W4 est un des éditeurs leaders du BPM (Business Process

W4 est un des éditeurs leaders du BPM (Business Process
Management) et du MDE (Model Driven Engineering).
Fort de plus d’une dizaine d’années d’expérience, de ses
300 clients (dont la moitié du CAC 40) et de plus d’un
million d’utilisateurs de ses solutions en France et à
l’étranger, W4 a naturellement acquis une expertise dans
divers secteurs d’activité : banque, finance, assurance,
services publics, industrie, média et loisirs, laboratoires
pharmaceutiques, distribution, télécommunications…
Date de création
1996
Siège social
Palaiseau, France
Nombre de collaborateurs
55
PDG France
Laurent Hénault
Source : W4
W4 a modélisé, automatisé et optimisé des centaines de
processus métier, faisant interagir l’homme et son environnement informatique : ouverture de comptes, gestion
de crédit, gestion de risques et d’incidents, gestion de la
relation client, de contrats, de sinistres, de réclamations,
traitement des conformités, lancement de nouveaux
produits, préparation des ventes, enregistrement de
commandes, gestion de la qualité…
TM
A travers son composiciel BUSINESS FIRST et sa méthodologie agile baptisée SPI (Spécifier, Prototyper, Implémenter), W4 répond aux attentes des organisations
faisant face à des besoins urgents qui nécessitent une
grande réactivité où aucun progiciel n’est en mesure d’y
répondre complètement.
Avec la méthodologie agile SPI, une simple expression de
besoin suffit pour produire en un temps record un prototype qui sera ensuite adapté pas à pas jusqu’à validation
finale et mise en production. Cette démarche a déjà
permis aux clients de W4 de réaliser des solutions stratégiques « sur mesure » dans des délais allant de quelques
semaines à quelques mois.
Capitalisant également sur de multiples réalisations dans
les domaines financiers, achats et ressources humaines,
W4 propose son savoir-faire « sur mesure » pour sécuriser, rationaliser, aider à piloter, orchestrer et informatiser les processus clés de l’entreprise.
Exemples de Références
Generali
(Suisse)
Gestion des sinistres : pour accélérer les prises de
décisions et améliorer la gestion de la relation
client, la solution est décentralisée pour donner
plus d’autonomie aux agences et aux partenaires
(Europ Assistance notamment) tout en respectant
les processus de l’entreprise.
EMI Music
France
Application de création de nouveaux produits
musicaux, avec une gestion du cycle de bout en
bout, de l’élaboration du contrat à sa mise sur le
marché.
Structis (GIE du
BUSINESS FISRT est la plate-forme de mise en
groupe Bouygues œuvre d’applications au sein de la cellule déveConstruction)
loppement rapide. Une application est produite
en moyenne en 3 semaines.
Ville d’Arlon
(Belgique)
Gestion de l’administration communale autour de
processus clefs, avec pour grandes fonctions :
dématérialisation du courrier entrant, suivi individualisé des demandes, partage de l’information,
collecte d’indicateurs de performance…
TM
BUSINESS FIRST, le composiciel
d’applications sur
mesure permet de créer et d’exécuter tous types
d’applications transactionnelles et coopératives en garantissant aux utilisateurs le mode de fonctionnement
qui leur convient. Les applications taillées sur mesure
sont mises à disposition en un temps réduit tout en
s’inscrivant dans les standards informatiques de
l’entreprise.
BUSINESS FIRST fournit des gains de productivité déterminants grâce à la fusion de deux approches sûres et
complémentaires :
Le Business Process Management (BPM), qui formalise les processus et distribue les tâches aux utilisateurs ;
Le Model Driven Engineering (MDE), qui propose une
nouvelle approche du développement d'applications
fondée sur la description plutôt que sur la programmation.
Source : W4
Exemples de Bénéfices Clients
Avec l’offre BUSINESS FIRST, les temps de mise en
place des applications sont diminués d’un facteur allant de 25% à 75%. Grâce à cela, l’Etat de Genève a
pu monter une cellule de mise en œuvre rapide
d’applications en s’appuyant sur ses ressources internes pour la refonte de centaines d’applications.
La société Thalès Alenia Space économise 800 000 €
par an grâce à l’application de gestion des achats, et
fait gagner 70% du temps sur le cycle global.
Grâce à sa solution de gestion des opérations bancaires, la banque Barclays France dégage 10% de
temps commercial supplémentaire en agence.
Dans le domaine des RH, Groupama a renforcé la
qualité de service à ses salariés et tient à jour sa
structure organisationnelle. En complément, tout
nouveau salarié est opérationnel immédiatement.
Référentiel de Pratiques « Amélioration & Automatisation des Processus d’Entreprise : Attentes & Solutions »
Source : MARKESS International – Mars 2011
Pour toute information : www.markess.fr – 01 56 77 17 77
Les différents écrans d’une application orientée processus selon W4
Source : W4
Principaux Partenaires des Offres
Rappel du Périmètre Couvert
W4 a développé de nombreux partenariats :
Principaux Domaines d’Expertise
Intégrateurs : Axyus, BT, Capgemini, GFI, NSI (Belgique), Serial (Suisse), T-Systems (Espagne)…
Simulation
Technologiques : Convertigo (mashup), IBM Ilog
(moteur de règles), MEGA (Business Process Analysis), Objecteering (Modélisation UML)…
OEM : Magic Software (EAI), Prelytis (Reporting)
Supervision de processus
Par ailleurs, W4 est membre (et représentant pour
l’Europe) de la Workflow Management Coalition
(www.WfMC.org), qui participe aux travaux de normalisation et d’évangélisation sur le Business Process Management (BPM).
Modélisation graphique

Modélisation basée sur des référentiels

Modélisation d’applications *

Gestion de l'exécution de processus métier (BPM)

Gestion de processus ou d’application à base de règles (BRM)

BI (Business Intelligence) et reporting exécutif

Workflow
Intégration d’applications d’entreprise **
Web services ou Service Oriented Architecture (SOA)

APIs (Application Program Interfaces) / mashups

Collaboration

Gestion de contenu / d’information d’entreprise (ECM/EIM)

BAM (Business Activity Monitory)

Gestion de dossiers ou de cas (Case Management)
* pour faciliter la production et l'évolution des applications
** EAI/ESB (Enterprise Application Integration / Enterprise Service Bus)
Source : MARKESS International
Pour plus de précisions, contactez :
François Bonnet
Responsable Marketing Produit
[email protected]
W4 – 4 rue Emile Baudot – 91873 Palaiseau Cedex
Tél : 01 64 53 17 60
www.w4.eu
Référentiel de Pratiques « Amélioration & Automatisation des Processus d’Entrepris : Attentes & Solutions »
Source : MARKESS International – Mars 2011
Pour toute information : www.markess.fr – 01 56 77 17 77