44000. NANTES. FRANCE
 (+33) (0)6.XX.XX.XX.XX
E-mail : [email protected]
EU Passport / Eligible for J1 Visa
Objective: Marketing (or XXXXX) student looking for a XX month internship in XXX starting January
2013
EDUCATION
2009-2013
: Audencia Nantes School of Management
Nantes, France
(Ranked in the top 10 business schools in France, triple accredited)
Master’s in Management, Major in XXXXXX
Fall 20XX
: Semester at Ohio State University as an exchange student
20XX-20XX : Name of School
USA
City, Country
2 years of specialist training followed by a competitive entrance examination for business schools
20XX-20XX : Name of School
City, Country
Baccalauréat, equivalent to ‘A’ levels / High School Diploma
PROFESSIONAL EXPERIENCE
Jan - July
Name of the Company (Sector)
2010
Telecom company with presence in 4 countries, 300 staff, turnover $300 million
Your Role
São Paulo, Brazil
(internship)

Implemented / Analysed / Evaluated……………

………………………………………………………….

………………………………………………………….

………………………………………………………….
 Successfully managed …..
2006-08
Name of the Company etc – same as above

………………………………………………………….

………………………………………………………….

………………………………………………………….

Nantes, France
…………………………………………………
LANGUAGE AND COMPUTER SKILLS
XXXXX : Native Speaker
XXXXX : Advanced
XXXXX : Fluent
XXXXX : Beginner
The 5 levels for l
skills :
Native speaker
Fluent
Advanced
Intermediate
Beginner
Computer skills : Proficient in Microsoft Excel, Word, Powerpoint etc
INTERESTS
Association : Mention any ‘associations’ you were part of, leadership roles played, results achieved
Hobbies :
Name of Sport : part of a club? Number of years played ? Championships won?
Music / Name of instrument (eg - Piano) : Number of years played ? Participated in any concerts ?
References available upon request
17
annexes
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Apellido paterno, apellido materno, nombre
Fecha de nacimiento, estado civil (casado, soltero, hijos)
Dirección
 (+33) (0)6.XX.XX.XX.XX
Movil:
Email : [email protected]
Consultez le document
interactif sur
My Audencia Network
Objetivo profesional: En México. Enfocado al puesto especifico al que postulo y solo si es una
candidatura espontanea.
Formación Académica …
2009-2013
: Audencia Nantes, Escuela de Negocios
Nantes, France
(Clasificada entre las 10 mejores escuelas de comercio de Francia y con una triple acreditación
internacional.)
(Máster, España. Maestría, México)
Fecha
: Semestre de intercambio en el ITESM
Fecha
: Nombre de la escuela
Fecha
: Nombre de la escuela
Monterrey, México
Ciudad, país
Preparación para el acceso a las escuelas de negocios
(Instituto, España. Preparatoria, bachillerato México.
Ciudad, país
Experiencia Profesional ...
Fecha
Nombre de la compañía España
Puesto

Descripción de funciones………………………………

………………………………………………………….

………………………………………………………….

………………………………………………………….

Fecha
Logros
Nombre de la compañía
Puesto
Ciudad, país

………………………………………………………….

………………………………………………………….

………………………………………………………….
 …………………………………………………
Idiomas / Informática
Idioma:
Nivel ( B1, B2, C1, C2…)
Aficiones:
Otros datos:
Lectura, cine.
Permiso/Carnet de conducir
Informática: Dominio de Microsoft Excel, Word, Power Point, etc
18
Ciudad, país
Información adicional
annexes
Please place your mouse on the ? icon in order to read the note
Apellido paterno, apellido materno, nombre
Fecha de nacimiento, estado civil (casado, soltero, hijos)
Dirección
 (+33) (0)6.XX.XX.XX.XX
Movil:
Email : [email protected]
Consultez le document
interactif sur
My Audencia Network
Objetivo profesional: En México. Enfocado al puesto especifico al que postulo y solo si es una
candidatura espontanea.
Formación Académica …
2009-2013
: Audencia Nantes, Escuela de Negocios
Nantes, France
(Clasificada entre las 10 mejores escuelas de comercio de Francia y con una triple acreditación
internacional.)
(Máster, España. Maestría, México)
Fecha
: Semestre de intercambio en el ITESM
Fecha
: Nombre de la escuela
Fecha
: Nombre de la escuela
Monterrey, México
Ciudad, país
Preparación para el acceso a las escuelas de negocios
(Instituto, España. Preparatoria, bachillerato México.
Ciudad, país
Experiencia Profesional ...
Fecha
Nombre de la compañía España
Puesto

Descripción de funciones………………………………

………………………………………………………….

