CV d`Agent de Gestion Administrative

Date de naissance
Nationalité
Prénom NOM
adresse
code postal ville
téléphone
courriel
> Mon objectif
Intégrer une collectivité locale
Assistante administrative
> Pôles de compétences
Gestion administrative





Traitement et saisie des données informatiques
Instruction et suivi des dossiers
Classement et archivage
Comptes rendus et rapports d'activité
Traitement des relances et réclamations
> Instruction et enregistrement de 200 dossiers de contrats
d’apprentissage à la DDTEFP du Rhône : saisie des
données apprentis / employeurs, contrôle des pièces
justificatives, relances téléphoniques ou par courrier, mise à
jour des tiers, relations avec les partenaires (organismes
consulaires)
> Analyse statistique de l’apprentissage : production de
tableaux de bord
> renouvellement du contrat « espaces verts » de l’ENS de
Lyon : analyse et synthèse des offres (3 lots), élaboration de
tableaux comparatifs, résumé des prestations…
Secrétariat / bureautique




Ouverture et ventilation du courrier
Elaboration de courriers, mise en page des documents
Logiciels bureautiques : Word, Excel, Powerpoint
Messagerie, gestion des agendas : Outlook / Internet
> élaboration de documents complexes dans Word :
formulaires, lettres types, publipostages, graphiques et
tableaux dans Excel
> secrétariat polyvalent au service renfort du Centre de
Gestion du Rhône (90 agents) : tri du courrier, envoi de
réponses, conventions, avis de concours, classement de
dossiers carrière…
> secrétariat commercial dans une société d’agroalimentaire : mise à jour du fichier clients, contact et
prospect nouveaux clients, envoi de devis, choix de
machines à partir du catalogue produits
Accueil / communication





Accueillir, informer, orienter les publics
Evaluation des demandes et attentes
Veiller à la qualité des services
Elaboration de documents de communication
Logistique événementielle
> accueil général et accueil concours au Centre de
gestion du Rhône : accueil téléphonique et physique,
information et orientation du public, délivrance de
dossiers…
> accueil des usagers du PIMMS Mermoz : sensibilisation
à l’informatique, point d’accès internet, conseil pour la
rédaction de cv, ventes de tickets restaurants…
> Organisation de l’inauguration du local du PIMMS
Mermoz : constitution de la base invités (élus, habitants…),
envoi des cartons d’invitation, contact traiteurs…
> Préparation de la cérémonie de remise des diplômes
de l’institution des Chartreux (Lyon Croix Rousse) :
tableaux statistiques, cartons d’invitation…
> Elaboration de 5 fiches métiers pour les jeunes de 18 à
25 ans au BIJ de Vénissieux (aide soignant, sapeur
pompier,
audioprothésiste…) :
descriptif,
formation,
débouchés…
> Expériences professionnelles
> Secrétaire polyvalente
Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale du Rhône - Lyon
6 mois - CDD [ 90 agents – 10 services – affectée au service renfort ]
> Assistante administrative
Direction Dale du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle - Lyon
2 mois - CDD [ 200 agents – 42 services – affectée au service apprentissage ]
> Stages professionnels
 Bureau d’Information Jeunesse (BIJ) - Vénissieux - 5 mois de stage (1 jour / semaine)
 AFREM International - Dardilly - 4 mois de stage (1 jour / semaine)
 Point Information, Médiation et Multi Services (PIMMS) - 2 mois de stage (1 jour / semaine)
 Ecole Normale Supérieure - Lyon Gerland - 1,5 mois de stage (temps plein)
 Institution des Chartreux - Lyon Croix Rousse - 1,5 mois de stage (temps plein)
> Formation
2006
2003
BTS assistante de direction - lycée La Martinière Duchère
Baccalauréat STT – action et communication administrative
> Intérêt pour la lecture et la cuisine orientale
Langues : Anglais