ATTACHE E-HR (M/F)

ATTACHE E-HR (M/F)
BRUXELLES
SPF SANTE PUBLIQUE, SECURITE DE LA CHAINE ALIMENTAIRE ET ENVIRONNEMENT
AFG07848
Contexte de la fonction
Le service Personnel et Organisation du SPF Santé publique, Sécurité de la Chaîne alimentaire et
Environnement assure la préparation de la politique de notre Service Public Fédéral dans le domaine du
Personnel et de l’Organisation tel que le Ministre de la Fonction publique l’a décidé.
En outre, le service P&O fournit des services professionnels au management et aux membres du personnel dans
plusieurs domaines :
les mouvements du personnel (entrées, parcours professionnels, sorties),
les conditions de travail et la gestion de la rémunération (paiement des salaires et indemnités
compensatoires, règlement du travail, gestion des maladies et congés, procédures disciplinaires),
le développement du personnel (formation, training, accompagnement de carrière, développement du
management, accueil),
le développement de l'
organisation (changement de culture, management du changement, contrôle
qualitatif et amélioration des processus).
Le service P&O s’occupe également de la transmission d’informations auprès du personnel et consacre, en
étroite collaboration avec le service Communication, une grande attention à la communication interne au sein du
SPF.
Le service P&O est un service qui évolue en permanence, son objectif est d'
améliorer et d'
optimaliser
constamment les prestations fournies.
Au delà de l'
exécution de ces objectifs permanents pour lesquels l’attention portée au client et le
professionnalisme occupe une place centrale, un certain nombre de projets sont également menés pour
améliorer l’organisation interne du service P&O.
Un des projets importants d'
amélioration est l'
introduction d'
un système électronique centralisé pour la gestion
des données du personnel : le projet e-HR.
Le projet e-HR (nommé DeBOHRA) actuellement en développement occupe une place centrale étant donné son
impact sur les processus du service du personnel (entrées/sorties, cercles de développement, formation,
traitement des salaires, enregistrement des prestations). Ce système engendre également des changements
dans la manière de travailler et de communiquer en matière de données du personnel. Ces changements sont
entre autres : la centralisation de toutes les données du personnel dans un même système, la numérisation des
documents, les demandes électroniques directes du collaborateur via le selfservice, l’approbation électronique
par les chefs fonctionnels, le traitement automatique par le service P&O, le système de rapport d’analyse
décentralisé... Ces changements concernent aussi bien le service P&O, tous les chefs de service de
l’organisation ainsi que les employés du SPF (environ 2000 personnes).
Actuellement, le projet e-HR est centré sur des thématiques propres au développement du projet mais à l’avenir il
évoluera vers une mission permanente visant le soutien des utilisateurs, la formation permanente des membres
du personnel P&O et de l’ensemble du SPF (pour les modules du self service), l’apport d’informations concernant
1
l’orientation du programme aux managers d’équipe au sein du service P&O et le cas échéant l'
accompagnement
de ceux-ci lors de l'
exécution de nouvelles tâches. La cellule sera alors composée d’environ 4 collaborateurs eHR.
Au sein du service P&O, une grande attention est consacrée à la mobilité tant horizontale que verticale car cela
fait partie intégrante du développement personnel des collaborateurs du service. Dans le cadre du projet e-HR
mais également au sein du service P&O, la polyvalence est appréciée.
Outre la mise au point et l'
introduction de l'
application e-HR du SPF SPSCAE, les collaborateurs e-HR participent
également au développement fonctionnel, à la mise à l'
essai, à la conversion des données et au management du
changement dans le contexte du projet e-HR du SPF P&O. En perspective de la participation au développement
et à l'
introduction d'
un instrument e-HR (PeopleSoft) pour la gestion du personnel fédéral, le SPF P&O sollicite
une collaboration qui se situe tant en phase d'
analyse (2007) que dans la phase de roll out progressif (jusqu'
en
2014). Etant donné que le SPF SPSCAE dispose déjà d'
une application e-HR, la collaboration avec le SPF P&O
est essentielle, d'
une part, pour assurer une intégration performante des deux systèmes e-HR (PeopleSoft et
Oracle e-Business suite) et, d'
autre part, pour arriver à un échange optimal d'
expertise et d'
information (entre
autres sur les aspects techniques du système, les aspects fonctionnels, la conversion de données, le moteur de
calcul des traitements, le management du changement, la formation, le helpdesk, etc.).
Objectifs du service d’encadrement P&O:
Collaborer au développement d’un service P&O professionnel qui soit en mesure de fournir une vision
intégrée du personnel et de l’organisation, ainsi que des prestations de service modernes et orientées
client au personnel et au management.
