PROGRAMME DE FORMATION « COM`DP : développer ses
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PROGRAMME DE FORMATION « COM`DP : développer ses
PROGRAMME DE FORMATION « COM’DP : développer ses compétences en communication et s’approprier le rôle de Délégué du Personnel » Pédagogie : active, ludique, dynamique, s’appuyant sur les expériences et le vécu et axée sur la communication professionnelle Date et lieu : Lundi 30 Novembre et Mardi 1er Décembre 2015 – Salle de formation – 23 rue Charles COUBARD, 49300 Cholet Durée : 14 heures – 2 journées de formation Déroulement : en journées entières : 8h30 – 12h30 / 1h00 -17h00, groupes de 7 à 9 personnes, déjeuner en commun Coût : 588 €uros HT/par personne/par parcours (repas inclus) J1 : Délégué du Personnel : moyens et fonctionnement Contenus Objectifs Crédits d’heures, affichage, locaux, droit de circulation, réunion Comparer le cadre juridique des délégués du personnel des autres institutions représentatives Rôle, seuils d’effectifs, notion d’établissement, cumul des mandats, heures de délégation, nombre d’élus… Connaître les moyens d’action dont ils disposent Connaître les droits et les obligations de l’entreprise Connaître le rôle, les missions, les attributions spécifiques des délégués du personnel Préparer et mener les réunions avec les employeurs Utiliser les moyens mis à disposition etc. Paiement, contrôle et utilisation des heures de délégations, délit d’entrave, obligation de réserve, pouvoir disciplinaire, protection des représentants du personnel Réclamations individuelles et collectives et réponses de l’employeur, saisine de l’inspection du travail, droit d’alerte, attributions diverses La convocation, le registre des DP, les délais applicables, les participants Information et communication de documents J2 : Favoriser une communication interrelationnelle Contenus Techniques de transmission/retransmission des informations internes à l’entreprise Techniques de prises de notes et de compte-rendu Organisation des idées avant une prise de parole en public Utilisation des techniques de communication orale et de reformulation Objectifs Identifier l’impact de la communication orale et écrite dans son rôle de DP Communiquer efficacement à l’oral et à l’écrit auprès des salariés, de sa hiérarchie Ecouter et prendre en compte les demandes et les points de vue de son entourage professionnel, Remonter des informations claires et précises Donner son avis, proposer des solutions et argumenter. Adaptation de son discours à son interlocuteur Assertivité en situation professionnelle