Relevé du péage commenté
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Relevé du péage commenté
F Comment lire les informations sur le relevé de péage de Toll Collect ? En tant qu’utilisateur inscrit, vous recevez votre relevé de péage (Mautaufstellung) normalement une fois par mois. Cette note d’information vous explique les informations qui y figurent. Pour ce faire, des chiffres sont attribués à chacun des champs d’information qui sont expliqués un à un ci-après. 1 2 Toll Collect GmbH | Postfach 11 03 29 | 10833 Berlin Firma Mustermann Musterstraße 321 12345 Musterstadt AUSLAND 3 Datum Seite TT.MM.JJJJ 1 von 1 4 Benutzernummer Mautaufstellung Nr. 1234567 6123456789 Abrechnungszeitraum 01.12.2013 - 31.12.2013 6 5 Mautaufstellung Gesamtbetrag aktueller Abrechnungszeitraum 1 8 Land Kfz-Kennzeichen Tarifbezeichnung D D XY 0101 VVVVVOZAGSBBB 0.000,00 EUR 9 Verfahren MV VVVVVOZAGSBBB 11 AV 2 10 km 00,0 00,0 7 Betrag in EUR 00,00 00,00 Gesamtbetrag 000,00 Summe Positionen Summe Stornierungsgebühren 000,00 00,00 12 Der oben aufgeführte Gesamtbetrag wird über das mit Ihnen vereinbarte Zahlungsverfahren „<Lastschrift>, <Tankkarte>, <Kreditkarte>, <Guthaben>" abgewickelt. 13 Ihre Mandatsreferenz lautet Gläubiger-Identifikationsnummer 14 Ab 1.1.2015 sind im Gesamtbetrag der Maut, in Abhängigkeit von der Schadstoffklasse, die Kosten enthalten, die durch die Luftverschmutzung des Fahrzeugs entstehen. Mehr Informationen unter www.toll-collect.de B00001234567 DE53ZZZ00000112602 Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und verbleiben mit freundlichen Grüßen Toll Collect GmbH 15 Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Toll Collect GmbH, die Sie unter www.toll-collect.de abrufen können. Einwendungen sind innerhalb von zwei Monaten schriftlich bei der Toll Collect GmbH geltend zu machen. Die notwendigen Formulare finden Sie unter der vorgenannten Internet-Adresse. Die Unterlassung rechtzeitiger Einwendungen gilt als Genehmigung. 16 Wichtige Informationen für Guthabenzahler: Ihr Guthaben füllen Sie über Einzahlung auf folgendes Konto auf: Empfänger: Toll Collect GmbH Bank: Helaba IBAN: DE88 3005 0000 0001 6401 19 BIC/SWIFT: WELADEDD Verwendungszweck: Ihre Benutzernummer und das Stichwort MAUT (Beispiel: 1234567 MAUT) 1 Tarifbezeichnung (VVVVVOZAGSBBB): Tarifversion VVVVV, Ortsklasse O, Zeitklasse Z, Achsklasse A, Gewichtsklasse G, Maut-Schadstoffklasse S, Betreiber-ID BBB AV-Automatisches Verfahren, MV-Manuelles Verfahren Im Auftrag des Toll Collect GmbH Customer Service Postfach 110329 | 10833 Berlin E-Mail: [email protected] Internet: www.toll-collect.de Geschäftsführung: Hanns-Karsten Kirchmann (Vorsitz), Thomas Eberhardt, Hans-Peter Lenz, Robert Woithe Sitz: Berlin | Amtsgericht: Charlottenburg HRB-Nr.: 83923 | USt-IdNR.: DE 224136187 2 V 8.0 17 Page 1 sur 3 Telefon: Inland 0800 222 26 28* Ausland 008000 222 26 28* Fax: +49 180 1 22 26 28** * kostenfrei, Mobilfunkpreise können abweichen ** Innerhalb Deutschlands: Festnetzpreis 3,9 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min Toll Collect GmbH, KOM, Berlin, 089, V 6.2 F – Mise à jour : 9/2015 F Comment lire les informations sur le relevé de péage de Toll Collect ? 