Manuel d`utilisation pour le compte customer ibs

COMPTE CUSTOMER
Pour aller dans votre compte IBS, voir le prix de vos appels effectués et pour consulter le solde de
votre crédit, la démarche est la suivante :
1- Ouvrir le navigateur mozilla firefox ou internet explorer ou google chrome
Si c’est mozillafirefox à la barre d’adresse, tapez :
https ://myaccount.ipbiller.com/
La page suivante s’ouvre :
2- Clique sur je comprends les risques
3- Une nouvelle page s’ouvre
IBS Phone:(237) 33 19 68 46 / 99 72 10 98 / 76 82 88 48 site web : www.ibscam.com
Email : [email protected] / [email protected] / [email protected]
4-Clique sur ajouter une exception
5-La nouvelle page suivante s’ouvre encore la dernière fenêtre
6- Cliquer sur confirmer l’exception de sécurité
N.B Toutes ces trois étapes citées plus haut s’effectuent juste à la première ouverture du site IBS
Dès la deuxième ouverture, après avoir entré l’adresse: https://myaccount.ipbiller.com la page
suivante s’ouvrira directement
IBS Phone:(237) 33 19 68 46 / 99 72 10 98 / 76 82 88 48 site web : www.ibscam.com
Email : [email protected] / [email protected] / [email protected]
7- Tapez votre login et votre mot de passe du compte Customer à ne pas confondre avec les
paramètres de votre compte ID
NB : Dès la première ouverture, la plate forme IBS vous demandera de changer votre mot passe
envoyer par IBS. Pour plus de sécurité c'est-à-dire il n’ya que vous qui auriez accès uniquement a
votre espace IBS .merci
Exemple
Mes paramètres ont été envoyés dans ma boite Email :
Compte customer:
LOGIN : marie@2013
PASSWORD : M1236548F
Compte ID
LOGIN : 258888888
Password : t125oht
Notez que le compte customer vous permet de vous connecter dans la plate forme IBS a
l’adresse
https://myaccount.ipbiller.com
Alors que le compte ID c est pour paramétrer le soft phone IBS . « VOIR PDF soft phone IBS »
-Connectons nous à l’adresse https://myaccount.ipbiller.com
-Entrons notre login et mot de passe
IBS Phone:(237) 33 19 68 46 / 99 72 10 98 / 76 82 88 48 site web : www.ibscam.com
Email : [email protected] / [email protected] / [email protected]
Une nouvelle fenêtre s’ouvre ou on nous demande demander de changer notre mot de passe
-Clique sur ok pour changer votre mot de passe
Attention ne jamais oublier. Dans le cas contraire écrivez nous « [email protected] »
Apres avoir changé le mot passe une nouvelle fenêtre s’ouvre.
-Clique sur ok
IBS Phone:(237) 33 19 68 46 / 99 72 10 98 / 76 82 88 48 site web : www.ibscam.com
Email : [email protected] / [email protected] / [email protected]
-La fenêtre définitive de votre compte Customer est déjà ouverte
IBS Phone:(237) 33 19 68 46 / 99 72 10 98 / 76 82 88 48 site web : www.ibscam.com
Email : [email protected] / [email protected] / [email protected]
PRESENTATION DE LA PLATE FORME CUSTOMER D’IBS
C’est ici que vous devriez voir
les appels effectués, le coût, la
durée, le pays…
Ici c’est le coût des
appels effectués
Votre crédit disponible
en votre monnaie
choisie
Pour se déconnecter
cliquer sur déconnection
Cliquer sur l’onglet et choisir navigateur xdr
pour voir votre Historique xDR définissez
les dates et cliquer sur afficher xdr
IBS Phone:(237) 33 19 68 46 / 99 72 10 98 / 76 82 88 48 site web : www.ibscam.com
Email : [email protected] / [email protected] / [email protected]