………………………………………………………….

………………………………………………………….

Fecha
Ciudad, país
Logros
Nombre de la compañía
Puesto
Ciudad, país

………………………………………………………….

………………………………………………………….

………………………………………………………….
 …………………………………………………
Idiomas / Informática
Idioma:
Nivel ( B1, B2, C1, C2…)
Aficiones:
Otros datos:
Lectura, cine.
Permiso/Carnet de conducir
Informática: Dominio de Microsoft Excel, Word, Power Point, etc
Información adicional
19
annexes
Guidelines for CV Writing
What your draft description should refer to
CHOOSING APPROPRIATE
VOCABULARY FOR YOUR CV
• Your tasks and responsibilities
• Your accomplishments or STAR (situation/task, action,
results) - where possible quantify your results
• The strengths, qualities and skills you developed
• How these skills, strengths etc relate to your objective or
career interest
Your personal strengths
Consider the qualities that you have or that best describe
you. Consider how you have developed or demonstrated
theses strengths. Highlight your top qualities (especially
those most relevant to your job or internship target) in your
CV and cover letters.
Analysis of a job or activity
Edit your drafts and write concise, accomplishment-oriented
descriptions that include important personal qualities,
powerful action verbs and key words.
Before writing your CV, do a thorough analysis of your
various jobs. Do not merely list duties and responsibilities
- detail the accomplishments, achievements and skills you
have developed or demonstrated.
ACTION VERBS
Highlight your accomplishments by using action verbs. Many of the verbs can be easily adapted to key nouns.
Accelerated
Accomplished
Accounted for
Achieved
Acquired
Activated
Adapted
Addressed
Adjusted
Administered
Adopted
Advised
Advised
Allocated
Amended
Amplified
Analysed
Answered
Anticipated
Appeared
Applied
Appointed
Appraised
Appropriated
Approved
Arbitrated
Arranged
Assembled
Assessed
Assigned
Assisted
Assumed
Assured
Attained
Audited
Augmented
20
Authorised
Automated
Averted
Avoided
Awarded
Balanced
Bought
Briefed
Broadened
Brought
Budgeted
Built
Calculated
Capable
Captured
Catalogued
Caused
Centralised
Chaired
Challenged
Changed
Charted
Checked
Clarified
Classified
Closed
Coached
Collaborated
Collated
Collected
Combined
Commanded
Commented
Communicated
Compared
Compiled
Completed
Composed
Computed
Conceived
Conceptualised
Concluded
Conducted
Considered
Consolidated
Constructed
Constructive
Consulted
Continued
Contracted
Contributed
Controlled
Converted
Coordinated
Conveyed
Convinced
Co-opted
Corrected
Correlated
Corresponded
Cost saved
Counselled
Counted
Created
Critiqued
Cultivated
Customised
Cut
Dealt
Decentralised
Decided
Decreased
Deduced
Defined
Defused
Delegated
Delivered
Demonstrated
Described
Designed
Detected
Determined
Developed
Devised
Diagnosed
Differentiated
Directed
Discovered
Discussed
Displayed
Disproved
Distributed
Diversified
Diverted
Documented
Doubled
Drafted
Drove
Earned
Edited
Effected
Eliminated
Employed
Enabled
Enacted
Encouraged
Endorsed
Enforced
Engineered
Enhanced
Enlarged
Enlisted
Ensured
Entered
Equated
Equipped
Established
Estimated
Evaluated
Examined
Exceeded
Executed
Expanded
Expedited
Experienced
Experimented
Explained
Explored
Expressed
Extended
Facilitated
Filed
Filled
Financed
Focused
Forecast
Formed
Formulated
Found
Founded
Gained
Gathered
Generated
Graded
Granted
Grouped
Guided
Halved
Handled
Headed
Helped
Hired
Identified
Impact
Implemented
Improved
Improvised
Inaugurated
Incorporated
Increased
Indexed
Influenced
Initiated
Innovated
Inspected
Inspired
Installed
Instigated
Instituted
Instructed
Insured
Integrated
annexes
Interpreted
Interviewed
Introduced
Invented
Invested
Investigated
Involved
Issued
Modified
Monitored
Motivated
Moved
Named
Navigated
Negotiated
Networked
Projected
Promoted
Prompted
Proposed
Proved
Provided
Published
Purchased
Pursued
Joined
Kept
Launched
Learned
Leased
Lectured
Led
Leveraged
Liaised
Licensed
Lightened
Listed
Logged
Machined
Made
Maintained
Managed
Marketed
Matched
Measured
Mediated
Met
Minimised
Modelled
Moderated
Modernised
Observed
Obtained
Opened
Operated
Ordered
Organised
Originated
Oversaw
Packaged
Participated
Perceived
Performed
Persuaded
