pRiNcipEs pouR DévELoppER DEs mANAGERs
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pRiNcipEs pouR DévELoppER DEs mANAGERs
principes pour développer des managers-leaders n n n n n La priorité doit être donnée aux résultats sur la santé. Une bonne gestion et un bon leadership se traduisent par des améliora tions mesurables des services de santé et des résultats. Les respon sables ne peuvent développer leur aptitude au leadership qu’en focalisant leur attention sur les véritables défis organisationnels. Le leadership doit être exercé à tous les niveaux. Un bon leader ship et une bonne gestion peuvent et doivent être pratiqués à tous les niveaux d’une organisation. En travaillant avec leurs équipes, les responsables de tous niveaux – depuis les postes de santé jusqu’aux institutions nationales – sont en mesure de relever des défis et d’obtenir des résultats. Vous pouvez apprendre à agir en leader. Les pratiques de leader ship s’améliorent grâce à un processus fait de défis relevés, de feed back et de soutien reçus. En utilisant ce processus, les responsables développent l’aptitude au leadership de leur personnel. Le leadership s’apprend au fil du temps. La formation d’un responsable qui agit en leader est un processus étalé dans le temps. C’est lorsque ce processus appartient à l’organisation et qu’il intègre des défis organisationnels essentiels qu’il fonctionne le mieux. Les progrès doivent être pérennisés grâce aux systèmes de gestion. Les progrès réalisés quant aux résultats pour la santé ne peuvent être pérennisés que par l’intégration des pratiques de lea dership et de gestion dans les systèmes et processus habituels d’une organisation. Source : Transformer les managers en leaders : Guide pour l’amélioration des services de santé. Cambridge, MA : Management Sciences for Health, 2006