Collaborer aux activités de préparation, d’exécution et de suivi du projet e-HR du SPF Santé Publique,
Sécurité de la Chaîne Alimentaire et Environnement, ainsi que contribuer au changement de culture
pour, à terme, développer une solution e-HR innovatrice pour les prestations de service.
Objectifs du projet e-HR:
Implémenter l’e-HRM au sein de l’organisation via l’offre du self-service employé & manager.
Disposer des données exactes et exhaustives du personnel de façon à pouvoir fournir des rapports
d’analyse pertinents sur les actions et les planifications futures en matière de gestion de l’organisation.
Adapter les procédures internes aux fonctionnalités du programme d’e-HR via des « change request »
pour rendre les procédures du service compatibles avec une application centralisée.
Implémenter une utilisation optimale de l’application e-HR auprès des collaborateurs du service P&O,
des chefs fonctionnels et des collaborateurs du SPF.
Mission et responsabilités
En tant que collaborateur du service, vous collaborez à la préparation, l'
iimplémentation, l’évaluation et
l'
adaptation d'
une politique globale et cohérente dans le domaine Personnel et Organisation.
Vous contribuez au développement de la mission stratégique et opérationnelle du service
d’encadrement P&O.
Vous coopérez activement aux projets de changement au sein du service P&O et contribuez à ce que
l’ensemble du service P&O offre des prestations de service collégiales et résolument orientées client.
Vous participez aux workshops et aux réunions relatives à la vision stratégique au sein du service P&O.
En tant que collaborateur stratégique, vous collaborez à la préparation, l’implémentation, l'
évaluation ainsi qu’à
l'
adaptation d'
une politique cohérente en matière de gestion des données et de rapport d’analyse.
Vous contribuez au développement de l’organisation au sein du service P&O et plus particulièrement
tout ce qui concerne le lien entre l’e-HR et le « Balanced Score Cards »
Vous participez à la réflexion relative au développement des rapports d’analyse pour le comité de
direction, le management de ligne et le management P&O.
2
En tant que collaborateur de projet e-HR, vous collaborez à la préparation, à l'
exécution, à l'
évaluation et à
l'
adaptation des activités e-HR et des sous-projets qui y sont liées. Par sous projets nous entendons : l’eorganigramme du SPF, les « Balanced Score Card », les manuels de qualité, les e-dossiers du personnel,
l’élargissement de l'
enregistrement électronique des prestations, l’intranet 2.
Vous préparez et exécutez les activités du projet, aussi bien de façon indépendante qu'
en collaboration
avec les collègues ou les consultants externes.
Vous assurez la planification de vos propres activités et en assurez le rapportage.
Vous exécutez les activités du projet de manière qualitative et vous les évaluez, en collaboration avec
les collègues.
Vous contribuez au travail de l’équipe de façon collégiale et polyvalente.
Vous participez activement aux réunions d’équipe hebdomadaires, au cours desquelles les idées, les
options, la distribution des tâches, le suivi des activités et les points d’attention sont débattus.
Vous contribuez à la recherche et à la réalisation de solutions, d’améliorations des processus et des
rapports pour atteindre les objectifs stratégiques et opérationnels du projet.
Vous collaborez de façon collégiale avec tous les collaborateurs des autres cellules du service
d’encadrement P&O.
En tant que gestionnaire des connaissances, vous êtes responsable de l'
acquisition, du traitement et de la
structuration d’une expertise pertinente dans les domaines relevant de l’e-HR.
Vous participez aux activités en réseau dans le domaine d'
expertise, plus particulièrement avec la cellule
e-HR du SPF P&O
Vous restez informé en permanence sur les développements du projet.
Vous participez aux journées d'
étude, aux séminaires et aux formations.
Vous développez des connaissances fonctionnelles en matière de processus P&O et de fonctionnalités
du système e-HR.
Vous participez aux ateliers et aux réunions de travail organisées au sein du service.
En tant que consultant interne e-HR, vous apportez un soutien aux utilisateurs pour qu’ils puissent utiliser de
manière efficace les nouveaux instruments et méthodes.
Vous fournissez des conseils et accompagnez les utilisateurs rencontrant des problèmes avec
l’application e-HR.
Vous êtes orienté client vis-à-vis des personnes de contact e-HR.
Vous préparez, développez, donnez et assurez le suivi du matériel didactique en rapport avec le projet
e-HR.
Vous vous occupez de l’élaboration, de l’amélioration, de la distribution et du suivi du matériel
didactique. Une attention particulière doit être accordée au matériel et aux solutions d’apprentissage
basés sur le réseau.
Vous soutenez les collaborateurs pour l’usage de l’application e-HR et appliquez des nouveaux
principes de travail.
