Shantala Serbin - Bienvenue sur mon premier emploi en ligne

Shantala SERBIN
Morne Vert
ASSISTANTE COMMERCIALE
24 ans
Permis B
FORMATION
2012
Titre professionnel assistante commerciale
C.F.P.A de TRINITE
2007
Bac STG gestion des système d‘information
Lycée Joseph Gaillard
2004
B.E.P secrétariat
Lycée Petit manoir
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
2012
Chargé de recouvrement
Brg MARTINIQUE
2 mois
2011
Chargé de clientèle comptoir
SAV de Guy VIEULES cluny
2 mois
2010
Agent de crèche
Crèche du MORNE VERT
1 an
2009
Vendeuse polyvalente
Baguet Shop du ROBERT
1 an
Hôtesse de caisse
FIDERIM
1 an
2007
Animatrice commerciale
JAMA SARL
COMPETENCES
Assistante commerciale
Répondre aux demandes d’information
Etablir des devis, établir des factures
Traiter les commandes, suivre les livraisons
Prévenir le risque client
Constituer les dossier & assurer le suivi clientèle
Concevoir et mettre en forme divers support de communication commerciale
Planifier les actions à mener
Conseiller et vendre par téléphone
COMPLEMENTAIRES
Informatique
Word, Excel, Access, PowerPoint, AS400, Arpège, Ciel, Publisher