des codes sonnants et trébuchants

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commerce
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tendances
MONNAIE ÉLECTRONIQUE
Présent déjà avec Neosurf,
Ticket Surf ou Tonéo,
le prépayé internet
connaît un formidable
développement dans
le réseau. Les usages
illimités du Net et la
dématérialisation
favorisent l'arrivée
de multiples acteurs.
Tous s'appuient sur
les buralistes, et la
performance de leurs
équipements, pour
distribuer des cartes
prépayées ou réaliser des
transferts d'argent.
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DES CODES
SONNANTS ET
TRÉBUCHANTS
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UN MARCHE À SAISIR...
Échanger des espèces contre un code permettant, ensuite, de régler ses achats
sur Internet ou d'effectuer un transfert d'argent, tel est le marché qui frappe, avec
insistance, à la porte du réseau.
icket Surf International, Paysafecard, Ukash, mêler. Le PMU prévoit de lancer dès le mois de mars une
Moneygram et d'autres encore... étant les nou- carte prépayée privative afin de régler les jeux effectués sur
veaux noms qui correspondent à ce marché le site pmu.fr et certains paris sportifs.
de la monnaie électronique. Et les perspectives de business qui en découlent s'affichent Savoir où mettre les pieds
entre... 18 et 100 milliards d'euros, selon les estimations. Avec la multiplication des offres actuelles, les buralistes
Alors qu'en 2009, les buralistes ont réalisé un volume d'af- pourraient se sentir submergés. C'est pourquoi il est imporfaires de 50 millions d'euros avec la seule vente des codes tant d'être bien informé. Pascal Montredon (président de la
prépayés Internet des marques Neosurf, Ticket Surf, Paysa- Confédération) s'intéresse de très près à ce secteur : « Nous
fecard ou encore Tonéo. Amenant à se partager une enve- avons rencontres tous les opérateurs à la fin de l'année derloppe de rémunération d'environ 2 millions d'euros. Et on nière. .. afin de mieux cerner ce marché, mais aussi de jauger
peut imaginer qu'elle aurait pu être plus conséquente avec les intentions des émetteurs de monnaie électronique vis-àune meilleure connaissance du produit et une plus grande vis des buralistes. »
Désormais, et à la faveur de la transposition, en novembre
visibilité de sa disponibilité sur les petits TPE, notamment.
De fait, grâce à cette monnaie électronique, Internet 2009, d'une directive européenne, les buralistes peuvent
devient un important levier de business. Il est possible de devenir des acteurs du transfert d'argent, comme le fait déjà
télécharger musiques et logos, de jouer au poker en ligne La Poste avec Western Union. Car lc potentiel du réseau est
ou de fréquenter des sites de charme, si ce n'est d'acheter désormais avéré, d'autant que techniquement, la profession
désormais des billets de train ou d'avion. « Ce développe- est en mesure d'assurer un volume d'affaires important.
ment confirme mes prévisions lors du lancement de Neosurf Compte tenu de cette valeur ajoutée, tarit sur le transfert
chez les buralistes... Hy a 5 ans », enchaîne Martine Guégan d'argent que sur le prépayé Internet, se pose la question de
(directrice marketing et commerciale de Delta Multimédia). la rémunération.
À l'époque, la carte se vendait essentiellement sous forme « Et que les choses soient daires, la Confédération n'admet
plastique. Entre temps, la dématérialisation s'est imposée, pas que ce type de produit soit rémunéré en dessous de 3 %
avec le IOU % online notamment. Or, ce marché s'ap- pour le. prépayé Internet et reste également à valider le modèle
puie techniquement sur le même principe que la vente de proposé dans le transfert dargent », affirme le président
recharges téléphoniques, bien maîtrisée par les buralistes. national •
THIERRY LAYEC
Ce qui leur ouvre des perspectives.
« En fonction de ces marchés existants et à venir, comme celui
des paris en ligne et du transfert dargent, l'évolution s'an- DES ENVELQPPES
nonce importante », résume Stéphanie Cazaban-Marque À NE PAS NEGLIGER
(responsable Études et Marchés de la Confédération). « Sut
le premier, le réseau a les capacités de se positionner en leader • En 2009, rien qu'avec le prépayé Internet, les buralistes se
sur un potentiel de marché estimé à 1,8 milliard d'euros ; les sont partages près de 2 millions d'euros de rémunération.
professionnels du secteur prévoient qu'une part du paiement • D'ici a 2015 et en fonction des évolutions réglementaires du
des paris sportifs (environ 10 % des 18 milliards en 2015) marché des jeux en ligne et de la possibilité de régler par carte
pourrait se faire via le prépayé. À condition que le texte de loi prépayée, l'enveloppe de rémunération pourrait atteindre 2
sur l'ouverture du marché des jeux en ligne, prévu pour juin, milliards d'euros.
en officialise la possibilité ».
• Pour comparaison, la télephonie prépayée a généré, en 2009,
À moins que des solutions alternatives ne viennent s'en un chiffre d'affaires de 1,7 milliard d'euros.
P
ll n'y a pas dè hasard ! Lors dè l'édition 2009 de Losangexpo, les opérateurs du prépayé Internet étaient très largement représentés...
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PREPAYE ET TRANSFERT :
FAISONS LE POINT SUR LES
ACTEURS DU MARCHÉ
Pour les buralistes, le terme de monnaie électronique s'applique au prépayé Internet et,
depuis l'automne dernier, au transfert d'argent. Comment mieux comprendre ce qui se
passe et faire face à la demande ?