Vous assurez le helpdesk.
Vous contribuez à l'
amélioration qualitative des données présentes dans la base de données via le
coaching, les rapports d’analyse et les initiatives en matière de communication.
Compétences
Compétences génériques
Vous comprenez l'
organisation. Vous possédez une pensée inter-fonctionnelle, vous intégrez et
définissez les paramètres organisationnels internes.
Vous acquérez de la crédibilité en vous mettant à la disposition du client interne et/ou du citoyen, en le
respectant et en traitant ses questions de manière transparente, intègre et objective.
3
Vous intégrez des données de divers contenus, vous générez des solutions alternatives et vous
élaborez des conclusions cohérentes.
Vous définissez pro activement des objectifs, vous élaborez précisément des plans d’action et vous
organisez des activités.
Vous vous identifiez à l’équipe, vous partagez la connaissance et l’information de manière transparente
au-delà de votre propre service et vous encouragez l’esprit d’équipe afin de collaborer à la réalisation
des objectifs fixés.
Vous montrez de l’ardeur, de la volonté et de l’ambition pour obtenir les résultats en vous entreprenez
des actions et des initiatives ciblées, tout en respectant les échéances et en assumant sa responsabilité.
Vous vous exprimez de manière rapide et nuancée, verbalement et non-verbalement. Vous adaptez
votre propre style de communication et d'
interaction à votre (vos) interlocuteur(s). Vous Incitez à un
dialogue ouvert.
Compétences techniques
Vous possédez une vision des défis importants du service P&O qui deviendra un partenaire stratégique
auprès du comité de direction et qui professionnalisera les services prestés de l’administration.
Vous avez une bonne vision des défis inhérents au projet e-HR.
Vous comprenez les tendances et les changements en matière de modernisation et d’informatisation de
la Gestion des Ressources Humaines
Vous avez une affinité avec un ou plusieurs domaines propres aux Ressources Humaines tel que : le
recrutement, le payroll, les conditions de travail, la formation, le management du changement ou la
communication.
Conditions de travail
Vous serez engagé dans le grade d’attaché (niveau A), avec l’échelle de traitement correspondante (A11).
Rémunération minimum: 30.636,38 EUR (salaire annuel brut, à l’index actuel, allocations réglementaires non
comprises).
Info
Plus d’informations sur le contenu de la fonction peuvent être obtenues auprès de:
Philippe Seynaeve
Chef de service e-HR
SPF Santé Publique, Sécurité de la Chaîne Alimentaire et Environnement
Tél: 02/ 523 93 86
E-mail: [email protected]
Barbara Lonfils
Attaché P&O
SPF Santé Publique, Sécurité de la Chaîne Alimentaire et Environnement
Tel: 02/524.93.89
E-mail : [email protected]
4
Conditions de participation
Les conditions de participation sont une exigence absolue pour participer à une procédure de sélection de Selor.
Vous devez absolument être titulaire d’un des diplômes mentionnés en dessous du titre « DIPLOMES REQUIS ».
Lorsque ce diplôme vous sera demandé, vous devrez, dans le délai qui sera fixé, envoyer UNIQUEMENT une
copie de ce diplôme. AUCUN RAPPEL NE VOUS SERA ADRESSE.
EXPERIENCE REQUISE au 26 novembre 2007 :
Vous possédez 6 mois d’expérience dans l’automatisation d’un ou plusieurs processus e-HR, que cela concerne
l’analyse fonctionnelle du processus, l’élaboration de scenarii pour le testing et l’optimalisation du software,
l’exécution des tests d’acceptation, ou la résolution de problèmes relatifs à la qualité des données.
DIPLOMES REQUIS au 26 novembre 2007 :
Diplôme de licencié/master, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte,
maître (diplôme de base du 2ième cycle) reconnus et délivrés par les universités belges et les
établissements d’enseignement supérieur de type long, après au moins 4 ans d’études ou par un jury de
l’Etat ou d’une Communautés.
Certificats délivrés aux lauréats de l’Ecole royale militaire qui peuvent porter le titre d’ingénieur civil ou
de licencié/master.
Vous pouvez également participer lorsque :
Votre diplôme a été délivré anciennement mais correspond à l’un des diplômes précités.
Vous participez sous réserve lorsque :
Vous avez obtenu votre diplôme dans un pays autre que la Belgique:
Si vous n’avez pas encore obtenu l’équivalence de votre diplôme, vous devrez pour être admis, avoir
obtenu, AVANT la clôture de la procédure de sélection, l’équivalence académique de vos titres d’études à
un diplôme belge requis dans le règlement de sélection. Cette procédure étant relativement longue,
adressez-vous dès maintenant auprès du Ministère de la Communauté française au 02/690.80.00.
