AD Benchmark

IBM Global Services
IBM Application Development and
Maintenance Benchmark Services
Entscheidende Wettbewerbsvorteile durch Verbesserungen in der Softwareentwicklung
Die richtigen Entscheidungen in
Positionierung Unternehmen ABC gegenüber Mitbewerber und der
Gesamtheit aller Unternehmen
Bezug auf Leistungsverbesserung der
Softwareentwicklung sind nicht einfach
10
Gesamtheit d. Unternehmen
Mitbewerber
Unternehmen ABC
zu treffen. Voraussetzung hierfür ist,
führende Unternehmen
dass der Nutzen von Verbesserungsansätzen bekannt ist. Wird nicht in die
Leistungs-Index
Erfolg versprechenden Bereiche investiert, führt dies zu unbefriedigenden
Ergebnissen. Daher werden Investitionen in Verbesserung des Leistungs-
Unternehmen
ABC
spektrums der Softwareentwicklung mit
Skepsis betrachtet.
schlecht positionierte
Unternehmen
IBM hat in einem gross angelegten
Benchmark die Zusammenhänge
0
0
Index der Vorgehensweisen
10
zwischen den angewendeten Vorgehensweisen in der Softwareentwicklung
Darstellung 1
und den erreichten Leistungsstufen
erforscht. Die Vorgehensweisen und
erreichten Leistungsebenen von über
tausend Softwareentwicklungs-Organisationen bilden die Basis für die
Analysen.
Thema
Die Ergebnisse dieser Analyse zeigen,
welche Vorgehensweisen den grössten
■ Erhöhen der Wettbewerbsfä-
■ Positionierung der Soft-
higkeit des Unternehmens,
wareentwicklung des Unter-
durch produktivere Software-
nehmens im Vergleich zur
entwicklung
Branche und Land
Einfluss auf das Leistungsverhalten der
Softwareentwicklung haben und welche
Investitionen das grösste Potential für
Verbesserungen beinhalten.
Der ADM Benchmark zeigt, dass bei
■ Konzentration der kostbaren
Organisationen mit einem hohen Grad
IT-Ressourcen auf das
an definierten und angewendeten Vor-
Wesentliche bei gleichzeitiger
gehensweisen die Produktivität in der
Maximierung des Return-on-
Entwicklung bis 5x, in der Wartung bis
Investment
10x und die Qualität bis 30x besser
sind. Der Einsatz des ADM Benchmark
ist somit ein optimaler Einstieg für ein
Unternehmen, um gezielt die Stärken
und Schwächen in der Softwareentwicklung zu eruieren.
Zum Vorgehen werden in Zusam-
Mit wenig Aufwand kann eine
menarbeit mit dem Auftraggeber die
fundierte Ausgangslage für gezielte
Teilnehmer festgelegt und durch Inter-
Verbesserungen im Bereich der eigenen
views, Workshops oder einfach mit
Softwareentwicklung geschaffen
Application Management Services
Hilfe eines Fragebogens anhand von
werden. Der ADM Benchmark kann
+41 (0)58 333 50 28
standardisierten Vorgaben die Informa-
periodisch durchgeführt werden, um
[email protected]
tionen erhoben.
sich mit seinen Mitbewerbern zu ver-
Die Resultate dieses «Self-Assessment» werden in einem Bericht festge-
Kontakt / Ihr Ansprechpartner
gleichen und die eigenen Fortschritte zu
messen.
IBM Schweiz
Bändliweg 21, Postfach
halten und können folgende Analysen
Unter Beizug der IBM Application
enthalten: Die Positionierung des
Development Effectiveness Methode
Unternehmens im Vergleich zu allen am
können die Problemgebiete mit dem
Benchmark bisher beteiligten Unter-
grössten und wirksamsten Verbes-
nehmen gesamthaft, zu allen beteilig-
serungspotential gezielt angegangen
ten Unternehmen in der Schweiz und
werden. Dieses vierphasige Vorgehens-
denjenigen in der entsprechenden
modell von IBM definiert den Ansatz
Branche (vgl. Darstellung 1), Auswer-
zur kontinuierlichen Verbesserung der
tungen pro Abteilung/Gruppe und
Softwareentwicklung.
die relativen starken und schwachen
Vorgehensweisen (vgl. Darstellung 2).
Dadurch lassen sich die Ansätze mit
dem grössten und wirksamsten Verbesserungspotential identifizieren. In
weiterführenden Projekten können die
Verbesserungen implementiert werden.
CH-8010 Zürich
www.ibm.com/ch
IBM Deutschland GmbH
DE-70548 Stuttgart
www.ibm.com/de
Die höchsten Stufen der Leistung
IBM Österreich
sind nur mit soliden Prozessen und
Obere Donaustrasse 95
Methoden, angemessenen Technolo-
AT-1020 Wien
gien, gesunder Unternehmenskultur,
www.ibm.com/at
angepasster Organisation und klaren
Messkriterien verbunden. Der IBM ADM
Benchmark bildet die Grundlage und
Der Aufwand für diesen ADM
den Ausgangspunkt für eine Priorisie-
Benchmark orientiert sich an der
rung und Fokussierung auf diejenigen
Anzahl teilnehmenden Personen sowie
Bereiche, welche die optimalsten Ver-
der Art, der Tiefe und der Menge der
besserungen garantieren.
gewünschten Auswertungen.
Vorgehensweisen Unternehmen ABC: Stärken und Schwächen
Focus für Verbesserungen
Vorgehensweise/Leistungs-Korrelation
0.7
0.6
Change management
schwache
Vorgehensweisen
mit hohem
SPI Potential
Career
Quality vision
Knowledge management
Subcontract management
Project goals
Roles and Responsibilities
Employee morale
Employee involvement
Investment
AD experience
Organisation
Management style
Code reuse
0.5
0.4
starke
Vorgehensweisen
mit hohem
SPI Potential
Software configuration management
Design for operation
Vision mission and goals
0.3
© Copyright IBM Corporation 2004
Alle Rechte vorbehalten.
0.2
schwache
Vorgehensweisen
mit tiefem
SPI Potential
0.1
nicht
konkurrenzfähig
0
-3
-2.5
-2
-1.5
SPI: Software Process Improvement
Darstellung 2
starke
Vorgehensweisen
mit tiefem
SPI Potential
konkurrenzfähig
-1
-0.5
0
0.5
1
1.5
Relative Stärke / Schwäche der Vorgehensweisen
(Standard Abweichung vom Durchschnitt )
2
2.5
IBM und das IBM Logo sind eingetragene Marken
der International Business Machines Corporation
in den USA und/oder anderen Ländern.
3
Marken anderer Unternehmen/Hersteller werden
anerkannt.
Vertragsbedingungen und Preise erhalten Sie bei
den IBM Geschäftsstellen und den IBM Business
Partnern. Die Produktinformationen geben den
derzeitigen Stand wieder. Gegenstand und
Umfang der Leistungen bestimmen sich ausschliesslich nach den jeweiligen Verträgen.
Die vorliegende Veröffentlichung dient ausschliesslich der allgemeinen Information.
Bei abgebildeten Geräten kann es sich um Entwicklungsmodelle handeln.