Pinpointed
Pioneered
Planned
Postulated
Predicted
Prepared
Presented
Prevented
Prioritised
Processed
Procured
Produced
Programmed
Prohibited
Qualified
Quantified
Questioned
Raised
Ranked
Rated
Realised
Received
Recommended
Reconciled
Recorded
Recruited
Rectified
Redesigned
Reduced
Refined
Regulated
Rehabilitated
Related
Renegotiated
Reorganised
Repaired
Replaced
Replied
Reported
Repositioned
Represented
Researched
Reshaped
Resolved
Responded
Restored
Restructured
Retained
Revamped
Reviewed
Revised
Revitalised
Revolutionised
Saved
Scheduled
Searched
Secured
Selected
Served
Serviced
Set
Set up
Shaped
Shared
Showed
Simplified
Sold
Solved
Sorted
Sought
Sparked
Spearheaded
Specialised
Specified
Spoke
Sponsored
Staffed
Standardised
Started
Stimulated
Streamlined
Strengthened
Stressed
Stretched
Structured
Studied
Submitted
Substituted
Succeeded
Suggested
Summarised
Superseded
Supervised
Supported
Surpassed
Surveyed
Synthesised
Systematised
Transported
Travelled
Treated
Trimmed
Tripled
Turned
Turned around
Tutored
Tackled
Targeted
Taught
Taught
Terminated
Tested
Theorised
Took
Toured
Traced
Tracked
Traded
Trained
Transcribed
Transferred
Transformed
Translated
Validated
Verbalised
Verified
Visited
Volunteered
Creative
Acted
Conceptualised
Created
Designed
Developed
Directed
Established
Fashioned
Founded
Illustrated
Integrated
Introduced
Invented
Modernised
Originated
Performed
Planned
Publicised
Revitalised
Umpired
Uncovered
Understood
Understudied
Undertook
Unified
Unravelled
Updated
Upgraded
Used
Utilised
Waged
Weighed
Widened
Won
Worked
Wrote
ACTION VERBS BY THEME
Management
Administered
Analysed
Assigned
Attained
Chaired
Contracted
Consolidated
Coordinated
Delegated
Developed
Directed
Evaluated
Executed
Improved
Increased
Implemented
Instituted
Organised
Oversaw
Planned
Prioritised
Produced
Recommended
Reviewed
Communica n
Addressed
Arbitrated
Arranged
Authored
Corresponded
Directed
Drafted
Edited
Enlisted
Formulated
Influenced
Interpreted
Lectured
Mediated
Moderated
Negotiated
Persuaded
Promoted
Publicised
Financial
Administered
Allocated
Analysed
Appraised
Audited
Balanced
Budgeted
Calculated
Computed
Developed
Downsized
Forecasted
Generated
Managed
Marketed
Planned
Projected
Researched
Secured
Helping
Assessed
Assisted
Clarified
Coached
Counselled
Demonstrated
Diagnosed
Encouraged
Educated
Empathised
Expedited
Facilitated
21
annexes
Guided
Referred
Rehabilitated
Represented
Supported
Supplied
Rectified
Teaching
Adapted
Advised
Clarified
Coached
Communicated
Coordinated
Demonstrated
Developed
Educated
Enabled
Encouraged
Evaluated
Explained
Facilitated
Guided
Informed
Initiated
Instructed
Motivated
Persuaded
Presented
Set goals
Stimulated
Research
Clarified
Collected
Critiqued
Diagnosed
Documented
Evaluated
Examined
Extracted
Identified
Interpreted
Interviewed
Investigated
Located
Reviewed
Screened
Summarised
Surveyed
Systematised
Technical
Assembled
Calculated
Computed
Designed
Detected
Engineered
Fabricated
Integrated
Maintained
Motivated
Operated
Programmed
Remodelled
Revamped
Solved
Streamlined
Trained
Upgraded
ACTION PHRASES
Ability to meet deadlines
Ability to work with minimal supervision and meet
deadlines
Analysed problems and developed solutions
Excellent team player
Can work well on own initiative
Careful and methodical approach
Coordinated strategic five-year plan
Determination and drive to see projects to successful
completion
Developed and delivered through completion
Excellent communicator
Excellent interpersonal and people management skills
Extensive visual memory
Highly numerate and computer literate
Implemented organisational change
Persuasive but tactful
Produces to deadlines
Results oriented
Significant (improvements)
Strong interpersonal skills
Takes the initiative
Teambuilding
Teamwork
Team player
Tolerant and able to communicate
KEY WORDS PER SECTOR
Marketing & Sales
Brand Management
Branding
Business to Business Marketing
Buyer Behaviour
Category Management
Channels of Distribution
Competitive Strategy
Consumer Behaviour
Customer Satisfaction
Direct Marketing
Distribution
E-commerce
Forecasting
Market Structure
Marketing Campaigns Marketing Metrics
Marketing Research
