M MERCOSUR IPR SME helpdesk in a nutshell
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M MERCOSUR IPR SME helpdesk in a nutshell
M MERCOSUR IPR SME helpdesk in a nutshell Mercosur IPR SME Helpdesk Manage your Intellectual Property in Argentina, Brazil, Chile, Paraguay, Uruguay and Venezuela FACTSHEET Qu’est-ce que la Propriété Intellectuelle ? La Propriété Intellectuelle (PI) est un ensemble de droits territoriaux sur les créations de l’esprit, telles que les inventions, les œuvres artistiques, les designs, symboles, etc. Ils sont légalement protégés par des brevets, marques, designs industriels, droits d’auteur, logiciels, secret industriel, indications géographiques et Appellations d’Origine. La PI concerne aussi les licences, le transfert de technologie et les mesures à la frontière. Pourquoi est-il important pour mon activité de savoir comment fonctionne le système de PI dans les pays du Mercosur et au Chili? Pour protéger et défendre les Droits de PI (DPI), les PME européennes se confrontent à des problèmes dans la région Mercosur (Argentine, Brésil, Paraguay, Uruguay et Venezuela) et au Chili, qui sont un facteur crucial dans le succès de l’entreprise. Par exemple : ++ Très peu d’harmonisation régionale ++ Aucun pays de Mercosur ni le Chili ne sont membres du Système de Madrid ++ Seul le Brésil est membre du Traité de Coopération en matière de Brevets (PCT) ++ Procédures de dépôt plus longues ++ Source: Mercosur IPR SME Helpdesk Le fait de connaître à l’avance ces barrières, entre autres, peut aider votre entreprise à développer une meilleure stratégie commerciale, lui donner plus d’économie et vous éviter d’encourir des frais non nécessaires. Ex.: Une compagnie française savait que dans son cas d’opposition à une demande de marque en Argentine, la négociation est la seule option viable. C’est pourquoi elle a proposé, dès le début, de signer un accord de coexistence pacifique, faisant ainsi des économies de temps et d’argent. Comment puis-je améliorer mes connaissances sur la PI? La clé réside dans la formation. La formation peut être externe, à travers l’engagement d’experts en la matière (c’està-dire d’avocats ou d’agents de PI) ou interne, en formant le personnel de l’entreprise. © 2015 Mercosur IPR SME Helpdesk - A project funded by the European Commission DirectorateGeneral Enterprise and Industry under the Competitiveness and Innovation Framework Programme (CIP) Outres les études de deuxième et troisième cycle et les cours spécialisés, il existe des outils en ligne qui permettent de savoir comment déposer et protéger vos DPI, au rythme qui vous convient le mieux. Les PME européennes opérant en Amérique Latine et plus concrètement dans la région du Mercosur et du Chili, ou celles ayant l’intention de le faire, ont à leur disposition une plateforme d’assistance en matière de PI, qui fournit des outils commerciaux, comme des guides par pays et secteur, une formation en ligne et présentielle, une ligne de conseil juridique et un espace de networking avec d’autres PME européennes et latino-américaines et des acteurs intermédiaires (ex. : Chambres de Commerce, Bureaux de Dépôt de PI, Bureaux de Transfert de Technologie, etc.). Quels sont les outils les plus appropriés à mon activité ? Nous recommandons l’utilisation d’outils différents en fonction de vos besoins. Si votre entreprise cherche à étendre ses connaissance du contexte légal, les pratiques les plus recommandables, les différences par rapport à l’Europe, et les cas de succès qui peuvent vous aider à triompher, vous devrez vous reporter aux guides ou Fiches Techniques, aux Modules Interactifs et aux Études de cas. Si vous souhaitez aller plus loin dans votre formation et connaître les principales caractéristiques des DPI dans chaque pays ou dans un secteur en particulier (ex. Concession de Licences en Amérique Latine), les Trainings sont ce qu’il vous faut. L’un des grands avantages de cet outil est qu’il s’adapte à son audience. Les ateliers peuvent être plus théoriques, impliquer des travaux en groupe ou comprendre le témoignage d’une entreprise. De cette manière, les entreprises, outre les thèmes d’intérêt général, peuvent demander l’organisation d’une formation sur des questions concrètes dans leur propre ville. Mercosur IPR SME Helpdesk www.mercosur-iprhelpdesk.eu $ FREE CONFIDENTIAL FAST FOR SMEs Mercosur IPR SME Helpdesk MERCOSUR IPR SME helpdesk in a nutshell CONSEILS ET ALERTES POINTS DE CONTACT Le Helpdesk offre ses Formations sur les questions intéressant les PME européennes (exemple : ++ Protection et exploitation de vos DPI en