Panorama de la presse
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Panorama de la presse
e s s e r p a l e d Panorama N°3 - juin 2010 Actualités Ouverture des paris en ligne L ’ouverture à la concurrence des jeux en ligne est effective. Rappelons que cela ne concerne pas les jeux de loterie et que cette ouverture ne se fait au sein du point de vente. Si la publicité est très présente depuis le début de la Coupe du Monde, l’inscription des joueurs sur les sites Internet est quant à elle plus fastidieuse : l’activation du compte joueur n’est pas instantanée. Ce qui pourrait tenter certains à continuer de jouer illégalement : 2,7 millions de personnes s’adonnent aux jeux en ligne dont 2 millions sur des sites illégaux. Mais attention pour eux car les cyberdouaniers ont déjà commencé leur mission de sécurité sur le Net. Bimedia et SRD ont récemment annoncé leur grand partenariat avec l’Officiel des Paris en Ligne (OPL). L’idée étant de commercialiser via le réseau des buralistes des cartes prépayées à utiliser chez tous les opérateurs de jeux partenaires. Le Losange n°305 - Juin 2010 L Un opérateur global e PMU, le leader du pari hippique, travaille sur le sujet depuis 2 ans. En 2010, avec son nouveau site Internet www.pmu.fr, il devient un opérateur global des jeux en ligne en se diversifiant dans le pari sportif et le poker. Le réseau reste un partenaire prioritaire et le PMU n’hésite pas à renforcer son trafic : mise en place d’un outil de géolocalisation sur son site Internet, offres de réduction, club avantage gratuit et accessible sur le net, frais bancaires assumés à la place de l’exploitant… Sans oublier la Carte PMU qui permet au joueur de parier indifféremment sur Internet ou les quelques 10 600 titulaires PMU, sur les bornes de prise de paris ou au guichet mais avec en plus la convivialité, les échanges entre joueurs et gérants des établissements. Ce premier « porte monnaie électronique » dans le domaine ouvre la perspective d’amener les 300 000 parieurs du PMU sur Internet à se rendre plus souvent dans les établissements titulaires en test avant son lancement officiel dans les prochains mois. Union Presse – n°336 – Mai 2010 / Buralistes – n°1271 – Mai 2010 Le Losange – n°305 – Juin 2010 E LL E TI N E R R CU N O C E ILL E V A Ailleurs qu’en préfecture ! O btenir sa carte grise ailleurs qu’à la préfecture, c’est possible ! Certains points de vente tabac-presse le font déjà : la société CG Services, partenaire de Presstalis, commercialise ce service. Cependant, il semblerait que la complexité du dossier leur prend entre 15 et 45 minutes. Alors si de nombreux points sont encore en suspens, il semblerait que la Confédération se penche depuis plusieurs mois sur le sujet. Affaire à suivre… Le Losange n°305 - Juin 2010 Le transfert d’argent, évoqué au CA de l’UNDP La commission Commerce a rencontré Moneygram, société américaine n°2 mondial du transfert d’argent international d’espèces à espèces. En s’appuyant sur son partenariat avec Bimedia et son grossiste SRD MP, Moneygram aborde aujourd’hui les bureaux de tabac. Depuis juin, l’implantation a débuté et 20 magasins seront pilotes à Paris, région parisienne et grandes villes. Une seconde vague se poursuivra en août. Les frais de transaction moyens pour une telle opération s’élèvent à 20 € dont 17% reviennent aux diffuseurs, soit près de 4 € de commission. Le Losange – n°305 – Juin 2010 La Revue des Tabacs - n°576 - Juin 2010 Nouveau : stage obligatoire L’une des grandes nouveautés de l’année pour le réseau des buralistes est sans aucun doute la journée de stage obligatoire tous les trois ans. Désormais, en plus du stage exigé lors de leur entrée dans la profession, chaque gérant devra également participer à une session de formation. Au programme : évolutions fiscales, sociales et réglementaires, nouveautés comptables, mutations du réseau, diversification… Un ordre du jour qui tend à évoluer en fonction de l’actualité. Ce stage, d’un montant de 400 € est intégralement remboursé par l’AGEFICE. Le Losange – n°305 – Juin 2010 Téléchargement légal lors que la proximité du réseau