Marketing Strategy
Marketing Surveys Marketing Tools
Measurement
Pricing Research
Product Management
Product Positioning
Relationship Marketing
22
Retailing and Wholesaling
Sales Force
Sales Forecasting
Sales Management
Sales Promotion
Search Behaviour
Segmentation
Selling
Service Quality
Services Marketing
Wholesaling
Accounting & Finance
Auditing
Comparative Accounting Systems and Practice
Intercompany work orders
International Financial Reporting
International Management Accounting
Journal Entries
Monitoring indirect expenses
Periodic cost allocations (e.g. Service Centres)
Revenue Recognition
Review of Estimate-at-Completion (EACs)
Support the accrual process,
Tax Penalty
Taxation
Timely period closing
annexes
DESCRIBING YOUR PERSONAL STRENGTHS
Use some of the following words to describe yourself in cover letters, resumes, interviews and thank you letters.
Accurate
Active
Adaptable
Ambitious
Analytical
Artistic
Assertive
Astute
Bold
Broad-minded
Business-like
Calm
Capable
Careful
Cautious
Clear-thinking
Clever
Competent
Competitive
Confident
Conscientious
Conservative
Considerate
Cooperative
Courageous
Creative
Curious
Decisive
Deliberate
Democratic
Dependable
Detail-oriented
Determined
Dignified
Diplomatic
Discreet
Dominant
Dynamic
Eager
Efficient
Energetic
Enterprising
Enthusiastic
Expressive
Fair-minded
Farsighted
Firm
Flexible
Forceful
Formal
Generous
Goal-oriented
Good-natured
Helpful
Honest
Idealistic
Imaginative
Independent
Individualistic
Industrious
Informal
Ingenious
Initiative, drive
Innovative
Intellectual
Intelligent
Inventive
Leader
Logical
Loyal
Mature
Methodical
Meticulous
Moderate
Natural
Obliging
Open-minded
Opportunistic
Optimistic
Orderly
Organised
Original
Outgoing
Painstaking
Patient
Perceptive
Perform well
under stress
Persevering
Persistent
Poised
Polite
Practical
Precise
Problem-solver
Progressive
Prudent
Purposeful
Quick
Quiet
Rational
Realistic
Reasonable
Reflective
Relaxed
Reliable
Resourceful
Responsible
Responsive
Results-oriented
Risk taker
Robust
Self-confident
Self-controlled
Self-reliant
Sensible
Sensitive
Serious
Sharp-witted
Sincere
Sociable
Spontaneous
Stable
Steady
Strong
Strong-minded
Tactful
Teachable
Team player
Team-oriented
Tenacious
Thorough
Thoughtful
Tolerant
Tough
Trusting
Trustworthy
Unaffected
Unassuming
Understanding
Verbal
Versatile
USING JOB ADVERTS TO FIND THE RIGHT KEY WORDS
Consulting job offers is a way of identifying the phases
used by recruiters and employers in your specific sector.
Looking through offers gives you access to appropriate
terminology; the text below is a good example of this:
« This requires a broad understanding of supply chain
operations and strategy, as well as the discipline to
propose and implement fiscally responsible choices under
pressure. The ideal candidate demonstrates financial thought
leadership ability as well as the characteristics needed
to establish and develop an active pipeline to continually
attract strong talent. Oversees and directs the financial
operations of an assigned client group. Responsible for
the supply chain planning, inventory and supply chain
liabilities processes and controls as well as the development
and maintenance of operating and project budgets, the
analysis and interpretation of financial trends, forecasting
and preparation of financial and management reports.
Provides the control process to support company policies
and procedures and good accounting practices as stated in
GAAP policy. Develops a strong relationship with operating
management to ensure that both operational and financial
plans are created and implemented to achieve the business
and company’s goals. This includes understanding and
integrating the pricing, promotions, deals and cost reduction
impacts on the tactical and strategic plans. Applies expert
knowledge and understanding of financial and accounting
principles within the related discipline, including systems and
interdependencies of such systems; participates in planning,
developing and implementing of accounting system
improvements. »
MORE WORDS FOR YOUR CV
Adjectives
Capable
Competent
Complete
Comprehensive
Considerable
Consistent
Developing
Economical
