BCC Software adopte Customer Centric Selling et


BCC Software adopte Customer Centric Selling et
augmente ses ventes de logiciel de plus de 60% !
juillet 2012
Pour en savoir plus
sur les opportunités
d’amélioration de la
performance
commerciale
contactez :
Nathalie Henriot au
01 41 19 40 72
[email protected]
Kalystos, spécialiste de la
performance commerciale,
accompagne le cycle de vente
de A à OUI
Fondée en 2007 par une
passionnée du marketing,
Kalystos adresse toutes les
étapes du cycle de vente :
inspirer confiance, susciter
l’enthousiasme, emporter le
contrat…
http://www.kalystos.com
BCC Software
Le problème de l’entreprise
Les prévisions incertaines et la mauvaise méthode de vente
empêchaient l’entreprise de laisser éclater son réel potentiel.
La solution CustomerCentric Selling®
Pendant plus de deux ans, CCS™ a réalisé cinq formations pour le
service commercial de BCC Software. Grâce à ces formations, les
commerciaux ont réalisé qu’ils n’étaient pas là pour « vendre »,
mais pour « faciliter le processus d’achat ». Cette révélation
fondamentale leur a permis de mieux comprendre les OPB
(Objectifs, problèmes, besoins) de leurs prospects.
Résultats et bénéfices pour BCC Software
Les résultats de ces formations ont été très positifs, l’année
dernière le service commercial avait :
 Augmenté le nombre de ventes supérieure à 100K€ de
manière spectaculaire
 Augmenté les ventes de leurs nouveaux logiciels de plus
de 60%
 Prévu une augmentation du budget effectif de 18% pour
l’année suivante
 Augmenté son effectif de 30%
« CCS™ nous a permis de créer un processus spécifique qui a aidé clients et prospects à atteindre leur
OPB ((Objectifs, problèmes, besoins). Nous avons également pu augmenter la satisfaction moyenne
de notre clientèle. CCS™ a planté les bases d’une croissance sans précédent dans un secteur qui connait
la crise la plus importante de son histoire. »
Corey SMITH, VP of Sales for BCC Software