54 rue de Billancourt, 92100, BOULOGNE-BILLANCOURT, Île

AGENCE NATIONALE DE LUTTE CONTRE L'ILLETTRISME
GRETA 92 SUD - APP DE BOULOGNE
54 rue de Billancourt, 92100, BOULOGNE-BILLANCOURT, Île-de-France
email: [email protected]
www.greta-92sud.fr
Tel: 0141100038
Fax: 0141100038
FICHE ACTEUR
PRÉSIDENT: NC NC
DIRECTEUR: Pierre CARBAJO RÉFÉRENT ILLETTRISME:
Yasmine BOUCHERIT
Le GRETA 92 sud est un organisme de formation des adultes au sein de l'Éducation nationale qui s'appuie sur les
Établissements Publics Locaux d’Enseignement (EPLE) et l'APP de Boulogne pour mettre en œuvre et développer
des activités de formation continue.
Le GRETA 92 SUD dispense des formations qualifiantes ou diplômantes dans de nombreux domaines et à tous
niveaux (du CAP au BTS) et des formations individualisées en référence aux 8 compétences clés européennes
(APP de Boulogne).
FICHE QUALITÉ
EFFECTIF DE L'ORGANISME
40
MOBILITÉ NATIONALE
Non
EXPÉRIENCE DE L’ORGANISME
NOTRE EXPÉRIENCE DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION DE BASE DANS LES ENTREPRISES
Le Greta 92 Sud met en place depuis de nombreuses années des formations pour les salariés dans le domaine de
la formation de base en intra-entreprises, notamment pour la RATP, la SNCF, PIKA..., et en interentreprises via
l’APP (Atelier de Pédagogie Personnalisée) de Boulogne depuis 2001 (AXA, SODEXO, ...)
NOS RÉFÉRENCES DE PRESTATIONS (PROGRAMMES, CLIENTS, BÉNÉFICIAIRES, SECTEURS
PROFESSIONNELS, ETC)
Oui
Nombreux référencements au niveau national ou académique via le réseau des Greta et celui de l'Apapp :
Favoriser l’acquisition d'un socle de connaissances et de compétences pour les salariés des entreprises
adhérentes à l'AFDAS;Compétences clés, OPCA Transport et OPCA PL;Compétences en situation d’illettrisme
professionnelles, Groupe Accor;Renforcer les compétences clés dans la logistique, INTERGROS. Compétences
clés en situation professionnelles, UNIFORMATION;Programme "courte échelle", OPCA BTP
Le Greta 92 Sud intervient dans les domaines techniques et métiers suivants :- L'Hôtellerie-Restauration-TourismeLe Sanitaire et Social- Le Bâtiment et Travaux Public- Les soins à la personne- Le Tertiaire
LES DOMAINES TECHNIQUES ET MÉTIERS SUR LESQUELS NOTRE ORGANISME EST DÉJÀ INTERVENU
Le Greta 92 Sud intervient dans les domaines techniques et métiers suivants :- L'Hôtellerie-Restauration-TourismeLe Sanitaire et Social- Le Bâtiment et Travaux Public- Les soins à la personne- Le Tertiaire
LE NOMBRE DE FORMATEURS PERMANENTS (EN CONTRAT À DURÉE INDÉTERMINÉE) QUI
TRAVAILLENT SUR LA PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME
1
LES COMPÉTENCES MINIMALES REQUISES DE NOS INTERVENANTS
Les intervenants recrutés ont un niveau de Licence minimum. Quand il a été possible nous avons travaillé avec
des formateurs spécialisés dans les savoirs de bases et l’illettrisme. Les compétences essentielles sont :
l’andragogie, l’accompagnement des stagiaires, l’utilisation de l’auto direction dans la formation, la remédiation
cognitive, la production de situation pédagogique située dans le champ social personnel ou professionnel,
l’aptitude à accueillir des personnes en situation d’illettrisme.Au centre académique de Formation continue ils ont
pu se former à :« Compétences clés de quoi parle-t-on ? » « L’individualisation pédagogique »« Concevoir une
formation pour adulte »« Concevoir des modules de formation en FOAD »« Animer un atelier de raisonnement
logique » « Communication non verbale : des outils au service du formateur » Ils ont pu contribuer aux projets de
production de ressources compétences clés :Evaluation : « C’est la rentrée » (CAFOC de Versailles)« Guide
compétences clés » (CAFOC de Paris)Ils ont été formés à l’action de formation dispensée par le Centre de
Ressources Illettrisme en Ile de France : « Repérer pour orienter : accompagner les personnes en situation
d’illettrisme »
ANALYSE DES BESOINS DE L’ENTREPRISE ET DES SALARIÉS
UTILISATION DE MODULES DE FORMATION PRÉ CONSTRUITS OU FIGURANT SUR CATALOGUE
Oui
Nous disposons de fiches produits descriptives mais adaptons notre offre aux besoins de l'entreprise et des
salariés en privilégiant l'individualisation des parcours de formation.