Educated
Efficient
Effective
Enlarging
Exceptional
Excellent
Expanding
Global
Increasing
Knowledgeable
Major
Nationwide
Outstanding
Positive
Potential
Profitable
Proven
Significant
Sound
Strategic
Substantial
Stable
Successful
Thorough
Worldwide
Adverbs
Singlehandedly
Completely
Consistently
Entirely
Exclusively
Independently
Individually
Repeatedly
Significantly
Substantially
Thoroughly
Totally
Undividedly
Nouns
Ability
Awareness
Background
Capability
Capacity
Competence
Contributions
Effectiveness
Expertise
Flexibility
Goals
Hypotheses
Maturity
Objectives
Performance
Profit
Results
Specialist
23
annexes
Graduate Training Programme / Development Programme /
Graduate Scheme FAQ
What is it?
1 to 2 years rotational programme specifically structured for a group of graduates (usually 10 to 30) - a
true career booster
Periods consisting of in-class training or seminars, on
the job training, mentoring and working in several
departments / subsidiaries/ countries within one company.
Technically, graduates enrolled in these programmes
are full time employees with a competitive salary.
Main entry point in UK/ US market in many multinationals
Who is the target ?
Graduate programmes aim to attract young graduates
(mostly with Master’s Degrees) with high potential and
motivation to develop into strong leaders. You are !
Some multinationals are targeting business schools
others leave it open to all types of education (law,
arts, humanities, science…).
Which companies have GTP’s
Large companies represent the majority of GTP recruitment: they have to invest into the selection process
(see below assessment centers), then they dedicate
resources for the continuous training and mentoring of
these young recruits.
Multinational companies leverage these programmes
to have managers who can operate successfully in a
global context.
Examples : JP Morgan, Microsoft, L’Oréal, Colgate
Palmolive… (list on…..)
How can you be recruited into a GTP ?
Follow your targeted companies closely and pay
attention to application deadlines (during your final
year of study)
Most of the time, they open in ….. and close in …..,
apply as early as possible.
Prepare for a thorough online application process (see
FAQ Online Application)
Practice for assessment centers (See FAQ assessment
center)
Make sure you know which soft skills are most sought
after
Networking Do’s and dont’s
Des diplômés du Chapter Audencia Alumni à Hong Kong
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DO’S
DON’TS
Soyez bref
• n’écrivez que le strict nécessaire
• phrases courtes, précises, attractives
• stages et jobs d’été nous intéressent
Soyez pros
• quels sont vos talents
• quelles sont vos expériences
•e
n quoi vous pourriez correspondre à notre entreprise
dans sa recherche de talent
Soyez simples
•p
as de familiarités, par contre, en Asie, on utilise
fréquemment le prénom. tentez de « connecter »
avec les anciens
Visitez les sites/blogs
• les offres sont parfois déjà disponibles. Par ailleurs,
les blogs vous permettent d’être Pros et de mieux
comprendre les attentes des entreprises
Apprenez le chinois
N’écrivez qu’en anglais
•a
u cas où vos candidatures doivent être transférées à
un non francophone
Précisez vos dates de disponibilité
Soyez confiant
On recherche des jeunes talents
Éliminez toutes les infos parasite
• pas besoin de savoir comment vous avez trouvé
nos coordonnées
• pas de romans-fleuves
• jamais de banalités
Ne soyez pas « touristes »
• l’Asie, la Chine ou Shangai sont en forte croissance :
on le sait déjà ! Venir en Asie n’est pas un « sacrifice »,
et le présenter comme tel serait une erreur. Focalisez sur
les aspects pro seulement
Pas de formules compliquées
• préférez les salutations et les formules les plus simples
possibles
Ne faites jamais de hors-sujet
• spécialistes de la banque et audit, merci de ne pas/
plus envoyer vos candidatures aux entreprises de
mode : ça fait perdre le temps de tous !
Vos CV en français sont inutiles
Ne faites pas un « one shot »
• mais essayez de montrer votre intérêt dans le moyen et
long terme pour une entreprise ou un choix de carrière
Ne soyez pas craintifs/timorés
Ne soyez pas arrogants