Amérique Latine, et en particulier au Brésil ++ Protection et défense de la PI en Amérique Latine Si vous souhaitez célébrer un événement sur mesure pour votre entreprise, n’hésitez à contacter le Helpdesk. Le calendrier d’événements et le bulletin d’actualités publient les dates et autres informations pertinentes. Si vous souhaitez y assister, il vous suffit de consulter les renseignements et de vous inscrire gratuitement. De même, outre les ateliers présentiels, le Helpdesk offre aussi des webinars, particulièrement pratiques si vous ne pouvez pas vous déplacer D’autre part, si votre agenda ne vous permet pas d’y assister, vous pouvez consulter et télécharger gratuitement les matériaux dans leur section respective, et dans le cas des Kits de formation en ligne, outre la présentation, vous pouvez obtenir un test d’autoévaluation. Comme vous pouvez le voir, l’autonomie de l’utilisateur est un élément clé du portail, c’est pourquoi il comporte un outil de consultation tel que le Signposting Directory ou les liens, qui regroupent plus de 600 contacts d’organismes et institutions des deux côtés de l’Atlantique, pouvant s’avérer utiles dans les relations commerciales des PME européennes. Assistance personnalisée : au-delà de la formation Cependant, et pour compléter ce qui précède, si votre entreprise ne trouve pas de matériel répondant à ses besoins, souhaite approfondir dans un aspect concret, ou a besoin de conseil personnalisé, les utilisateurs ont à leur disposition la Helpline un guichet d’aide juridique sur des questions relatives à la PI (ex. : conditions de dépôt d’un brevet, estimation du coût de dépôt d’une marque, que faire en cas de problèmes avec une licence de logiciel, comment transférer la technologie, etc.). Le service de Helpline est prêté de trois manières: www.mercosur-iprhelpdesk.eu/content/helpline ++ ++ ++ ++ À travers le portail web: helpline@mercosur-iprhelpdesk. eu Par e-mail: [email protected] Par téléphone : +34 96 590 9684, +55 19 35212632 ou +55 19 996 481 373 Dans n’importe lequel de ses bureaux EUROPE Adresse: Université d’Alicante, Campus San Vicente del Raspeig, Edificio Torre de Control, 03690 Alicante, Espagne BRÉSIL Adresse: Inova Unicamp, Rua Roxo Moreira, 1831, CEP : 13083- 592 Campinas – Sao Paulo Tél.: +55 19 35212632 ou +55 19 996 481 373 (Lundi - Jeudi 9h0017h00, UCT -3) Tél.: +34 96 590 9684 (Lundi - Vendredi, 9h00-18h00 CEST) Les consultations sont répondues dans les 5 jours ouvrables suivants, dans n’importe laquelle des 5 langues disponibles (anglais, espagnol, français, allemand et portugais) et il n’y a pas de nombre maximum de questions par utilisateur. Comment utiliser les outils L’accès à ces outils se fait à travers le portail Internet multilingue www.mercosur-iprhelpdesk.eu. disponible en 5 langues (anglais, espagnol, français, allemand et portugais). Tous les services offerts sont entièrement gratuits et comptent sur l’engagement renforcé de la protection de données communautaire, ce qui permet de traiter les informations fournies dans la plus stricte confidentialité. L’inscription comme utilisateur n’est pas nécessaire pour avoir accès à la majorité des services, mais elle est obligatoire pour certains, et conseillée pour tirer le plus grand parti du portail. Par exemple, les guides (Fiches Techniques), comme tout le matériel de la bibliothèque n’exigent pas d’identification, mais pour pouvoir assister à l’une des formations (présentielle ou en ligne), il est nécessaire d’être inscrit. La navigation est très intuitive, et en cas de doute, vous pouvez consulter les, FAQs ou faire appel au support technique (Helpline). Il convient de souligner que la plateforme est conçue pour des PME européennes, avec des conseils et alertes adaptés, un langage assez peu technique, et un glossaire qui facilite la compréhension en cas de doute. D’autres types d’organisations peuvent également bénéficier de ces matériaux. Dernière mise à jour: Juillet 2015 Mercosur IPR SME Helpdesk: FREE CONFIDENTIAL FAST & FOR SMEs 21 Mercosur IPR SME Helpdesk SERVICES $ Free Confidential Fast For SMEs The Mercosur IPR SME Helpdesk provides free-of-charge support regarding Intellectual Property matters www.mercosur-iprhelpdesk.eu [email protected] Our Helpline service guarantees that tyour questions will be answered by our experts within 5 working days from the reception All the information and documents received from you will be treated in the strictest confidence . The Helplines grants that it will not be used for any other purpose, nor divulged to third parties Materials, helpline and trainings