Services événementiels

SOLUTIONS SANS FIL POUR
Services événementiels
High Performance Wireless Networks
La connectivité sans fil fait vibrer vos événements plus forts pour
les fans, les promoteurs et les responsables de salles de concert
Les événements sportifs et les concerts
représentent désormais bien plus qu'une
simple vente de tickets.
Qu'ils diffusent de la vidéo en direct depuis la fosse, vérifient
les statistiques d'un joueur ou publient des commentaires
sur Facebook, les spectateurs d'événements live et les fans
s'attendent désormais à bénéficier d'une connexion sans fil
fiable et performante dans les grands stades comme les salles
de concert. Cette tendance est liée à l'explosion de l'utilisation
des smartphones et des tablettes. Selon la Wi-Fi Alliance, environ
800 millions d'appareils pouvant se connecter sans fil sont
produits chaque année. Les entreprises liées au divertissement et
à l'événementiel les plus clairvoyantes utilisent cette technologie
pour fidéliser le public, ouvrir de nouvelles opportunités de
marketing numérique et s'assurer que leurs clients et les fans
peuvent rester connectés, même dans des circonstances extrêmes.
Pour ces grands événements, la réussite de l'expérience sans
fil repose sur des solutions flexibles et simples à déployer, qui
permettent aux fans de bénéficier de services et d'applications
innovants, et de repousser les limites du possible : diffuser des
vidéos en direct, revoir une action, acheter de la nourriture et du
merchandising en ligne, sans même bouger de son siège.
Si le fan y trouve un avantage évident, les responsables de
salles, les promoteurs et les partenaires peuvent aussi utiliser
le réseau sans fil du site pour étendre la portée de leurs
campagnes marketing, établir un lien avec les clients tout
en récupérant des données démographiques précieuses qui
peuvent être utilisées pour des campagnes promotionnelles
ciblées lors des événements suivants.
La possibilité de se connecter sans fil lors des événements
sportifs et des concerts est devenue un impératif. Cela permet
au fan de profiter de façon encore plus complète de son
expérience tout en renforçant les opportunités de revenus et en
améliorant les analyses marketing des responsables de salles,
des promoteurs et des partenaires.
Le principal défi du sans fil pour les gros événements ?
La densité des utilisateurs.
Proposer une connectivité sans fil fiable et performante sur les
grands sites à ciel ouvert, par exemple les stades de football,
peut représenter un défi titanesque en soi, sans même envisager
d'offrir des applications et services tiers. La raison est simple :
lorsque des milliers d'utilisateurs essaient simultanément
d'accéder à des sites Web, de télécharger des images, de
diffuser des vidéos et d'envoyer des messages sur une zone très
concentrée, le réseau peut se retrouver submergé et épuiser
ses capacités. Résultat, le public est frustré et mécontent de ne
pas pouvoir bénéficier d'un bon accès réseau, voire de ne pas
pouvoir accéder du tout au Wi-Fi.
XIRRUS
La solution est dans le sans fil hautes performances.
La nécessité de prendre en charge simultanément un grand
nombre d'utilisateurs sans fil et donc autant de périphériques
mobiles lors des concerts ou des événements sportifs implique
la mise en place d'une solution sans fil performante et
hautement résiliente qui peut évoluer sans créer de
« goulots d'étranglement ».
La solution doit pouvoir :
• Prendre en charge des milliers de fans sans dégrader les
performances du réseau ;
• Offrir une couverture totale du site, afin que la connexion soit
possible depuis n'importe quel siège, sur l'ensemble de la
zone couverte ;
• Répartir le public selon les applications utilisées, le type
d'appareil, les besoins en bande passante et l'emplacement
(par exemple, les sièges en carré or et ceux en troisième
catégorie) afin d'offrir différents niveaux de service ;
• Assurer la sécurité des données du public tout en bloquant
toute intrusion d'utilisateurs ou d'appareils non autorisés ;
• Offrir un niveau élevé de résilience pour assurer la continuité
du service sans fil durant l'intégralité de l'événement ;
• Mesurer l'utilisation du réseau et les données relatives aux
performances afin d'établir des rapports permettant des
analyses complètes.
PRÉSENTATION DE SOLUTION // 2
Avantages clés :
Fonctions clés :
Actions recommandées :
• Des performances sans fil optimales
• Forte densité radio
• Équipements et infrastructure réseau
réduits
• Antennes directionnelles intégrées
• Étudiez le site en direct pour concevoir le
réseau sans fil.
• Nouveau services générateurs de revenus
• Plateforme modulaire pour les
évolutions futures
• Expérience renforcée pour les fans
• Contrôleur intégré
• Planifiez un réseau principalement en
2,4 GHz, avec possibilité de migration
vers le 5 GHz dans le futur.
• Limitez la taille des cellules pour augmenter
la capacité en termes d'utilisateurs.
• Pensez aux évolutions à venir.
Forte densité radio
Sécurité et protection contre les intrusions
Le point essentiel pour offrir une connectivité sans fil
performante dans des environnements comprenant un grand
nombre d'utilisateurs, comme les concerts et événements
sportifs, est d'assurer une densité très forte de radios : plus il y
a de radios, plus vous pouvez prendre en charge d'utilisateurs
et d'applications, et meilleures sont les performances. Les
solutions sans fil classiques ne comportent que deux radios
par point d'accès (une à 2,4 GHz et une à 5 GHz), ce qui limite
les performances. Le nombre très important de connexions
simultanées lors des concerts et événements sportifs requiert
une approche qui propose davantage de radios par point
d'accès, avec la possibilité de paramétrer chaque radio sur
2,4 GHz ou 5 GHz pour une flexibilité optimale.