P
répaye ou transfert, les buralistes ont conscience
que leur metier évolue et qu ils se trouvent au
centre d un systeme qui ne les exclut pas Bien au
contraire Réflexe indispensable a adopter ven
fier régulièrement vos TPV et TPE Des mfor
mations concernant les nouveaux produits demateriahses
sont transmises par les grossistes Mieux vaut reagir des leur
mise en service imminente Parce qu une fois present dans
vos différents equipements, e est un univers de vente quasi
ment illimité qui s offre a vous
EN PERSPECTIVE !
Le téléchargement de produits de loisirs est déjà très important et il va exploser tres rapidement Bimedia vient de devc
loppei un partenariat avec la plateforme musicale Starzik
(également disponible avec Neosurf) Acheter un code chez
le buraliste permet a I internaute de télécharger en bene
ficiant de bonus De plus le marche du téléchargement
des videos a la demande appelle a des evolutions qui vont
pousser la vente de codes prépayes Orange avec son Ticket
Video, occupe déjà un terrain prometteur
Le prépayé Internet
Le transfert d'argent
A ce jour, six operateurs sont désormais déployés dans le
reseau Leurs gammes de cartes vendues, sous forme de
codes de différentes valeurs permettent aux internautes
d accéder aux loisirs jeux téléchargements de musique et
logos, paiements de voyages, etc
Pour le moment deux operateurs pour deux solutions diffe
rentes Celle que Moneygram propose, sur le même principe
que Western Union le client souhaite envoyer de I argent
a I etranger, il peut désormais s adresser au buraliste qui
reçoit les espèces et par l'intermédiaire de son TPV envoie
I ordre de transfert a une agence Moneygram, ailleurs dans
le monde, ou la mise a disposition de I argent est effective 10
minutes apres
De son cote, Transcash a etabli un partenariat avec Visa Le
buraliste vend un kit comprenant deux cartes (une mere
et une fille) Pour recharger sa carte le détenteur principal
achete un code d'une valeur déterminée qui lui permettra,
ensuite, de transférer de l'argent sur celle du bénéficiaire
Avec ces deux cartes Visa (ne nécessitant aucun compte
bancaire), les détenteurs peuvent effectuer des retraits d ar
gen! dans les distributeurs et regler leurs achats chez tous
les commerçants acceptant la carte Visa
Pour la remuneration, Transcash prevoit une gratification
a l'acte Quant a Moneygram, il s'agit d'un pourcentage
accorde au buraliste, calcule sur les frais de transfert fac
tures au client •
LES PIONNIERS
Operateurs de la premiere heure de solutions prepayees
Internet, Neosurf et Ticket Surf sont d abord apparues sous
forme plastique Elles sont désormais vendues dematenalisees par la plupart des TPV et TPE présents dans le reseau
Central Telecom est arrivee ensuite en faisant évoluer sa
carte téléphonique filaire en carte multmsage
LA DEUXIEME VAGUE •
Wexpay et surtout Paysafecard ont donne un coup de fouet
a ce marche de la demateriahsation lors des 15 derniers
mois En moyenne le prépaye Internet représente 25 % du
chiffre d'affaires réalise par un TPV (Telephonie, timbres
amendes ) Dans certains points de vente il peut même
atteindre 75 %
TL
LES TOUT NOUVEAUX
Ukash le principal concurrent de Paysafecard en Europe
arrive également dans le reseau des buralistes En offrant,
notamment, la possibilite de payer I achat de voyages en
train ou en avion
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PRÉCISION À PROPOS DE LA TVA
Ces produits ne sont pas assujettis a la TVA, comme peuvent
l'être ceux de la telephonie Achetés sans TVA, ils sont revendus
sans Donc, leur remuneration ne la supporte pas non plus
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DES ÉQUIPEMENTS, DES SOLUTIONS
De plus en plus nombreux, mais aussi davantage présents sur vos solutions de ventes
de produits dématérialisés.
MARQUES
GAMME
DISPONIBILITÉ / ÉQUIPEMENT
NEOSURF
(Delta Multimédia)
Classique
(15; 30; 50 et
100€)
Mineur (IO et 20 €)
Strator, Bimedia, Devlyx, OMC Gervais,
Atos, Euronet, Logicartes, Panini,
Axone...
TICKET SURF
INTERNATIONAL
Ticket Premium
(25;50et100€)
Ticket Surf
(10;20et30€)
Strator, Bimedia,Toshiba, Atos, Euronet,
Logicartes...
TONËO
(Central Telecom)
Multiusage
(télephonie +
prépayé Internet à
7,5,-15; SO et
100€)
Strator, Bimedia, Devlyx, Atos, Euronet,
Logicartes, Panini...
PAYSAFECARD
Classique
(10; 25; 50 et
100€)
Junior (I O et 20 €)
Bimedia, Strator (en cours)
WEXPAY
Change d'espèces
(libre entre 10 et
I SOC)
Bimedia.
UKASH
Gamme (en cours
d'élaboration)
Bimedia.
Bimedia.
MONEYGRAM
TRANSCASH
Kit de deux CB Visa
rechargements
(50 à 500 €)
Euronet (SPF) et Vanexport..
fftft
En Grande Bretagne, comme ici dans les faubourgs de Londres, les commerces de proximité
proposent très largement le transfert d'argent et le pré-paiement. Les enseignes annoncent de
façon évidente la présence d'un "Pay Point".
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