Ne soyez pas rigides/inflexibles
annexes
WEBSITES FOR GUIDE DU STAGE PER COUNTRY :
This gives you an overview http://www.cursusmundus.com/
Argentina
Jobs related :
http://www.execuzone.com/
http://www.bumeran.com.ar/ http://www.zonajobs.com.ar/
postulante/welcome.do
http://www.portalrh.com.ar/avisos
http://www.computrabajo.com.ar/
bt-empresas.htm Germany
Jobs related :
www.connexion-emploi.com
www.jobpilot.de
www.monster.de
http://berlinstartupjobs.com
http://www.kulturmanagement.net
www.praktikum.info
http://jobs.meinestadt.de
Australia
Jobs related :
http://www.gumtree.com.au/
http://www.seek.com.au/
General Info :
http://www.australiance.fr/
Hong Kong
Jobs related :
http://www.careerjet.hk/
http://www.quantfinancejobs.com/
jobs/hong-kong/ : site spécialisé
dans la finance
http://www.careertimes.com.hk/
www.fccihk.com
Brazil
Jobs related :
http://www.ccfb.com.br/
http://www.manager.com.br/
http://www.zap.com.br/empregos
http://www.empregos.com.br
Canada
Jobs related :
http://www.eluta.ca
http://www.jobbank.gc.ca
http://www.allstarjobs.ca/
http://www.jobboom.com
http://www.wowjobs.ca
Chile
Jobs related :
www.camarafrancochilena.cl
http://www.execuzone.com
http://www.laborum.cl
http://embotelladoraandina.
trabajando.com
http://www.bumeran.cl
China
Jobs related :
www.bonjourchine.com
http://www.jobchina.net/
http://www.chinajob.com/
General Info :
http://www.visainchina.com/ (visa)
http://www.123visas.com/asie/
chine.html (visa)
http://www.smartshanghai.com/
India
Jobs related :
http://jobsearch.monsterindia.com
http://www.naukri.com/
http://www.careerbuilder.co.in/
http://www.twenty19.com/internships
http://www.jobisjob.co.in/
Ireland
Jobs related :
http://www.monster.ie/
http://irishjobs.ie/
http://www.jobs.ie/
Mexico
Jobs related :
http://www.amcham.org.mx/
http://acciontrabajo.com.mx/
http://www.cazadoresdetalentos.
com/wordpress/
http://www.bumeran.com.mx/ http://www.trabajando.com/ Perù
Jobs related :
http://www.execuzone.com/ http://empleo.universia.edu.pe/ http://aptitus.clasificados.pe/ http://www.abcgperu.com/empleos/ http://www.computrabajo.com.pe/ United Kingdom :
Jobs related :
www.internwise.co.uk
http://www.inspiringinterns.com/
http://www.internship-uk.com/default.asp
http://www.king-stagelondon.com/ - for jobs in webmarketing and digital
http://www.efinancialcareers.co.uk/
http://www.gumtree.com/jobs
www.thegraduate.co.uk
http://www.placement-uk.com/
pages/index.php
http://www.ispo.co.uk/students/
General Info :
http://uk.easyroommate.com/
(accommodation)
http://www.spareroom.co.uk/
(accommodation)
http://www.moveflat.com/
(accommodation)
http://www.london-hostels.co.uk/
(accommodation)
http://london.craigslist.co.uk/
United States of America
Jobs related :
www.indeed.com
http://www.parenthese-paris.com
www.civiweb.com http://www.idealist.org
www.monster.com
http://www.getthatgig.com/
http://www.coolworks.com
General info
www.craigslist.com
Singapore :
Jobs related :
http://www.careerjet.hk/internshipjobs.html
www.internsg.com
http://singapore.job-q.com/
http://www.monster.com.sg/
General Info :
http://www.easyroommate.com.sg/
(accommodation)
Spain
Jobs related :
http://iwork.iagora.com/jobs/Spain/
listing/::lang=es http://www.erasmusworld.org/stagesa-letranger.html
http://www.loquo.com/cs/ofertas-detrabajo/tiempo-parcial-practicas/509
http://www.execuzone.com
25
annexes
Le stage international : démarches administratives
Les ressources nécessaires
Le passeport, visa et assurance, suivant le pays visé
par le stage international
Le logement : Souvent, les démarches pour louer un
logement sont plus simples à l’étranger qu’en France.
Selon les destinations, vous ne serez pas nécessairement tenu d’avoir un garant. La loi concernant les
droits des locataires varie d’un pays à l’autre : le
consulat français à l’étranger pourra vous renseigner
à ce sujet. Le contrat signé, demandez, comme en
France, un inventaire en deux exemplaires à votre
propriétaire, surtout pour les locations meublées.
Attention, dans certains pays, comme aux Etats-Unis
notamment, il est impossible de louer d’appartement
sans avoir ouvert un compte en banque sur place au
préalable.
Le permis de conduire à l’étranger : Le permis de
