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Communiqué de presse
Lundi 27 juin 2016
L’UMIH et PILGO : UN PARTENARIAT POUR
FAVORISER LA RESERVATION EN DIRECT
L’UMIH, Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie, 1ère organisation professionnelle du
secteur de l’hôtellerie-restauration a signé, ce matin, un partenariat exclusif avec PILGO, 1er
comparateur français des prix hôtelier, afin de favoriser la réservation en directe en mettant en avant
la liberté tarifaire des hôteliers et en permettant au consommateur de comparer pour trouver la
meilleure offre disponible.
Depuis près de trois ans, l’UMIH agit sur tous les fronts, contentieux, parlementaire,
gouvernemental, afin de rééquilibrer les relations commerciales entre les plateformes de réservation
en ligne (OTA) et les hôteliers. L’UMIH a engagé contre les OTA plusieurs procédures devant la
Commission d’Examen des Pratiques Commerciales en 2012, l’Autorité de la concurrence en 2013, le
Tribunal de commerce en 2014.
L’UMIH est à l’origine de l’article 133 de la loi Macron d’août 2015 qui a rendu aux hôteliers leur
liberté commerciale et tarifaire:
- en leur permettant d’afficher des prix inférieurs à ceux proposés aux OTA, sur tous leurs
canaux (fin de la clause de parité tarifaire)
- en imposant aux OTA d’afficher sur leur site le prix fixé par l’hôtelier (instauration du contrat
de mandat).
Depuis août 2015, l’UMIH accompagne ses adhérents hôteliers afin qu’ils se réapproprient cette
nouvelle donne et reconquièrent leur distribution en ligne.
PILGO, le premier comparateur web, français, qui compare les prix pratiqués par les OTA et les prix
proposés par les hôteliers sur leur site internet, va leur permettre de le faire !
Le consommateur pourra ainsi se rendre compte et prendre conscience que l’hôtelier propose
toujours en direct le meilleur prix et la meilleure offre.
En plaçant l’hôtelier au centre du jeu en lui offrant un outil optimal d’accès au web pour la diffusion
de son offre, PILGO valorise la réservation en directe. Le contact direct avec l’hôtelier permet
également au consommateur de recevoir des informations de première main, par exemple la
disponibilité réelle, les demandes spécifiques, les offres spéciales éventuellement disponibles, les
services ou les conditions de vente.
Avec ce partenariat, les adhérents de l’UMIH bénéficieront d’une présence gratuite sur PILGO et
ainsi d’une meilleure visibilité pour proposer leurs meilleures offres et vendre en direct leurs nuitées
hôtelières.
« Ce partenariat avec PILGO s’inscrit parfaitement dans la stratégie numérique de l’UMIH de valoriser
la réservation en direct. Ce comparateur très efficace bouleverse les pratiques de distribution car il
montre au client que la meilleure offre se trouve sur le site officiel de l’hôtel. Il rend la réservation en
directe attractive pour le client et pour l’hôtelier » précise Hervé Becam, vice-président confédéral de
l’UMIH.
« Par ce partenariat, l’UMIH conforte le choix de nos 10 000 hôtels partenaires et se positionne
comme notre interlocuteur privilégié pour encourager les hôteliers de France à résister aux OTA »
déclare Alexis Dyèvre, président de PILGO.
A propos de PILGO
Créée en 2015, www.pilgo.com ambitionne de désintermédier la distribution digitale de l’hébergement
hôtelier européen. PILGO s’appuie sur la volonté des consommateurs de privilégier les circuits directs de
réservation pour obtenir les meilleurs prix.
Contacts Presse : Loïs de Jorna – 06 63 67 79 18 – [email protected]
.
A propos de L’UMIH
L’Union des Métiers et des Industries de l’Hôtellerie (UMIH) avec ses syndicats associés, GNC (Groupement
national des chaînes), UMIH Prestige, SNRPO (Syndicat national de la restauration publique organisée), SNEG &
Co (Syndicat National des entreprises gaies), SNRTC (Syndicat national de la restauration thématique et
commerciale et la Chambre Syndical des Cabarets et discothèques (CSCAD),est l’organisation professionnelle
leader du secteur et porte-parole des CHRD (cafés, hôtels, restaurants, discothèques). Créée en 1949, la
confédération représente, défend et promeut les professionnels indépendants cafetiers, restaurateurs,
hôteliers, ainsi que les acteurs du monde de la nuit. L’UMIH est présente et active sur tout le territoire avec plus
de 2 000 élus et 300 collaborateurs répartis en plus de 100 fédérations départementales (outre-mer inclus).
Contacts Presse : Charlotte LE MONIET – 07 87 02 69 66 – [email protected]