Construire son argumentaire commercial

Construire son argumentaire commercial
Objectifs
-
Préparer son rendez-vous commercial
Réussir son entretien en clientèle ou chez le prospect
La maîtrise du premier RDV
Programme
La maîtrise du premier rendez-vous
 Se présenter
 Chiffres clés de l’entreprise
 Avantage concurrentiels
 Maîtrise de la gamme
 Traitement des principales objections
 Empathie, sympathie, apathie et antipathie
 Test : Comment communiquez-vous
Etude de cas
Vous êtes Attaché Commercial dans une des deux entreprises de votre choix. Après une semaine de
formation à la gamme de produits, votre directeur vous demande de faire du démarchage en direct afin
d’obtenir des rendez-vous commerciaux auprès de prospects qui seront des gérants d’hôtels ou de
restaurants. Vous ne savez pas à l’avance le type de clientèle qui fréquente ces établissements mais vous
devrez le découvrir. Votre objectif est de remplir votre agenda pour les deux prochaines semaines. Vous
avez 10 minutes pour convaincre le prospect de recevoir lors d’un futur entretien commercial. Pour cela
vous devez faire une présentation de votre entreprise, présentez les avantages concurrentiels…
Public
Commercial,
commercial
Assistante
Commerciale,
Futur
Prérequis
Aucun
Pédagogie
Alternance de cours théoriques, de partage
d’expériences et d’étude de cas
Durée totale
1 journée (7 heures)