conduire français est reconnu dans tous les Etats de
l’Union Européenne et de la CEE. En dehors de la
zone UE, la France a signé des accords avec certains
pays pour pouvoir échanger un permis de conduire
français contre un permis local ( liste disponible sur
mef.org).Le permis de conduire international est gratuit et valide trois ans, ce permis est une traduction de
votre permis français et vous permet de conduire partout dans le monde. Il concerne avant tout les séjours
touristiques et n’est délivré qu’aux personnes pouvant
justifier d’une résidence en France. Il est aussi important de se renseigner sur le code de la route du pays,
pour ne pas avoir de mauvaises surprises.
Les contraintes
Le passeport : Il existe deux types de passeport, un
passeport ordinaire avec une durée de validité de 10
ans pour les majeurs et 5 ans pour les mineurs ; et un
passeport d’urgence d’une durée d’un an.
•
Le passeport ordinaire est au prix de 89 euros et a
un délai de délivrance long de 2 à 3 semaines, il est
donc essentiel de s’y prendre en avance pour en faire
la demande. Pour tous passeports les pièces à fournir
sont : deux photos d’identités (récentes, ressemblantes,
de face, tête nue, de format 35x45mm) et la présentation
d’une carte d’identité valide.
•
Le passeport d’urgence est au prix de 30 euros et a
un délai très cours de délivrance. Il permet lors de perte
ou de vol avant un départ ou un retour en France, de
poursuivre son voyage. Mais il ne permet pas l’entré
aux USA sans Visa.
En cas de vol ou de perte, il faut le déclarer auprès des
autorités de police locales puis à l’ambassade ou au
poste consulaire le plus proche. C’est alors que pourra
être établi le passeport d’urgence si nécessaire. Il est par
ailleurs vivement conseillé de conserver, séparément, une
photocopie du passeport.
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Le visa : est un document attestant que vous êtes
autorisé à vous rendre dans un pays étranger. Il est
obligatoire dans certains pays comme les USA et
exigé dans d’autres. Pour l’obtenir, il faut s’adresser
au consulat ou à l’ambassade du pays concerné, afin
d’obtenir la liste des pièces à fournir et les modalités
de la demande (sur place ou par correspondance).
Dans tous les cas, il faut posséder un passeport en
cours de validité. Le coût, le délai de délivrance et la
validité du visa sont variables en fonction des pays de
destination.
Une assurance santé à l’international : Essentielle
car l’on perd nos droits de sécurité sociale français
une fois à l’étranger. Et pour ceux qui ont une assurance santé avec leur carte bancaire, celle-ci n’est
pas suffisante car elle n’a qu’une durée de 3 mois en
moyenne, ne couvre pas la totalité des frais de santé,
et à chaque consultation d’importantes franchises
sont retenus. Il est alors important de souscrire une
assurance santé internationale, car dans certains pays
une simple hospitalisation coûte très cher, 9500 euros
pour une crise d’appendicite aux USA par exemple.
Toutes les assurances proposent cette option internationale avec un prix en
moyenne de 25 euros par
mois. Il est aussi conseillé
de prendre une option
rapatriement afin que si
nécessaire cela soit pris
en charge. De nombreuses
grandes écoles développent des partenariats
avec des assurances afin
de couvrir leurs étudiants.
La banque : Prévenez votre banque du changement
de situation, demandez lui conseil pour l’ouverture de
comptes appropriés et obtenir si possible à l’avance,
l’ouverture d’un compte dans une banque du pays
d’accueil, avec mise à disposition de moyens de paiement à l’arrivée.
Le transfert d’argent : Vous pouvez vous retrouver à
court d’argent lors d’un séjour à l’étranger (liquidités
ou carte de crédit perdues ou volées, carte de crédit
rejetée…). L’ambassade ou le consulat de France
n’ont pas la possibilité de vous consentir une avance
d’argent. Des solutions rapides et sûres pour envoyer
ou vous faire envoyer de l’argent existent. Vous pouvez vous adresser à :
Western Union
•
- Depuis la France - 0800 900407
(appel gratuit, de 8h00 à 23h00)
- Depuis l’étranger - +32-(0)2 639 7105
Pour les transferts en ligne : www.westernunion.fr
