Proposition d`un cadre de référence pour la gouvernance des SI

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Proposition d`un cadre de référence pour la gouvernance des SI
Proposition d’un cadre de
référence pour la
gouvernance des SI
B. Claudepierre & S. Nurcan
Bruno.Claudepierre@univ
[email protected]
Selmin.Nurcan@univ
[email protected]
B. Claudepierre & S. Nurcan
4ème Workshop - Ingénierie et gestion des
processus d’entreprise - 15 mai 2007
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Sommaire
z
Introduction
z
z
z
z
Cadre de référence des quatre mondes
z
z
MétaMéta-model
Adaptation pour la gouvernance des SI
z
z
z
z
z
Gouvernance d’entreprise et gouvernance du SI
Objectifs de recherche
Démarche de recherche
Monde du sujet
Monde de l’usage
Monde du développement
Monde du système
Conclusion
B. Claudepierre & S. Nurcan
4ème Workshop - Ingénierie et gestion des
processus d’entreprise - 15 mai 2007
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1
Introduction
z
Gouvernance d’entreprise et gouvernance
du SI
Gouvernance d’entreprise
(corporate governance)
Gouvernance des
Ressources
humaines
Gouvernance
Financière
Gouvernance de
la production
Gouvernance du
SI
Gouvernance du SI (Van Grembergen, 2002) : capacité organisationnelle
exercée par le comité de direction, les dirigeants et les responsables du SI
pour contrôler la formulation et l’implémentation de la stratégie SI et, de ce
fait,assurer la fusion métier et SI.
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processus d’entreprise - 15 mai 2007
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Introduction
z
Gouvernance du SI : CoBIT
Objectifs
Contrôler
Plannification
Assurer la
distribution
Mise en place
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processus d’entreprise - 15 mai 2007
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Introduction
z
Objectif de recherche
z
Acquérir une compréhension du domaine de la gouvernance des
SI.
Améliorer notre perception de la gouvernance
z
Identifier les apports potentiels aux méthodes d’ingénierie
z
z
z
(Claudepierre & Nurcan,
Nurcan, 2007a)
Démarche de recherche
Etat-de-l’art
Gouvernance du SI
Cadre de référence
des 4 mondes
Cadre de référence
Gouvernance du SI
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Cadre de référence des quatre
mondes
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(Jarke et al.,
al., 1992)
z
z
(Jarke et Phol,
Phol, 1993)
z
z
Cadre de référence pour l’ingénierie du changement
(Gmati et Nurcan,
Nurcan, 2007)
z
z
Cadre de référence pour l’ingénierie des processus
(Barrios et Nurcan,
Nurcan, 2004)
z
z
Cadre de référence pour l’ingénierie des besoins
(Rolland, 1998)
z
z
Cadre de référence pour l’ingénierie des SI
Cadre de référence pour l’alignement stratégique
(Claudepierre et Nurcan,
Nurcan, 2007)
z
Cadre de référence pour la gouvernance du SI
B. Claudepierre & S. Nurcan
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processus d’entreprise - 15 mai 2007
6
3
Cadre de référence des quatre
mondes
B. Claudepierre & S. Nurcan
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processus d’entreprise - 15 mai 2007
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Cadre de référence des quatre
mondes
Comment traiter le sujet ?
Monde de l’usage
« Pourquoi ? »
Monde du
développement
« Comment ? »
Monde du sujet
« Quoi ? »
Comment représenter le
sujet ?
Comment justifier le
développement du
système ?
Monde du système
« Par quoi ? »
Comment construire le
système ?
4
Cadre de référence pour la
gouvernance des SI
z
Monde du sujet
z«
Qu’est ce que la gouvernance des SI ? »
Changement
Contexte
Alignement
Couverture
Décision
Organisation de
La gouvernance
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Cadre de référence pour la
gouvernance des SI
z
Monde de l’usage
z«
Quels sont les objectifs des utilisateurs d’un
système de gouvernance des SI ? »
Gestion du
risque
Niveau
Objectif
Maturité de la
Gouv.
Qualité
Valeur
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Alignement
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5
Cadre de référence pour la
gouvernance des SI
z
Monde du développement
z«
Comment construire le système qui
supportera les activités de la gouvernance
des SI ? »
Urbanisation
Approche
qualité
Couverture
Niveau Maturité des
Objectif Processus
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Nature
Processus de
dev.
Apprentissage
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Cadre de référence pour la
gouvernance des SI
z
Monde du système
z«
Par quel support la gouvernance des SI
sera représentée ? »
Fome
Description
Notation
Contenu
Topographie
Niveau
d’abstraction
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Conclusion
z
z
Nous avons enrichi nos travaux en proposant
des améliorations à un cadre de référence pour
la gouvernance des SI.
Quelques pistes de recherche
z
z
La gouvernance des SI est fortement corrélée à
l’alignement stratégique : quelles sont les relations
envisageables entre le niveau de gouvernance et
celui de l’lignement ?
Le suivi de l’accomplissement des objectifs se fait par
l’intermédiaire de tableaux de bord et d’indicateurs :
quelles sont les améliorations à apporter au niveau
des méthodes d’ingénierie des SI ?
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Questions ?
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Références
z
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