are business-focused Mercosur iPr sME Helpdesk $ Free Manage your Intellectual Property in Argentina, Brazil, Chile, Paraguay, Uruguay and Venezuela Confidential Fast For Smes www.mercosur-iprhelpdesk.eu [email protected] VisitEz nOtRE sitE www.twitter.com/iprmercosur www.linkedin.com/MercosurIPRSMEHelpdesk www.mercosur-iprhelpdesk.eu/rss.xml www.youtube.com/MercosurIPRSMEHelp Mercosur IPR SME Helpdesk: Le Bureau d’assistance aux PME sur les DPI du Mercosur offre une assistance gratuite, privée et axée sur les activités professionnelles aux petites et moyennes entreprises européennes (PME) relative à la propriété intellectuelle dans les pays qui composent le Mercosur (Argentine, Brésil, Uruguay, Paraguay, Venezuela) et au Chili. ✆ Helpline: Posez vos questions à nos spécialistes en matière de PI dans les pays du Mercosur ou au Chili. Nous fournissons des conseils professionnels sur la PI, personnalisés, directs et gratuits. Vous obtiendrez une réponse dans un délai de cinq jours ouvrés. Newsletter: Soyez informé des dernières actualités sur la PI au EUROPE Addresse: Universidad de Alicante, Campus San Vicente del Raspeig, Edificio Torre de Control, 03690 Alicante, España Mercosur et au Chili, utiles à votre activité professionnelle. Tel.: +34 96 590 9684 (Lundi Vendredi, 9:00-18:00 CEST) Portail Web multilingue : Parcourez notre portail Web multilingue Brésil et découvrez une grande variété d’informations et de documents de formation sur les DPI au MERCOSUR et au Chili en anglais, espagnol, portugais, français et allemand. Formation: Assistez à nos formations (en ligne et in situ) pour en apprendre davantage sur les aspects essentiels de la protection des DPI et les questions liées à l’application en vue de mener des COntaCt: —— activités commerciales dans les pays du Mercosur et au Chili. Addresse: Inova Unicamp, Rua Roxo Moreira, 1831, CEP: 13083592 - Campinas – Sao Paulo Tel.: +55 19 35212632 or +55 19 996 481 373 (Lundi - Jeudi 9:0017:00, UCT -3) EMAil: [email protected] Una iniciativa co-financiada por la Comisión Europea Proyecto implementado por: Una iniciativa co-financiada por la Comisión Europea Proyecto implementado por: © 2014 – Mercosur IPR SME- projet Helpdesk Unla proyecto la Dirección Generalet Industrie © 2015 2014 financé -par Commissionfinanciado européenne por Direction Générale Entreprise dans lede cadre Programme-cadre pour labajo compétitivité et l’innovation (CIP) para la de Empresa e Industria la duComisión Europea el Programa Marco Competitividad y la Innovación (CIP) Avis de non-responsabilité : Le Bureau d’assistance aux PME sur les DPI du Mercosur est un © 2014 – Mercosur service IPR SME Helpdesk - Un proyecto financiado por la Dirección General gratuit qui fournit des informations pratiques, objectives et factuelles destinées à aider les Aviso Legal: Mercosur IPR SME servicio les gratuito proporciona información y lades DPI de Empresa e Industria de laesComisión Europea bajo el permettant Programa Marcoobjetiva para PME Helpdesk européenne àun connaître outilsque professionnels de practica, développer la valeur real con el objetivo de ayudar a las PYME europeas a entender las herramientas de negocio para generar valor a Competitividad y la Innovación (CIP) La nature des services n’est ni légale ni consultative et le bureau d’assistance et gérer les risques. través de sus derechos décline toute responsabilité en termes de résultats de toute action menée sur la base de ses serde PI y gestionar sus riesgos. Los servicios nos son de naturaleza legal o de consultoría por lo que no se acepta vices. Avant toute es prise d’actions spécifiques rapport àinformación la protectionpractica, ou à l’exécution Aviso Legal: Mercosur IPR SME Helpdesk servicio gratuito queapar proporciona objetiva de y DPI, il ninguna responsabilidad sobre cualquier acción un emprendida en base sus servicios. Antes de tomar acciones est recommandé de sollicitera des conseils Download real con elenobjetivo a las PYME europeas entender lasindépendants. herramientas deanegocio para generar valor a específicas relacióndea ayudar la protección o defensa de los derechos de PI, se aconseja todos los usuarios buscar través de susindependiente. derechos asesoramiento de PI y gestionar sus riesgos. Los servicios nos son de naturaleza legal o de consultoría por lo que no se acepta ninguna responsabilidad sobre cualquier acción emprendida en base a sus servicios. Antes de tomar acciones específicas en relación a la protección o defensa de los derechos de PI, se aconseja a todos los usuarios buscar asesoramiento independiente.