intéresse iTunes et que les grossistes et responsables ont déjà commencé leur discussion sur le sujet, le partenariat Bimedia/Starzik est quant à lui effectif depuis le mois d’avril. Chez leurs buralistes, les clients peuvent accéder au catalogue de loisirs de la plate-forme de téléchargement : 6,5 millions de titres musicaux, 15 000 films, près de 10 000 jeux et logiciels. « Il est encore trop tôt pour tirer des enseignements. Dans 6 mois, nous aurons déjà assez de recul, notamment sur le panier moyen consommateur », déclare Bimedia. Côté communication, Starzik s’appuie sur la régie Bimedia TV en attendant une nouvelle version de la plate-forme avec un service de géolocalisation des buralistes référencés. Le Losange n°304 & 305 - Mai/Juin 2010 DEVLYX communique auprès de ses clients En avril dernier, Devlyx a adressé sa toute nouvelle newsletter trimestrielle « Le Rendez-Vous Devlyx » à l’ensemble de ses clients pour compléter le travail réalisé par ses distributeurs. Au programme : actualités, innovations et retours d’expériences. Le Losange – n°304 – Mai 2010 / Union Presse – n°337 – Juin 2010 Formation Q2 L e 2ème plan de qualification et de complément de rémunération des diffuseurs de presse (Q2) prévoit la participation à un stage de formation au moins une fois tous les 3 ans. Les fournisseurs de systèmes de gestion partenaires SEDDIF proposent également des stages de formation agréés par les messageries dans le cadre de la Q2 et pris en charge au titre de la formation professionnelle par Agefos-Agefice : Ce sont les distributeurs qui organisent les sessions de formation localement avec au maximum une dizaine de participants et les informe des dates possibles. La formation « Proshop Presse niveau 2 » a lieu soit chez le dépositaire soit dans les locaux du distributeur. La formation d’une journée « Expertise Presse Q2 » est effectuée dans le point de vente à une date convenue. Avant celle-ci, Axone se rapproche du participant pour connaître les points qu’il souhaite approfondir en plus d’une révision de l’ensemble des fonctionnalités presse de Lynx. Le stage « Outils professionnels du diffuseur de presse » est effectué par des formateurs du Cefodip dans les antennes pédagogiques Altadis en région. Différentes dates de sessions de formation sont prévues et ont lieu en région en dehors du point de vente. Un formateur dédié accueille au maximum 8 personnes par session. La Lettre Seddif – n°48 – Mai 2010 Pleins feux sur ADF LE TERMINAL DE PAIEMENT ÉLECTRONIQUE 3ÈME GÉNÉRATION La SAF, société filiale d’Altadis Distribution France, propose aujourd’hui son TPE 3ème génération. Chaque détaillant peut bénéficier gratuitement du terminal XENTA d’Atos avec pour unique condition la commercialisation de téléphonie dématérialisée. L’avantage est aussi financier puisque ce TPE est sans frais de maintenance : ils sont pris en charge par ADF/SAF. Pour le buraliste, un véritable atout, il peut aujourd’hui dire « oui » à sa clientèle qu’il fidélise sans perte de temps. STRATOR NEO Le nouveau TPV « Strator Neo » est une grande avancée pour Strator : nouveau look, ergonomie entièrement revue, écran full tactile, faible encombrement, possibilité d’utilisation en mode nomade ou semi-nomade, batterie intégrée… Conçues par la société toulousaine Actia, ces caisses sont dotées d’une large poignée assurant une bonne stabilité et une connexion directe aux périphériques. Actia garantit la pérennité de ses terminaux pendant une durée de 7 ans. Un budget conséquent a été développé au graphisme et à l’ergonomie logicielle. Pour Strator, le tactile devenait incontournable : « Nos principaux concurrents ont d’ailleurs sauté le pas depuis quelques années… ». Il reste simplement à faire face à la résistance au changement. C’est pourquoi, une première version allégée sera proposée aux utilisateurs cet été. En septembre, la version complète sortira et offrira de nouvelles activités dématérialisées, en plus de la téléphonie, de la billetterie et des timbres amendes. La Revue des Tabacs – n°575 & 576 – Mai/Juin 2010 Union Presse – n°337 – Juin 2010 Le Losange – n°305 – Juin 2010 Zoom sur... PRÉPAYÉ INTERNET ORANGE Ticket Fun : achat de sonneries, jeux et logos sur Internet Ticket Vidéo : téléchargement de films Ticket Transfert Pays : recharge mobile à distance d’une tierce personne, depuis la France vers un pays à l’international DELTA MULTIMEDIA Néosurf : achat sur Internet (10 000 sites Web) TICKET SURF INTERNATIONAL Ticket Surf : jeux et achat de services sur Internet Ticket Premium : jeux sur sites d’argent (poker, paris en ligne...) WEXPAY Moyen de paiement électronique (300 sites référencés) PAYSAFECARD Paysafecard Classic : jeux en ligne, téléchargement (destiné aux personnes majeures) Paysafecard Junior Cash Ticket : e-commerce STARZIK Téléchargement de musiques, films, clips ou jeux CENTRAL TELECOM Tonéo : carte prépayée multi-fonctions (recharge mobiles étrangers à distance et paiement sur Internet) UKASH Achat de services ou produits sur Internet (téléchargement, sonneries, jeux en ligne...) À venir : ouverture sur des sites marchands prestigieux (Fnac, Vente privée...) et équipement sur les caisses Devlyx en juillet À venir : carte de paiement sans compte bancaire (régler ses achats chez les commerçants) et transfert d’argent La Revue des Tabacs - n°576 - Juin 2010 Le marché Packs : de la marge et des volumes ! e marché du pack mobile opérateur prépayé est en pleine croissance dans le réseau des buralistes et chaque opérateur à sa propre stratégie. De plus la vente de pack génère des marges supérieures et engendre le développement de la vente de recharge. On trouve sur le marché des packs allant de 29€ TTC à 59€ TTC incluant déjà des crédits de communication avantageux et souvent innovant. Ce produit, qui est un très bon outil de fidélisation, connaît de plus en plus de promotions opérées par les grossistes. L La Revue des Tabacs n°576 - Juin 2010 Delta Multimedia, l’esprit d’un partenariat durable ’objectif de Delta Multimedia dans les prochaines années est de développer sa position sur le marché des produits filaires, du mobile et des moyens de paiement Internet. Par exemple, Delta pense doubler le nombre d’abonnés Mobiho et le chiffre d’affaires des recharges cette année. Un tout nouveau produit pour la fin de l’année est également prévu. En terme de communication, la société s’oriente désormais sur de la PLV dans le point de vente plutôt que des campagnes grand public et conseille au buraliste d’être force de proposition sur le mobile discount car attendre c’est laisser la place à un concurrent ! L Buralistes n°1272 - Juin 2010 La concurrence A La SAF, c’est Simplicime a SAF propose désormais à ses clients, via le TPE Xenta, l’offre mobile Simplicime composée d’une carte SIM et de e-recharges de 5€ à 40€. Simplicime est également disponible sur Strator. L Le Losange n°305 - Juin 2010 Les opérateurs Ça se passe chez SRD - Lebara dans le réseau : nouvel opérateur mobile « Low Cost » ebara, opérateur mobile spécialisé sur les appels vers la France et l’international à prix réduit est chez SRD depuis mai. L’offre se compose d’une carte SIM à 10€ TTC avec 10€ de crédit offert et des e-recharges de 5€ à 50€ (avec un bonus dès la 5€). Les crédits de communications sont valables pendant la durée de vie de la carte SIM. Lebara est également distribué depuis juin par La Saf. L Le Losange n°305 - Juin 2010 Buralistes n°1272 - Juin 2010 La nouvelle cabine d’Orange s’installe à Paris range sort une nouvelle cabine Multimedia dont le premier prototype a été inauguré le 9 avril sur les Champs-Élysées. Cette nouvelle génération de cabine téléphonique est équipée d’un écran tactile 17 pouces permettant d’accéder à un portail de services interactifs. Ce nouvel appareil donne la possibilité, en plus de téléphoner, de surfer sur Internet, gérer des e-mails et de rechercher des points d’intérêt à proximité. 11 autres cabines vont être installées donnant lieu à une phase de test de 6 mois. Si l’opportunité en est démontrée, ce type de cabine, qui fonctionne uniquement avec les télécartes rechargeables, devrait être déployé dans les grandes agglomérations en 2012. O Buralistes n°1272 - Juin 2010