Ik accepteer de algemene voorwaarden.
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Ik accepteer de algemene voorwaarden.
Huurvoorwaarden ‘Gîtes de Cartayrade’ Reservering U kunt via de site, per e-mail, telefoon, of brief reserveren. Genoemde wijzen van reserveren zijn bindend. Dat betekent dat bij annulering na reservering annuleringskosten verschuldigd zijn. Na reservering ontvangt u van ons binnen 24 uur een bevestiging. Betaling De aanbetaling bedraagt 30% van de totale huursom. De aanbetaling dient binnen 14 dagen na de reservering op onze rekening te zijn bijgeschreven. Het resterende gedeelte van de huursom (70%) dient uiterlijk 8 weken voor het betrekken van de vakantiewoning zijn voldaan. Bij boekingen binnen 8 weken voor het begin van de huurperiode, dient de gehele huursom worden voldaan binnen 14 dagen na reservering en zeker voor het betrekken van de huurwoning. Na ontvangst van de totale huursom, ontvangt u van ons een folder over de te huren vakantiewoning, de inventaris en een routebeschrijving. De vermelde prijzen zijn inclusief gas, elektriciteit en water bij een normaal gebruik. Tijdens de winterperiode berekenen wij 5€ per dag voor de houtkachel (gîtes Bergans en Bergous). In de vakantiewoning zijn dekbedden, kussens en beddengoed aanwezig. Mogelijkheid tot huren van een handdoekenset, bestaande uit 2 handdoeken + 2 washandjes en een badlaken, voor 5€ per persoon per week. Verblijf De huurperiode loopt in de regel van zaterdag tot zaterdag. U arriveert vanaf 16:00 en vertrekt voor 10:00. In overleg kan daar vanaf worden geweken, gedurende het laagseizoen. Bij aankomst wordt van u een waarborgsom gevraagd; deze bedraagt 100€. Als er aan het einde van uw verblijf geen schade aan of in de woning wordt geconstateerd, krijgt u deze waarborgsom bij uw vertrek terug. Het is niet toegestaan om de woning met meer personen te betrekken dan is overeengekomen. Bij de reservering geeft u het aantal personen aan ons door dat van de woning gebruik zal maken. Wanneer hier wijzigingen in ontstaan, moet u ons hiervan direct op de hoogte stellen. Constatering van de hiervoor genoemde overtreding, kan directe verbreking van de huurovereenkomst tot gevolg hebben, waarbij ieder recht op vergoeding vervalt. Als huurder dient u de woning schoon en zonder schade achter te laten. De eindschoonmaak is verplicht en u dient de woning bezemschoon achterlaten: geen vuile vaat en de koelkast en afvalemmers leeg. Annulering Door de verhuurder Als wij door onvoorziene omstandigheden genoodzaakt zijn de gereserveerde vakantiewoning te annuleren, zal de betaalde huursom, schoonmaak- en reserveringskosten worden terugbetaald, echter altijd zonder vergoeding van welke schade dan ook. Door de huurder Annuleringen, om welke reden dan ook, dienen telefonisch aan ons worden doorgegeven en schriftelijk worden bevestigd. De annuleringskosten bedragen: - bij annulering tot 8 weken voor de dag van aankomst: 30% van de huursom, zijnde de aanbetaling - bij annulering vanaf 8 weken tot 4 weken voor de dag van aankomst: 70% van de huursom - bij annulering vanaf 4 weken tot de dag van aankomst: de volledige huursom Wij adviseren u om zowel een annuleringsverzekering als een reisverzekering af te sluiten. Aansprakelijkheid De huurder is aansprakelijk voor alle schade die is ontstaan door zijn schuld of door schuld van diegenen die met de huurder in de betreffende huurperiode in de gehuurde vakantiewoning verblijven. Problemen/Klachten De woningen worden regelmatig door ons gecontroleerd. Subjectieve criteria zoals rust, privacy en mooi weer kunnen wij nooit garanderen. Het kan natuurlijk zijn dat er naar uw mening iets niet in orde is. In dat geval wendt u zich in eerste instantie tot de verhuurder. Het vroegtijdig verlaten van de woning, zonder voorafgaand overleg en wederzijdse overeenstemming, ontslaat ons van iedere verplichting tot schadeloosstelling. Schadeclaims kunnen nimmer het bedrag van de huursom overschrijden. Klachten achteraf worden door ons niet in behandeling genomen. Conditions de location