Pro RH - Intergros

Gérer les compétences
en ligne
pour plus de performance
et de compétitivité
http://prorh.intergros.com
EMPLOI
FORMATION
COMPÉTENCES
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La gestion des compétences,
c’est essentiel
vous donne les clés
pour l’optimiser
Bien recruter, former et faire évoluer vos collaborateurs sont des clés
essentielles de performance et de compétitivité pour votre entreprise.
Aussi Intergros a-t-il conçu pour vous, TPE-PME
sans service Ressources Humaines dédié, une plateforme de conseils
et d’outils RH vous permettant de mieux gérer les compétences
Vous n’avez pas
de service RH dédié ?
au sein de votre entreprise.
Pro RH est fait
pour vous !
en ligne adaptés aux spécificités des métiers du commerce de gros
Au quotidien, Pro RH vous donne accès à des outils ressources humaines
et international.
Sont ainsi à votre disposition, entre autres, un modèle de base de données
salariés, des fiches métiers, un module d’aide à la création de fiches de
poste, un guide d’entretiens professionnels… pour vous accompagner
dans la mise en place de vos formations.
Avec Pro RH, Intergros affirme son engagement à vos côtés
pour vous « faciliter l’emploi » et « simplifier la formation » dont
votre entreprise a et aura besoin.
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élaboré avec de
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La plateforme Pro RH a été créée par l’Observatoire prospectif des métiers, département Etudes
et Recherche d’Intergros, à partir d’études et d’outils réalisés à la demande des partenaires sociaux.
L’ensemble des outils mis en ligne sur Pro RH ont été conçus à partir d’observations en entreprise
et en étroite collaboration avec des professionnels selon leurs besoins.
ADMINISTRER
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Faciliter la gestion
des données collaborateurs
Il arrive que les données professionnelles des collaborateurs de l’entreprise - ancienneté, poste
occupé, formations suivies… - soient éparses ou non consolidées. Pro RH met à votre disposition un
modèle de base de données « salariés » pour réunir en un seul fichier toutes les informations les
concernant. En vous constituant ce fichier unique, vous pourrez ainsi anticiper vos décisions RH :
recrutements, formations, évolution professionnelle, mobilité inter-métiers…
Vos objectifs
• Bien gérer les dossiers administratifs « salariés »
• Programmer les formations
• Planifier et préparer les différents entretiens professionnels
• Gérer les heures de formation acquises au titre du DIF
• Anticiper les recrutements et les départs à la retraite
• Planifier les recyclages des formations obligatoires « Sécurité dans l’entreprise »
Votre outil Pro RH
Un modèle de base de données salariés sous Excel personnalisable réunissant :
- les données administratives de vos collaborateurs
- les besoins de formation et les formations suivies par chacun d’eux
- le calcul des heures de formation acquises au titre du DIF
- les formations obligatoires relatives à la sécurité et leur durée de validité
Générer des graphiques pertinents
La base de données Excel Pro RH génère automatiquement des graphes analytiques et des tableaux de bord.
Exemple : pyramide des âges vous permettant d’anticiper les départs à la retraite, de planifier les entretiens de
seconde partie de carrière…
RECRUTER
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Choisir
les bons profils
Votre environnement et vos métiers évoluent rapidement. Réussir le recrutement de nouveaux
collaborateurs est un enjeu d’avenir pour votre entreprise. Pro RH vous aide à mieux définir
et sélectionner les profils adaptés à vos besoins pour renforcer votre compétitivité.
Vos objectifs
• Définir précisément le profil recherché et rédiger la bonne offre d’emploi
• Evaluer objectivement les compétences d’un candidat
• Renforcer la qualification du candidat retenu par
une formation personnalisée au cours de son intégration
• Au final, réussir vos recrutements
Exemple
Vous
recherchez
un vendeur
Sur Pro RH rubrique
« Recruter » :
Principaux outils Pro RH
vous consultez
la fiche métier
« Vendeur ».
Q vous créez votre fiche
de poste « Vendeur »
selon les spécificités
de ce poste dans
votre entreprise.
Q vous diffusez
votre offre d’emploi.