L'accès sans fil des spectateurs peut être proposé sur la base
d'une connexion ouverte, mais les connexions des responsables
du site et des partenaires doivent être sécurisées et protégées
contre toute interception non souhaitée. Il faut donc proposer
une solution sans fil offrant des niveaux adéquats de sécurité,
avec authentification, cryptage des données et un système de
prévention et de détection des intrusions.
Couverture réseau complète
La prise en charge d'un grand nombre d'utilisateurs sur une
zone aussi vaste qu'un stade ou qu'une salle de concert
nécessite une couverture complète : chaque spectateur doit
pouvoir accéder au réseau sans fil, où qu'il se trouve dans la
zone de couverture, sans avoir à se rapprocher physiquement
d'un point d'accès. Le réseau doit être pensé de façon à ce que
chaque point d'accès soit positionné de façon stratégique, sans
laisser de « zones mortes » où la connexion sans fil est difficile,
voire impossible.
Segmentation des utilisateurs et des services
Tous les fans ne sont pas égaux. Le tarif des billets en zones
VIP est plus élevé, les spectateurs qui occupent ces sièges
sont donc en droit d'attendre un service sans fil optimal. En
conséquence, les sponsors et les responsables de ces sites ont
besoin d'une solution leur permettant de segmenter le public
et d'offrir différents niveaux de service selon les attentes des
utilisateurs et le tarif des billets.
XIRRUS
Résilience du réseau
Le public s'attend à ce que le service sans fil soit disponible à
100 % durant toute la durée de l'événement. Ne pas répondre
à cette attente serait considéré comme inacceptable et laisserait
aux spectateurs une impression négative qui pourrait freiner
leur venue aux prochains événements. Un service sans fil sans
interruption fait partie intégrante de la réussite d'un événement.
Pour cela, il faut utiliser une solution sans fil avec résilience
intégrée afin de garantir que le réseau fonctionne et offre
continuellement d'excellentes performances.
Proposer un réseau sans fil irréprochable aux spectateurs de
concerts et d'événements sportifs est une grande spécialité
de Xirrus. Aucune autre entreprise n'égale notre offre. Nos
plateformes assurent un niveau de fiabilité et de sécurité au
moins aussi performant qu'un réseau filaire. Comparativement
à la technologie classique des points d'accès, nos plateformes
intègrent de 4 à 16 radios, des antennes directionnelles à
gain élevé, des commutateurs multi-gigabits embarqués,
un contrôleur, un pare-feu, un détecteur de menaces et un
analyseur de spectre. Cette architecture multiplie par 4 la
couverture et peut offrir jusqu'à 8 fois plus de bande passante
et de capacité. Vous pouvez donc prendre en charge une forte
densité d'utilisateurs et l'ensemble de leurs données sur des
sites tels que des stades, des salles de concert et des centres de
congrès. De plus, en minimisant l'infrastructure et le nombre de
plateformes nécessaires tout en optimisant la couverture, la mise
en place de réseaux pour des événements temporaires sur des
structures très importantes est plus simple et moins onéreuse.
PRÉSENTATION DE SOLUTION // 3
ÉTUDE DE CAS — GILLETTE STADIUM
Le Gillette Stadium, situé à Foxboro dans le Massachusetts, accueille plusieurs équipes professionnelles, dont l'équipe de football américain des
New England Patriots et le club de football des New England Revolution. Lorsque les propriétaires du stade ont souhaité offrir des services Wi-Fi
hautes performances à leurs spectateurs, ils se sont tournés vers Xirrus.
Des plateformes Xirrus ont été installées pour garantir un service sans fil avancé, prenant en charge la diffusion de vidéos en continu ainsi que
des accès aux points de vente et à Internet pour les loges privées et les sièges VIP. 12 000 places bénéficient ainsi d'une couverture Wi-Fi hautes
performances. Les propositions de la concurrence nécessitaient des centaines de points d'accès allégés pour offrir un niveau similaire
de couverture et de performances. L'offre de Xirrus était donc, de loin, la plus efficace et la plus économique.
Besoins
Solution
• Couverture Wi-Fi sur 9 zones de sièges
de première catégorie, pour un total de
12 000 places
• 35 plateformes XN8
• Réseau haute densité conçu pour accepter
simultanément 5 000 utilisateurs sans fil
• Couverture totale en 2,4 et 5 GHz dans
les zones de service
• Bande passante importante pour les
applications de diffusion de vidéo en direct
• Intégration avec les applications et
services back office sans fil
• Antennes externes disponibles en
sous-ensemble
• Accès Internet haut débit pour le public et
les personnes travaillant sur l'événement
• Prise en charge des applications sans fil
des points de vente
Informations complémentaires
Pour découvrir plus en détail comment Xirrus peut vous aider
à proposer une solution sans fil hautes performances à votre
public et à vos clients, connectez-vous sur www.xirrus.com ou
envoyez-nous un e-mail à l'adresse [email protected].
À propos de Xirrus
Xirrus fournit des solutions sans fil uniques, performantes,
basées sur un système de plateformes qui fonctionnent
dans des conditions extrêmes et avec des besoins réduits en
infrastructure, tout en assurant une fiabilité digne d'un réseau
filaire et une sécurité renforcée. Xirrus est une entreprise privée
dont le siège se trouve à Thousand Oaks, en Californie.
High Performance Wireless Networks
© 2013 Xirrus, Inc. Tous droits réservés. Le logo Xirrus est une marque déposée de Xirrus, Inc.
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