Vous avez obtenu votre diplôme dans une langue autre que le français:
Selon le cas, vous pourriez être amené à présenter un examen linguistique chez Selor pour attester de
votre connaissance de la langue française, préalablement à la sélection.
Si vous n’êtes pas certain que votre diplôme vous donne accès à la sélection, renseignez-vous auprès du
SERVICE DIPLOME de Selor – Ligne info candidats : 0800-505.55, e-mail : [email protected] ou
fax : 02-788.68.44.
Si vous vous posez des questions quant à la langue de votre diplôme, renseignez-vous auprès du SERVICE
LINGUISTIQUE de Selor - Ligne info candidats : 0800-505.55, e-mail : [email protected] ou
fax : 02-788.68.44.
Procédure de sélection
Epreuve préalable informatisée éventuelle
Durée : environ 1 heure
Cette épreuve consistera en tests informatisés évaluant votre capacité de raisonnement abstrait et de
raisonnement verbal.
5
Seuls les 75 premiers lauréats de cette épreuve seront appelés pour participer à la suite de la procédure
Pour le classement des lauréats de la sélection, il ne sera pas tenu compte des résultats obtenus à cette
présélection.
Epreuve de sélection : partie orale
Durée : 45 minutes
Evaluation de la concordance de votre profil avec les caractéristiques spécifiques de la fonction, de votre
motivation et de votre intérêt pour le domaine de la fonction
Pour réussir, vous devez obtenir au moins 12 points sur 20.
Après chaque sélection vous pouvez solliciter des explications sur votre résultat. Ceci doit se faire par écrit et
dans un délai raisonnable de maximum 3 mois (loi du 11 avril 1994 sur la publicité de l’administration).
En vertu des dispositions réglementaires qui organisent les relations entre les autorités publiques et les syndicats,
toute organisation syndicale représentative a le droit de se faire représenter par un délégué auprès du jury de
chaque séance de sélection organisée par Selor.
Les délégués syndicaux sont tenus à la discrétion quant aux faits et documents à caractère confidentiel dont ils
ont connaissance dans le cadre de leur mission.
Liste des lauréats
Le classement des lauréats sera établi sur base des résultats obtenus à la partie orale.
A égalité de points, la priorité sera donnée au candidat le plus âgé.
Une liste de 25 lauréats maximum, valable 2 ans, sera établie. Si plusieurs lauréats sont à égalité de points
pour l'
attribution de la dernière place, le nombre maximum de lauréats fixé est augmenté en leur faveur.
Il est établi, outre cette liste des lauréats, une liste spécifique des personnes handicapées lauréates. Celles-ci n’y
figurent qu’à leur demande et pour autant qu’elles aient produit une attestation leur conférant la qualité de
personne handicapée. Les personnes handicapées reprises dans la liste spécifique gardent le bénéfice de leur
classement sans limite de temps.
Conditions d’affectation
Le candidat doit remplir, à la date de son affectation, les conditions suivantes :
être belge ou citoyen d'
un autre Etat faisant partie de l'
Espace économique européen
jouir des droits civils et politiques
être d'
une conduite répondant aux exigences de la fonction.
Vous serez nommé après avoir effectué avec succès la période de stage requise.
6
Comment postuler ?
Votre inscription à cette sélection doit être accompagnée du CV standardisé de Selor «AFG07848» (+
annexes) dûment et sincèrement complété et une copie de votre diplôme. Faute de quoi il ne sera pas tenu
compte de votre candidature.
Vous trouverez le CV à remplir:
sur le site web www.selor.be à la rubrique de la sélection
ou via la ligne info du Selor (0800-505.55)
ou sur demande à l’adresse e-mail [email protected]
Posez votre candidature jusqu’au 26 novembre 2007 via :
Site web
Fax
Courrier
www.selor.be (via «Offres d’emploi»)
n’oubliez pas d’envoyer également tous les
documents exigés (voyez ci-dessus) avec la mention «inscription web» à Alain
Dupret ou à l’adresse postale communiquée plus bas.
02-788.68.44
Selor, A l’attention de Monsieur Alain Dupret, AFG07848, boulevard Bischoffsheim 15, 1000
Bruxelles
Votre candidature doit répondre aux conditions de participation.
BUREAU DE SELECTION DE L’ADMINISTRATION FEDERALE
Bâtiment « Centre Etoile » • boulevard Bischoffsheim, 15 • B-1000 BRUXELLES •
Ligne info candidats 0800- 505.55 • Fax +32 (0)2- 788.68.44 • E-mail [email protected] • www.selor.be
7