Les fiches métiers du commerce de gros et international présentées par fonction :
• Fonction commerciale :
acheteur, vendeur sur site, attaché commercial, chef de produit…
• Logistique/Technique/Qualité :
chauffeur-livreur, réceptionnaire, cariste, responsable exploitation logistique,
responsable qualité produits…
• Administratif/gestion d’entreprise :
chef d’agence, responsable magasin, responsable service/unité…
• Métiers spécifiques :
échantillonneur, styliste… (commerce de gros de tissus), consultant commercial,
technicien SAV (import-export)
Q
après sélection d’un
ou plusieurs CV,
vous recevez
les candidats et menez
l’entretien à l’aide
par exemple du
« Livret de repérage
des acquis » proposé
dans le cadre du CQP
« vente sur site en
commerce de gros » ou
le « Livret d’évaluation »
proposé dans le cadre
du CQP « vendeur conseil
en négoce des matériaux
de construction ».
Q à la fin de l’entretien,
vous identifiez pour
le candidat retenu les
éventuelles compétences
à acquérir en vous appuyant
sur le « Référentiel
de compétences du vendeur
sur site » proposé dans
le cadre d’un CQP
« vendeur sur site en
commerce de gros » ou
le « Référentiel d’activités
du vendeur conseil
en négoce des matériaux
de construction ».
Q vous sollicitez votre conseiller
Intergros pour qu’il vous aide
à organiser un parcours
de formation adapté et
à trouver les financements.
Q
Un module d’aide à la rédaction d’une offre d’emploi et de fiches de poste
en vous appuyant sur les fiches métiers.
Pro
RH
Un guide d’entretien de recrutement*
pour mesurer précisément les compétences clés d’un candidat
pour les fonctions :
• Vendeur itinérant - Vendeur sur site - Télévendeur
Des conseils de mise en place d’une procédure d’intégration
pour optimiser l’accueil de nouveaux collaborateurs à l’aide :
• D’un guide du tutorat et d’un carnet de bord du tuteur
• De conseils dans l’élaboration d’un livret d’accueil
2 dispositifs de formation existent pour former à vos métiers et sécuriser les
recrutements de candidats devant être formés afin de pouvoir occuper le poste à
pourvoir avec toutes les compétences requises :
• Le contrat de professionnalisation
• La Préparation Opérationnelle à l’Emploi (POE) réservée aux demandeurs
d’emploi.
Contactez votre conseiller Intergros
Pour choisir le dispositif adapté à votre situation.
* outil issu du dispositif CQP.
FORMER & FAIRE ÉVOLUER
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Renforcer
les compétences internes
Vos exigences de qualité et de compétitivité nécessitent de renforcer les compétences de vos
collaborateurs et de les préparer aux évolutions de leur métier. Pro RH vous donne les outils
pour repérer les compétences existantes au sein de vos équipes, professionnaliser vos salariés et
favoriser la mobilité inter-métiers dans votre entreprise. Intergros vous accompagne pour mettre
en place et financer les formations adaptées.
Vos objectifs
• Evaluer les compétences de vos collaborateurs et leurs besoins de formation
• Favoriser la mobilité inter-métiers
• Elaborer un plan de formation efficace
Principaux outils Pro RH
Pro
RH
Exemple
Vous souhaitez
faire évoluer
un vendeur
itinérant vers
une activité
de vente sur site
Sur Pro RH rubrique
« Former &
Faire évoluer » :
vous consultez la grille
d’entretien professionnel
Q vous organisez votre
entretien avec votre
commercial et évaluez
ses compétences à l’aide
par exemple du « Livret
de repérage des acquis »
proposé dans le cadre du
CQP « vente itinérant en
commerces de gros » ou
le « Livret d’évaluation »
proposé dans le cadre
du CQP « vendeur conseil
en négoce des matériaux
de construction »
Q à l’issue de cet entretien,
contactez votre conseiller
Intergros pour obtenir des
conseils sur les formations
que pourrait suivre votre
commercial et pour
simplifier vos démarches.
Q
Des grilles et un guide d’entretiens professionnels
pour vous permettre de mettre en place les mesures d’accompagnement
(appui, formation…) visant à faire progresser chaque collaborateur.
