Devenir un leader commercial efficace
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Devenir un leader commercial efficace
www.dale-carnegie.fr Compétences concernées : Compétences principales Catégories : • Gestion des ressources humaines — Gère le processus d'adéquation entre le capital humain et les objectifs de l'entreprise. • Leadership — Facilite les résultats de l'entreprise en alignant la vision, la mission et les valeurs afin d'améliorer l'intérêt de l'entreprise. Est capable d'engager l'implication et la coopération des autres, tout en valorisant leurs compétences, pour atteindre les résultats souhaités. Compétences annexes Catégories : • Vision — Orienté vers l'avenir. Élabore une vision stimulante de ce que pourrait et devrait être l'avenir, quelle que soit la situation actuelle pour lui ou pour son entreprise. • Sensibilisation extérieure Examine les choses de différents points de vue. Se montre attentif à l'impact des actes sur les autres. Se tient informé des problèmes affectant ses responsabilités. • Professionnalisme — Projette une image de maturité et d'intégrité favorisant la crédibilité. • Influence — Prend en mains tout type de situation et inspire les autres afin d'instaurer un environnement gagnantgagnant. Devenir un leader commercial efficace RÉSUMÉ La direction d'une équipe de commerciaux est l'un des défis les plus difficiles. Elle nécessite la capacité de s'auto-gérer et de gérer une équipe de personnalités généralement très ambitieuses et extrêmement exigeantes. Un directeur commercial efficace doit pouvoir identifier et éviter les erreurs de leadership fréquentes, établir des priorités pour éviter la tyrannie de l'urgence et comprendre les motivations de ses commerciaux, qu'elles soient factuelles, causales ou fondées sur des valeurs. CONTEXTE Dans ce module, vous apprendrez à examiner les responsabilités humaines d'un leader commercial efficace et les responsabilités procédurales d'un directeur commercial efficace. Vous commencerez par vous analyser vous-même, ainsi que votre emploi du temps, afin de déterminer les actions les plus productives. Vous tenterez de comprendre comment rester concentré sur vos priorités. Vous découvrirez un outil qui vous aidera à comprendre ce qui motive les membres de votre équipe. Le succès est plus difficile à atteindre que l'échec. Pour devenir un bon directeur commercial et un leader pour votre équipe et votre entreprise, vous aurez besoin de discipline et de volonté. C'est cette volonté qui vous aidera à ne pas vous décourager face aux revers quotidiens et elle encore qui va vous donner envie de faire mieux la fois suivante. À l'issue de ce module, les participants seront capables de : • Comprendre les leviers fondamentaux de la gestion commerciale et du leadership • Identifier les erreurs couramment commises par les directeurs commerciaux • Analyser les défis liés à la gestion du temps en tant que directeurs commerciaux • Utiliser l'innerview commercial pour établir des relations et comprendre les motivations