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE RECUEIL DES ATTENTES DES ENTREPRISES
CLIENTES
La coordonnatrice de l'APP de Boulogne assure le recueil des attentes des entreprises clientes. Elle possède la
double compétence formatrice (français/mathématiques) et coordonnatrice qui la légitime dans ce rôle et lui permet
de faire des propositions adaptées.
NOTRE UTILISATION DU RÉFÉRENTIEL DES COMPÉTENCES CLÉS EN SITUATION PROFESSIONNELLE
(RCCSP), EN PARTICULIER POUR DÉTERMINER LES OBJECTIFS DE LA FORMATION ET LES DOMAINES
DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES
Oui
Le RCCSP est utilisé surtout pour qualifier les compétences à développer par rapport aux situations de travail : il
est essentiel dans les positionnements et les évaluations. Dans la rédaction d’un programme de formation il peut
facilement être articulé avec d’autres référentiels : cadre européen des compétences clés, cadre de référence
compétences clés de l’Education Nationale, Socle commun de connaissances et de compétences professionnelles
(S3CP).
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR RÉALISER UN DIAGNOSTIC FONCTIONNEL DE L’ILLETTRISME EN
ENTREPRISE (QUI RÉALISE CE DIAGNOSTIC ET SOUS QUELLE FORME EST-IL RESTITUÉ ?)
NOS OUTILS ET MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ASSURER LE POSITIONNEMENT DES SALARIÉS
STAGIAIRES
L’APP de Boulogne met en œuvre une démarche centrée sur la personne et basée sur le mode pédagogique de
l’autoformation accompagnée. Il accueille toute personne exprimant une demande d’acquisition ou de remise à
niveau, tout au long de l’année.L’accueil est réalisé en plusieurs phases. Après un entretien d’accueil individuel, un
ou plusieurs tests de positionnement sont proposés à l’apprenant afin d’établir un Projet Individuel de Formation
(PIF). Ce dernier tient compte du projet de l’apprenant, de ses disponibilités, de ses pré-requis, du financement de
sa formation …Le PIF est remis à l’apprenant au cours d’un entretien individuel dit « de restitution ». Il précise les
objectifs négociés, la durée, le contenu et le rythme de la formation de l’apprenant, les différentes modalités
d’apprentissage prévues et les moyens mis en œuvre pour développer l’autoformation accompagnée, les dates de
l’évaluation finale et du suivi.A l’issue de cet entretien le livret de suivi est remis au stagiaire. Il comprend : un mot
de bienvenue, la présentation de l’équipe, la présentation et la démarche de l’APP, le règlement intérieur de l’APP,
les horaires d’ouvertures du Centre de Ressources et son mode de fonctionnement.
NOS FORMATEURS SONT-ILS EN RELATION DIRECTE AVEC L’ENTREPRISE ?
Non
DÉROULEMENT DE LA FORMATION
AVONS-NOUS LA POSSIBILITÉ D’INTERVENIR DIRECTEMENT AU SEIN DE L’ENTREPRISE POUR
DISPENSER LA FORMATION ?
Oui
Nous intervenons en intra-entreprises (ex : RATP)
NOS MOYENS MIS EN ŒUVRE POUR ARTICULER LES PROGRESSIONS PÉDAGOGIQUES AVEC LES
SITUATIONS PROFESSIONNELLES VÉCUES PAR LES SALARIÉS
Les formateurs individualisent les apprentissages et les situations d'apprentissage des apprenants, réajustent si
nécessaire le plan de formation en fonction des besoins naissants et des situations professionnelles vécues.
MODALITÉS QUI NOUS PERMETTENT D’ASSURER LA CONTINUITÉ ENTRE LA FORMATION ET
L’ENCADREMENT DE L’ENTREPRISE
Oui
Le coordonnateur de l'APP assure la continuité entre la formation et l'encadrement de l'entreprise selon des
modalités pré-établies. Il peut s'agir de points d'étape (bilans intermédiaires et final) à dates préalablement fixées
en présence ou non des stagiaires.
