pensez-y à nouveau

Nos principes
Confidentialité
Nous offrons une ressource sûre et confidentielle pour vous
permettre de faire part d’une préoccupation, de discuter d’un
problème ou d’obtenir de l’aide sur toute question relative au
travail ou aux études ou de nature non scolaire. Nos
communications étant strictement confidentielles, nous ne
divulguons aucun renseignement privé sauf dans les cas où la
personne nous en donne l’autorisation ou dans les rares
situations où un risque de préjudice grave semble imminent
ou lorsque la loi l’exige.
Indépendance
Avant de croire qu’il n’y a
pas d’issues,
pensez-y
à nouveau
L’Ombudsman et les membres de son personnel ne
sont pas à l’emploi de l’Université ni affiliés aux associations
étudiantes. Le Bureau est indépendant
des structures administratives et du conseil étudiant.
Il est financé conjointement par les associations étudiantes et
l’Université.
Impartialité
L’Ombudsman et les membres de son personnel écoutent
toutes les préoccupations de façon impartiale, sans prendre
parti. Nous sommes guidés par le souci d’offrir un processus
équitable. Nous tenons compte des intérêts de toutes les
parties, procédons à une évaluation objective et recherchons
des solutions mutuellement convenables et équitables.
Toutes nos enquêtes sont menées de façon impartiale.
Pour obtenir davantage de renseignements ou
prendre un rendez-vous, communiquez avec nous, par
téléphone au (613) 562-5342 ou par courriel, à l’adresse
[email protected] ou visitez notre site Web à l’adresse
www.uOttawa.ca/ombudsman.
Le Bureau est normalement ouvert de 8 h 30 à 12 h 30
et de 13 h 30 à 16 h, du lundi au vendredi.
l'ombudsman
à l'Université d'Ottawa
Au service de toute la communauté
universitaire, le Bureau de l’ombudsman est
un endroit sûr où vous pouvez obtenir des
conseils ou de l’aide de manière confidentielle
et impartiale afin de résoudre un problème
ou un différend ou de s’occuper d’une
préoccupation. Vous pouvez aussi y obtenir
des renseignements que vous n’aviez pas pu
obtenir ailleurs.
Nous travaillons avec les étudiants, les
professeurs et les membres du personnel afin
de résoudre rapidement et équitablement les
problèmes et les différends.
Nous examinons les décisions finales afin
de déterminer si elles ont été prises de façon
équitable et formulons des recommandations
à l’autorité appropriée, le cas échéant.
Comment nous joindre
Vous pouvez vous présenter au Bureau sans rendez-vous,
pièce UCU307. Toutefois il est possible que nous ne puissions
pas vous recevoir au moment de votre visite et qu’on vous
demande de prendre un rendez-vous.
Bureau de
Le Bureau de
l’ombudsman
« Une injustice commise quelque part est une
menace pour la justice dans le monde entier »
Martin Luther King.