business intelligence / epm e-business cim / crm erp

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business intelligence / epm e-business cim / crm erp
BUSINESS
INTELLIGENCE / EPM
E-BUSINESS
CIM / CRM
ERP
MDM / EIM
Micropole est une société de conseil et d’ingénierie,
basée en Europe et en Asie, spécialisée notamment
dans les domaines de la Business Intelligence, de
l’e-Business, de l’ERP et du CRM. Nous accompagnons
nos clients sur l’ensemble des phases d’un projet, du
conseil à la réalisation complète de la solution, et sur
la formation. Leader dans nos domaines en France,
en Suisse et au Benelux, nous sommes partenaires
des principaux éditeurs de logiciels. Notre double
compétence métier et technologique garantit une
réponse adaptée aux besoins de l’entreprise. Micropole,
c’est aujourd’hui 1 300 collaborateurs, une présence
dans 5 pays européens et en Chine, 25 ans d’expertise
et plus de 800 clients.
www.micropole.com
NOS OFFRES POUR OPTIMISER
VOTRE PERFORMANCE
BI & EPM
E-BUSINESS
• Pilotage de la performance
financière
Élaboration budgétaire,
Consolidation,
Planification & prévisions,
Allocation & analytiques,
Corporate Reporting,
Référentiels financiers (MDM).
• Stratégie Interactive Marketing
Stratégie : Digital, Identité de Marque,
Marketing viral, animation de site,
éditoriale, plan de communication,
e-reputation.
• Performance stratégique
et opérationnelle
Expertise métiers :
RH, Ventes, Marketing,
Logistique, Achats,
Balanced Scorecard, KPI,
Pilotage des risques
(Solvency, Bâle),
Développement durable.
• Vente : e-Commerce / m-Commerce /
social Commerce
Customer Experience Management,
Cross-selling, Up-selling, moteur
de recommandation.
• Reporting & Datawarehouse
Data Appliance, Big Data,
Data Labs, BI Agile,
BI temps réel.
• BI Analytiques, analyses
et simulations
Analyse prédictive,
Multidimensionnel, Datamining,
BI mobile, SBA BI,
Data visualisation, Géo décisionnel.
• Acquisition & sites web
Internet, gestion de trafic, référencement
SOE/SEM, e-marketing.
• Fidélisation Clients
Services en ligne, selfcare, plan CRM,
Extranet, web analytiques.
• Mobilité
Applications mobiles multi-device,
réalité augmentée, gestion de flotte.
• Entreprise 2.0
Portail, RSE , Intranet, SBA ,
Gestion des contenus, Search collaboratif,
Applications métiers.
CIM / CRM
ERP
• Gestion Relation Client
et usages en approche
sectorielle, BtoB, BtoC
Gouvernance de
l’information client & CIM
(Customer Information
Management),
Stratégie vision 360 client,
Gestion référentiel(s) clients,
MDM clients, SI clients.
• Intégration de progiciels
Analyse & amélioration
des processus métiers
& financiers,
Intégration de progiciels
de gestion d’entreprise.
• Force de Vente et mobilité
Service Client multi-canal,
Portail Client et Partenaire,
Social CRM, Intégration
avec le SI.
• Pilotage de l’activité
marketing (MRM)
Gestion de campagnes
multi-canal,
Lead Management,
Real Time Marketing (RTD)
& moteur de
recommandations.
• Solutions verticales
préconfigurées
Industrie, ingénierie, luxe,
mode, gestion de la
maintenance SAV, gestion
de la Ressource Humaine,
Real Estate logistique.
• Applications mobiles
ERP via terminaux mobile,
BI embarquée.
• Solutions à
implémentation rapide
Programme SAP
Fast Start,
Kit de mise en place
prêt à l’emploi.
mdm & EiM
• Architecture d’intégration
et d’échange
EAI, ESB (Web Services),
SOA, ETL.
nos partenaires
Nous investissons sur des partenaires de qualité pour bénéficier d’une
parfaite connaissance des offres du marché, d’un fort niveau d’expertise sur
leur mise en œuvre et la certification de nos consultants et ingénieurs.
Cézanne Software, Cognos (an IBM Company), Convertigo (Twinsoft),
Digimind, Eptica, Everteam, Exalead, Excentive, EZ Systems, Greenplum
(division de EMC), HP Mercury, IBM, Ilog (an IBM Company), Informatica,
Information Builders, Initiate, Intersystems, IteSoft, Jahia, Jalios, Keyword,
KTLabs, Magento, Mega International, Microsoft, MicroStrategy, Novell, NQI,
Oracle, Oracle BEA, Oracle Hyperion, Orchestra Networks, Pitney Bowes
MapInfo, PolySpot, Prelytis, Progress Software, Prosodie, QAS Experian,
QlickView, QlikTech, Qualiac, ReadSoft, RIM Blackberry, Sage, Salesforce.
com, SAP, SAP BusinessObjects, SAS, Selligent, Sigma RH, Sinequa,
Software AG Webmethods, Sparus, SPSS (an IBM Company), Sybase,
Tableau Software, Tagetik, Talend, Teradata, Tibco, Unica (an IBM company),
Update, VDoc, W4, Webtrends, Wedia.
• Enterprise Content
Management (ECM)
Gestion électronique
de documents (GED),
Dématérialisation, Case
Management.
• Identity Access Management
(IAM).
Nous contacter
www.micropole.com | [email protected]
Siège Social | 91-95 rue Carnot,
92300 Levallois-Perret, France
Tél. : +33 (0)1 74 18 74 18 | Fax : +33 (0)1 74 18 74 00
nos agences
France : Paris, Rennes, Nantes, Toulouse,
Aix-en-Provence, Lyon, Lille
Belgique : Bruxelles
Luxembourg : Strassen
Pays-Bas : Rotterdam
Suisse : Lausanne, Genève
Chine : Hong Kong, Pekin, Shanghai
05/2012 - FR
• Urbanisation de SI
Référentiels de données (MDM),
Gestion règles métiers (BRMS)
et des processus (BPM, BAM),
Gestion de la qualité des
données.

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