Les Français et l`entreprise

Les Français et l’entreprise
Ipsos / Image et Stratégie
Mars 2003
Contact :
Stéphane ZUMSTEEG : 01 53 68 28 32
[email protected]
Etienne MERCIER : 01 53 68 28 56
[email protected]
Siège social :
62-62bis avenue Henri Ginoux
92120 Montrouge
S.A. au capital de 161 700 Euros
R.C.S. Nanterre B 317 839 959
Ipsos Opinion
Adresse postale :
99, rue de l’Abbé Groult
75739 Paris cedex 15
Tel : + 33 1 53 68 28 28
Fax : + 33 1 53 68 01 91
http ://www.ipsos.fr
FICHE TECHNIQUE
ENQUETE EFFECTUEE POUR :
Image et Stratégie
DATE DU TERRAIN :
Du 14 au 15 mars 2003.
ECHANTILLON :
1 014 personnes âgées de 15 ans et plus
METHODE :
Echantillon interrogé par téléphone.
Méthode des quotas : sexe, âge, profession du chef
de famille, catégorie d’agglomération et région.
Les Français et l’entreprise - Ipsos / Image et Stratégie – Mars 2003
1
L’image globale des entreprises
Question :
Personnellement, diriez-vous que globalement vous avez aujourd’hui une image très bonne, plutôt
bonne, plutôt mauvaise ou très mauvaise des entreprises ?
Ensemble
%
• Très bonne
2
• Plutôt bonne
53
S/T Bonne
55
• Plutôt mauvaise
34
• Très mauvaise
8
S/T Mauvaise
• Ne se prononce pas
42
3
100
Les Français et l’entreprise - Ipsos / Image et Stratégie – Mars 2003
2
L’image des entreprises en fonction de leur taille
Question :
Plus précisément, diriez-vous que globalement vous avez aujourd’hui une image très bonne, plutôt bonne,
plutôt mauvaise ou une très mauvaise… ?
Ensemble
%
Des petites et moyennes entreprises
(moins de 250 salariés)
• Très bonne
7
• Plutôt bonne
66
S/T Bonne
73
• Plutôt mauvaise
18
• Très mauvaise
4
S/T Mauvaise
• Ne se prononce pas
22
5
100
Des grandes entreprises (plus de 250
salariés)
• Très bonne
4
• Plutôt bonne
36
S/T Bonne
40
• Plutôt mauvaise
44
• Très mauvaise
10
S/T Mauvaise
• Ne se prononce pas
54
6
100
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3
SUITE
Ensemble
%
Des entreprises multinationales
(implantées dans plusieurs pays
• Très bonne
5
• Plutôt bonne
26
S/T Bonne
31
• Plutôt mauvaise
37
• Très mauvaise
23
S/T Mauvaise
• Ne se prononce pas
60
9
100
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4
Les indices de confiance dans les entreprises en fonction de la taille
Question :
A quels types d’entreprises parmi les suivantes, faites-vous le plus confiance pour :
Ensemble
%
Créer des emplois
• Des petites et moyennes entreprises
66
• Des grandes entreprises
19
• Des entreprises multinationales
10
• Aucun
1
• Ne se prononce pas
4
100
Offrir le meilleur niveau de formation et de
qualification à ses salariés
• Des petites et moyennes entreprises
45
• Des grandes entreprises
35
• Des entreprises multinationales
14
• Aucun
-
• Ne se prononce pas
6
100
Assurer l’insertion des jeunes
• Des petites et moyennes entreprises
68
• Des grandes entreprises
20
• Des entreprises multinationales
6
• Aucun
1
• Ne se prononce pas
5
100
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5
SUITE
Ensemble
%
Permettre l’épanouissement de ses salariés
• Des petites et moyennes entreprises
62
• Des grandes entreprises
23
• Des entreprises multinationales
7
• Aucun
1
• Ne se prononce pas
7
100
Offrir de réelles responsabilités à ses salariés
• Des petites et moyennes entreprises
62
• Des grandes entreprises
23
• Des entreprises multinationales
9
• Aucun
1
• Ne se prononce pas
5
100
Réussir à exporter leurs services et leurs
produits
• Des petites et moyennes entreprises
28
• Des grandes entreprises
33
• Des entreprises multinationales
33
• Aucun
-
• Ne se prononce pas
6
100
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6
Les principales qualités des chefs d’entreprise
Question :
Parmi les qualités suivantes, quelles sont les deux qui vous semblent les plus importantes à avoir pour être
un bon chef d’entreprise :
Ensemble
%
• Savoir motiver ses salariés
53
• Savoir s’entourer de personnes compétentes
46
• Avoir une vision à long terme du développement de l’entreprise
38
• Savoir déléguer une partie de ses responsabilités
23
• Etre un bon commercial
14
• Savoir concevoir de nouveaux produits ou services
14
• Faire des bénéfices
9
• Ne se prononce pas
1
(1)
(1) Total supérieur à 100, plusieurs réponses multiples
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7
L’image des chefs d’entreprise
Question :
Personnellement, avez-vous globalement une image très bonne, plutôt bonne, plutôt mauvaise ou très
mauvaise :
Ensemble
%
Des patrons des petites et moyennes
entreprises (moins de 250 salariés)
• Très bonne
8
• Plutôt bonne
80
S/T Bonne
88
• Plutôt mauvaise
7
• Très mauvaise
1
S/T Mauvaise
• Ne se prononce pas
8
4
100
Des patrons des grandes entreprises (plus
de 250 salariés)
• Très bonne
3
• Plutôt bonne
40
S/T Bonne
43
• Plutôt mauvaise
43
• Très mauvaise
7
S/T Mauvaise
• Ne se prononce pas
50
7
100
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8
SUITE
Ensemble
%
Des patrons des entreprises
multinationales (implantées dans plusieurs
pays)
• Très bonne
3
• Plutôt bonne
23
S/T Bonne
26
• Plutôt mauvaise
41
• Très mauvaise
21
S/T Mauvaise
• Ne se prononce pas
62
12
100
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9
Les sentiments éprouvés vis-à-vis des chefs d’entreprise
Question :
Globalement, pour chacun des sentiments suivants, diriez-vous que vous les éprouvez fréquemment,
parfois, rarement ou jamais vis-à-vis de votre patron:
Base : aux salariés
Fréquemment
Parfois
%
• Du respect
Rarement
Jamais
S/T Rarement/Ja
mais
Non
concerné
Ne se
prononce
pas
Total
%
S/T
Fréquem
ment/Par
fois
%
%
%
%
%
%
%
64
24
88
4
7
11
1
-
100
• De la sympathie
33
41
74
14
11
25
1
-
100
• De l’admiration
13
34
47
19
33
52
1
-
100
• De l’indifférence
14
24
38
18
43
61
1
-
100
• De la crainte
4
21
25
19
54
73
1
1
100
• De l’envie
5
16
21
19
59
78
1
-
100
• Du mépris
4
16
20
19
60
79
1
-
100
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