Réservation Vous pouvez réserver par e-mail, téléphone, ou courrier. Les clauses stipulées sont contraignantes ce qui implique qu’en cas d’annulation, après réservation, des frais d’annulation seront dus. Après réservation vous recevrez une confirmation. Paiement L’acompte est de 30% du montant du loyer. L’acompte doit être déposé sur notre compte dans les 15 jours qui suivent la réservation. Le reste du loyer (70%) doit être payé 8 semaines au plus tard avant de s’installer dans le logement de location. En cas de réservation, moins de 8 semaines avant le début de la période de location, le loyer doit être payé dans son intégralité, dans les 15 jours qui suivent la réservation, et obligatoirement avant l’occupation du logement de location. Après la perception intégrale du loyer, vous recevrez un dépliant sur le logement de location, l’inventaire et un itinéraire. Gaz, électricité et eau sont inclus dans le prix, dans le cadre d’un usage normal. En hiver vous payez 5€ par jour pour le bois pour le chauffage (gîtes Bergans et Bergous). Des couettes, des oreillers et le literie sont à votre disposition. Possibilité de louer des serviettes: 2 serviettes et 2 gants de toilette et 1 grande serviette, 5€ par personne par semaine. Séjour La période de location va du samedi jusqu'à samedi. L’heure d’arrivée se situera après 16:00h; le départ devra avoir lieu avant 10 :00h. In overleg kan daarvan af worden geweken gedurende het laagseizoen. A votre arrivée un dépôt de garantie vous sera demandé. Cette caution est de 100€. Si aucun dégât n’est constaté au moment du départ dans le logement de location, le dépôt de garantie vous sera remboursé. L’occupation du logement devra respecter les conditions accordées lors de la réservation, en particulier en ce qui concerne le nombre de personne. Lors de la réservation vous devrez transmettre le nombre de personnes qui se serviront du logement. Si des changements devaient survenir, vous devrez impérativement nous en informer directement. Le non respect de cette clause peut avoir pour conséquence la rupture immédiate du présent contrat sans compensation aucune. Le locataire devra laisser le logement propre et sans dégât. Le nettoyage en fin du séjour est obligatoire; il faudra toutefois donner un coup de balai dans le logement, vider le frigidaire et les poubelles et ne pas laisser de vaisselle sale. Annulation Par le loueur Si nous nous trouvons dans l’obligation d’annuler la location du logement réservé en cas de force majeure, nous rembourserons le loyer payé ainsi que les frais de réservation et de literie, mais sans que cela donne droit à indemnisation quels que soient les dommages causés. Par le locataire Il est obligatoire de transmettre les annulations, en tout cas, par téléphone et de les confirmer par écrit. Les frais d’annulation sont : en cas d’annulation jusqu’à 8 semaines avant le jour d’arrivé : 30% du loyer, soit le montant de l’acompte en cas d’annulation à partir de 8 semaines jusqu'à 4 semaines avant le jour d’arrivée : 70% du loyer en cas d’annulation à partir de 4 semaines jusqu’au jour de l’arrivée : le loyer entier. Nous vous conseillons de conclure une assurance d’annulation comme une assurance voyageur. Responsabilité Le locataire est responsable pour tout les dégâts, commis par sa faute ou par la faute des personnes qui sont sous sa responsabilité, pendant la période de location dans le logement. Problèmes/plaintes Nous contrôlons les logements régulièrement. Nous ne pouvons pas garantir des critères subjectifs comme tranquillité, vie privée ou du beau temps. Naturellement il est possible que, selon vous, des choses ne soient pas à votre convenance. Dans ce cas il faudra s’adresser en premier lieu au loueur. Quitter plus tôt le logement, sans concertation préliminaires, nous dispense de toute obligation à des indemnités. Les réclamations en dommages et intérêts ne pourront en aucun cas dépasser le montant du loyer. Les plaintes et réclamations déposées postérieurement à la finalisation de la location seront considérées comme irrecevables.