Une présentation des dispositifs de formation et de leur financement
par branche professionnelle
Contrat et période de professionnalisation, plan de formation, DIF, VAE…
Un accompagnement dans la formalisation et la mise en place
d’un plan de formation
au travers de conseils, d’accès à l’offre de formation Intergros garantissant
économie et gain de temps :
- Formations clés en main : www.mesformations.intergros.com
- Formations négociées : www.mesformationsnegociees.intergros.com
Votre conseiller Intergros : un interlocuteur privilégié
Vous avez un projet de formation, de mobilité inter-métiers…vous souhaitez des informations sur les dispositifs
de formation, leur financement … : votre conseiller Intergros vous apporte des réponses pertinentes et efficaces et
vous aide tout au long de votre projet.
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À DISPOSITION
SUR PRO RH :
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> l’entretien prof
seconde partie
> l’entretien de
de carrière
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ETRE ACCOMPAGNÉ
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Bénéficier
de conseils sur mesure
Que ce soit pour vos recrutements, évaluer les compétences internes de vos collaborateurs,
élaborer un plan de formation efficace et plus généralement pour toute action que vous
souhaiteriez mettre en place dans le domaine des Ressources Humaines, Intergros est à vos côtés.
Ainsi, selon votre besoin, Intergros vous permet de bénéficier gratuitement :
> de conseils spécialisés par votre conseiller Formation Intergros (Durée : 1 à 2 jours).
Il est à votre disposition pour analyser votre demande et vous donner des conseils
sur mesure et personnalisés vous permettant de structurer et organiser une démarche
RH dans votre entreprise.
Exemples d’accompagnement : diagnostic du process formation de l’entreprise
au regard de la réglementation, bilan formation à destination du Comité
d’Entreprise, cahier des charges d’achat de formation…
> d’un diagnostic individualisé ou approfondi par un consultant RH sélectionné
par Intergros (Durée : 2 à 4 jours).
S’appuyant sur la plateforme et les outils Pro RH, ce diagnostic, individualisé
ou approfondi, vous permet d’avoir une vision RH claire et de disposer d’outils
opérationnels créés sur mesure pour engager des actions en matière de
recrutement, de formation, de gestion prévisionnelle des compétences…
et renforcer ainsi votre compétitivité.
Exemple de diagnostic individualisé : élaboration ou révision des fiches
de poste, création des supports d’entretien, construction du plan de formation…
Exemple de diagnostic approfondi : gestion des compétences, mise en place
des entretiens, analyse des postes-clés…
Mieux appréhender le handicap
au sein de votre entreprise
Si vous cherchez à recruter une personne handicapée, à maintenir dans l’emploi
ou aménager un poste de travail pour l’un de vos collaborateurs confronté à un
handicap, ou à recourir au secteur adapté…Pro RH vous guide dans vos démarches.
> Au sein de chaque grande rubrique - Recruter, Former & faire évoluer,
Administrer - les questions relatives au handicap sont traitées avec précision
(et identifiables avec un picto). D’autre part, les partenaires institutionnels
dédiés au handicap au plan national ou en région sont répertoriés
dans la rubrique « Etre accompagné ».
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NOS CONSEILLE
SONT À VOTRE
SERVICE,
N’HÉSITEZ PAS
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À LES CONTACT
GRAND-NORD
Parc des Prés
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Bâtiment L, 1
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29 rue Denis Pa
d’Ascq Cedex
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59650 Villene
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Tél. : 03 62 28 30
- 5838 - Mai 2013 -
Crédits photos : J.
Giral, T. Koszul et
A. Krassovsky pour
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GRAND-EST
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200 avenue de Co
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67100 St
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Tél. : 03 90 40 27
CENTRE-EST
Parc Valad
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1 rue des Verger
69760 Limonest
30
Tél. : 04 26 55 39
MÉDITERRANÉE
Bâtiment B
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10 rue du Li
rovence Cedex 3
13858 Aix-en-P
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Tél. : 04 42 97 63
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24 – 7j/7
Accessible 24 h/
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1 quai Wilson
33130 Bègles
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Tél. : 05 57 81 42
GRAND-OUEST
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35200 Rennes
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Tél. : 02 99 35 56
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93160 Noisy-le-G
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