MoneyGram
•
Pour les transferts en ligne : www.moneygram.com
annexes
En dernier recours, vous avez la possibilité de transférer
une somme d’argent par l’intermédiaire de l’ambassade
ou du consulat le plus proche ; il s’agit d’un transfert par
voie de chancellerie. Celui-ci peut exiger un délai de 3
jours ouvrés.
Les animaux : De manière générale, ne comptez
pas partir à l’étranger avec votre animal de compagnie de manière impromptue : il faudra d’abord
vous renseigner auprès de l’ambassade du pays de
destination plusieurs semaines, voire plusieurs mois
à l’avance. Demandez quels sont les papiers à présenter à la douane, les vaccinations obligatoires et
les certificats de santé nécessaires, tout en sachant
que certaines inoculations sont exigées jusqu’à 6 mois
à l’avance. Sachez que certains pays empêchent
l’entrée des animaux sur leur territoire et que d’autres
exigent un permis d’importation.
Les organismes
Le ministère des affaires étrangères pour tout aide et
problèmes de passeport, visa…
www.diplomatie.gouv.fr
La maison des français à l’étranger est un site où l’on
retrouve la liste des ambassades et des consulats à
l’étranger http://www.mfe.org/index.php/Annuaires
Pour le financement et les bourses étudiantes : le
conseille général et régional, des fondations ou associations et les Ministères sous forme de bourses pour
des objectifs et des publics spécifiques.
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/ Carte du monde interactive,
on clic sur un pays et l’on trouve les informations
essentielles tels que le climat social, politique, la délinquance, les risques naturels…
Le partenariat assurance
pour les stages à l’international
http://www.mondial-assistance.fr/content/46/fr/
assurance-voyage/etudiant?cid=xed3yh3q00&mid=
xed3yh3q00&mkwid=sUAYxrvO9&pcrid=1689458
9429&plid=&ectrans=1&gclid=CN-g_8LcvbYCFU7M
tAoda0QArw
April international est une assurance dédiée aux expatriés Français http://fr.april-international.com/global/
assurance-crystal-studies
• Couverture en France si retour pour des vacances
de moins de 30 jours
• Frais de recherche et de secours jusqu’à 5000€
• Retour anticipé de l’assuré
• Billet aller retour et frais de séjour pour un proche
• Responsabilité civile à l’étranger dommage
corporel : 5 000 000€
• Responsabilité civile à l’étranger dommage
matériel : 450 000 €
• Avance de fonds jusqu’à 500€
• Assurance bagages jusqu’à 2000 €
• Capital décès de 8000€ ou invalidité
jusqu’à 40 .000 €
• A partir de 30€/mois pour le reste du monde
• Option interruption d’études (tarif : 4% des frais
d’études) http://www.chapkadirect.fr/index.php?acti
on=produits&id=205&app=cd_planeta
ACS :
• Frais médicaux
• Assistance rapatriement
vers le pays d’origine/résidence
• Responsabilité civile
• Individuelle accident
• Assurances bagages pendant le trajet aller-retour
• Garantie interruption d’études (en option)
• A partir de 1.5 euros par jour
http://www.assistance-etudiants.com/fr/lps/globepartner?part=acs-planetassur&a_bid=acde63c3
Assur-Travel étudiants/ Working Holidays :
• Frais médicaux dans le monde entier jusqu’à
500 000 € (200 000 € si séjour dans zone 2) SANS
FRANCHISE dés le 1er Euro de dépense
• Avance de tous les frais d’hospitalisation dans le
monde entier
• Frais médicaux dans votre pays d’origine jusqu’à
20 000 €
• Assistance rapatriement en frais réels illimités
• Nombreux services d’assistance : avance de fond,
frais de recherche et de secours en mer et montagne
• Responsabilité civile professionnelle jusqu’à 7,5 M€
(dont 750 000 € pour les dommages matériels)
• A partir de 29 euros par mois
http://www.assur-travel.fr/B2C/etudiant/etudiants.
php?ref=planetassur
Avis international couvre les personnes de toutes
nationalités et vers des destinations du monde entier
http://www.avi-international.com/nos-solutions-d-assurance/etudes-et-stages/planete-etudes
Chapka assurances :
• Assistance rapatriement 24h/24 et 7 j/7
• Remboursement des frais médicaux
et d’hospitalisation illimités et dès le premier euro
à 100% en frais réel
27
8 route de la Jonelière | BP 31 222 | 44 312 Nantes CEDEX 3
Tél. : +33 (0) 2 40 37 34 34 | Fax : +33 (0) 2 40 37 34 07 | www.audencia.com