LES DISPOSITIFS ET SUPPORTS SPÉCIFIQUES QUE NOUS UTILISONS EN FORMATION
démarche APPplateforme de formation "e-Greta" à destination des stagiaires : modules de formation CRAN
(Centre de Ressources Académique Numériques) à destination des formateurs : mutualisation de supports
pédagogiues, ressources compétences clésRessources compétences clés produites par les CAFOC de Paris et
Versailles
LES PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCES À ACQUÉRIR PAR LES STAGIAIRES QUI FIGURENT
DANS LES CONTENUS DE NOS FORMATIONS DE BASE
Compétences clés européennes
NOS MODALITÉS D’ÉLABORATION DE RAPPORTS D’ÉTAPE À L’ENTREPRISE ET AUX STAGIAIRES
NOS MODALITÉS D’ÉVALUATION FINALE DES ACQUIS DE LA FORMATION AU REGARD DU
POSITIONNEMENT
Le positionnement initial et l'entretien d'accueil permettent d'établir le PIF au regard des objectifs professionnels du
stagiaire.Des évaluations formatives tout au long de la formation permettront de valider les acquis des stagiaires et
de prévoir des séances de remédiation le cas échéant.Une grille de suivi "compétences clés" permettra au
stagiaire de prendre conscience de la progression de ses apprentissages au regard de ses objectifs
professionnels. Un entretien final en fin de formation permettra de restituer au stagiaire les compétences acquises
par le biais de la formation.
RÉSEAU ET PARTENARIAT
AVONS-NOUS DÉJÀ INSCRIT NOTRE ACTION DANS UN DISPOSITIF DE BRANCHE PROFESSIONNELLE
OU INTERPROFESSIONNELLE DANS LES TROIS DERNIÈRES ANNÉES ?
Oui
LE(S)QUEL(S) ?
Nombreux référencements au niveau national ou académique via le réseau des Greta et celui de l'Apapp
:Favoriser l’acquisition d'un socle de connaissances et de compétences pour les salariés des entreprises
adhérentes à l'AFDAS;Compétences clés, OPCA Transport et OPCA PL;Compétences en situation d’illettrisme
professionnelles, Groupe Accor;Renforcer les compétences clés dans la logistique, INTERGROS.Compétences
clés en situation professionnelles, UNIFORMATION;
SOMMES-NOUS INSCRIT DANS UN DISPOSITIF DE MUTUALISATION DES RESSOURCES ET SUPPORTS
D’APPRENTISSAGE ? AVONS-NOUS MIS EN PLACE UN DISPOSITIF DE CAPITALISATION DES OUTILS
ET/OU D’ÉCHANGES DE BONNES PRATIQUES EN INTERNE ?
Le réseau des Greta, propose via le CRAN (Centre de ressources académique numériques) la mutualisation des
ressources et des supports d'apprentissages à destination des formateurs et via la plateforme e-Greta des
modules de formation à destination des stagiaires.A cela s'ajoute des réunions d'échanges de pratiques entre
Greta, des formations organisées par les CAFOC de Paris, Créteil et Versailles, des accès à des sites comme celui
des Compétences clés de l'académie de Paris, Centre de Ressources Illettrisme...
AVONS-NOUS ORGANISÉ OU PARTICIPÉ À DES ACTIVITÉS DE PROFESSIONNALISATION LIÉES À LA
PRISE EN CHARGE DES SITUATIONS D’ILLETTRISME EN ENTREPRISE ? AVONS-NOUS PARTICIPÉ À
UNE FORMATION À L’UTILISATION DU RCCSP ?
Oui
Le Greta 92 Sud a participé à une formation à l'utilisation de positionnements compétences clés développés par le
CAFOC de Paris pour l'OPCA Transport, à la formation malette Accor proposée par l'Apapp.Le Greta 92 Sud est
inscrit à la prochaine session de la prise en main du RCCSP organisé par le Centre de ressources Illettrisme en Ile
de France.
APPARTENONS-NOUS À UN RÉSEAU NATIONAL ET/OU RÉGIONAL D’ORGANISMES DE FORMATION ?
Oui
Réseau des Greta Réseau des APP porté par l'Apapp.
DISPOSONS-NOUS D’UN LABEL PARTICULIER OU D’UNE CERTIFICATION QUALITÉ ?
Oui
certification ISO 9001 et Label APP
NOS DÉPARTEMENTS D'INTERVENTION
92 - Hauts-de-Seine
DANS LE CADRE DE LA CERTIFICATION CLÉA
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR L'ÉVALUATION ?
Oui
VOTRE ORGANISME DE FORMATION EST IL HABILITÉ POUR LA FORMATION ?
Oui