FIX MY STREET - Schaerbeek.be

ER/VU: Camille Thiry - rue du Progrès 80 Vooruitgangstraat - 1035 Bruxelles/Brussel. Ne pas jeter sur la voie publique. Niet op de openbare weg gooien a.u.b.
L’application pour signaler toute défectuosité
de l’espace public à votre administration.
De app om mankementen aan de openbare
weg te signaleren aan de overheid.
Contact
Région de Bruxelles-Capitale / Brussels Hoofdstedelijk Gewest
Bruxelles Mobilité / Mobiel Brussel
0800 94 001 [9.00> 12.00 - 14.00 > 16.00]
[email protected] / [email protected]
www.fixmystreet.irisnet.be
FIX MY STREET
Répare les nids de poule
Dicht de putten in de weg
FixMyStreet, l’application
pour signaler toute défectuosité
de l’espace public à votre administration.
Comment agir ? FixMyStreet : un site et une application
Rendez-vous à l’adresse www.fixmystreet.irisnet.be pour encoder directement votre incident en ligne ou télécharger
l’application sur votre smartphone.
Hoe gaat u te werk? FixMyStreet : een site en een app
Op www.fixmystreet.irisnet.be kan u het probleem online rapporteren of de app downloaden op uw smartphone.
01 Prenez une photo
02Décrivez l’incident
02
En quelques mots, décrivez clairement la nature du problème en ajoutant éventuellement quelques détails relatifs
à l’historique du problème si cela peut être utile.
03Localisez l’incident sur la carte
01
Prenez une photo du problème en question, soit au moyen d’un smartphone, soit avec un appareil photo numérique.
Vous pouvez localiser précisément l’incident sur la carte de la région bruxelloise.
04Envoyez
Cliquez sur “ENVOYER” et l’ensemble de ces informations arrivera au service concerné qui prendra
le problème en charge dans les plus brefs délais.
01 Neem een foto
Neem een foto van het probleem in kwestie, met uw smartphone, of met een digitaal fototoestel.
02Beschrijf het mankement
FixMyStreet, de app om mankementen
aan de openbare weg te signaleren
aan de overheid.
Nids de poule sur la chaussée, trottoirs abîmés,
marquages en mauvais état, pistes cyclables
partiellement effacées ou revêtements dégradés…
Désormais, grâce à FixMyStreet, il vous est possible
de signaler toute défectuosité de l’espace public
à votre administration. Celle-ci, une fois informée
par vos soins, mettra tout en œuvre pour intervenir
concrètement et faire en sorte que ces désagréments
appartiennent rapidement au passé.
Een put in de weg, een beschadigd voetpad,
wegmarkeringen in slechte staat, een moeilijk zichtbaar
fietspad of een versleten wegdek…
Voortaan kan u dankzij FixMyStreet de overheid
meteen op de hoogte brengen van elk mankement
aan de openbare weg. Zo kunnen we op basis van uw
informatie meteen het nodige doen om snel in te grijpen
en ervoor te zorgen dat de hinder binnen de kortste tijd
tot het verleden behoort.
Beschrijf op een eenvoudige en duidelijke manier de aard van het probleem en voeg er eventueel wat historiek
aan toe als u denkt dat dit nuttig kan zijn.
03Lokaliseer het PROBLEEM op de kaart
Duid de precieze plek van het probleem op de kaart van het Brussels gewest aan.
04Verzend
03
04
Klik op “verzenden” en al uw informatie zal bij de bevoegde dienst terechtkomen.
Op die manier kunnen we zo snel mogelijk het probleem oplossen.
Restez informé
Pour rester informé du suivi de votre dossier, il suffit de vous
abonner.
Sur le site www.fixmystreet.irisnet.be, vous pouvez également
être tenu au courant des incidents enregistrés, mis à jour et
résolus endéans les 30 derniers jours. Et vous verrez à quel
point cette interaction entre le citoyen et son administration
peut être efficace et utile pour le bien-être de chacun.
Blijf op de hoogte
Om op de hoogte te blijven van uw melding, kan u zich
abonneren.
Op www.fixmystreet.irisnet.be kan u ook op de hoogte blijven
van andere problemen die de voorbije 30 dagen werden
gemeld en kan u hun behandeling opvolgen. U merkt het:
de interactie tussen burgers en de overheid kan bijzonder
doeltreffend zijn en heeft zijn nut voor iedereen.