1 2 Toll Collect GmbH | Postfach 11 03 29 | 10833 Berlin | Allemagne Pour toute question sur le relevé, écrivez à cette adresse. Firma Mustermann (Société Mustermann) L’adresse de facturation peut être différente de celle de l’entreprise. N’hésitez à nous contacter pour toute modification (en cas de changement d’adresse par exemple). Utilisez pour cela le formulaire « Modification Adresse et services », disponible sur le site www.toll-collect.de, ou envoyez un fax à : +49 180 1 222628** (voir Frais de télécommunication). 3 Datum (Date) Date à laquelle le relevé a été établi. 4 Benutzernummer (Code usager) Vous êtes inscrit comme utilisateur Toll Collect. Indiquez ce code dans toutes vos correspondances avec Toll Collect. 5 Mautaufstellung Nr. (N° du relevé) Ce numéro nous permet de différencier chacun des relevés. Indiquez-le dans toutes vos correspondances. 6 7 8 9 10 11 12 Abrechnungszeitraum (Période de facturation) Le présent relevé comprend tous les trajets effectués pendant la période indiquée. Pour des raisons techniques, il peut également comporter des trajets effectués avant cette période. Gesamtbetrag aktueller Abrechnungszeitraum (Total pour la période de facturation) Vous voyez ici le montant total à payer pour la période de facturation indiquée. Land, Kfz-Kennzeichen (Pays, numéro d’immatriculation) Ces champs comportent pour chacun de vos poids lourds les données suivantes : indication du pays d’origine, numéro d’immatriculation, désignation tarifaire, mode d’enregistrement utilisé, kilométrage total et montant correspondant en euros. Pour connaître la composition du montant à régler, reportez-vous au relevé détaillé des trajets (Einzelfahrtennachweis). Tarifbezeichnung (Désignation tarifaire) La désignation tarifaire contient toutes les informations nécessaires pour déterminer le montant du péage. Les cinq premiers caractères (VVVVV) indiquent la version du modèle tarifaire actuellement en vigueur. Les caractères suivants se réfèrent, dans l’ordre, à la classe de lieu (O), la classe horaire (Z), la catégorie d’essieux (A), la classe de poids (G) et la catégorie de pollution au péage (S). Les trois derniers caractères rappellent le code de l’exploitant des voies à péage empruntées. Verfahren (Système utilisé) Procédure d’enregistrement sélectionnée AV - système automatique (calcul du péage par appareil embarqué, OBU) MV - système manuel (réservation par Internet ou aux terminaux de péage) Summe Positionen, Summe Stornierungsgebühren (Total péage, total frais d’annulation) Pour compléter votre information, le montant total à payer est ventilé en péage et frais d’annulation. Zahlungsverfahren (Mode de paiement) Ce paragraphe rappelle le mode de paiement convenu entre vous et Toll Collect. Le règlement du montant total à payer se fait par <prélèvement automatique>, <carte de pétrolier>, <carte de crédit>, <compte accréditif>. Page 2 sur 3 Toll Collect GmbH, KOM, Berlin, 089, V 6.2 F – Mise à jour : 9/2015 F Comment lire les informations sur le relevé de péage de Toll Collect ? 13 Informations pour les utilisateurs du compte accréditif avec prélèvement automatique Mandatsreferenz (Référence unique du mandat) La Référence unique du mandat est la désignation unique du mandat SEPA de prélèvement pour les entreprises que vous avez accordé à Toll Collect en vue de l’approvisionnement de votre compte. Gläubiger-Identifikationsnummer (Identifiant du créancier) L’identifiant du créancier est un identifiant désignant le bénéficiaire d’un prélèvement SEPA et valable dans toute l’UE. 14 15 16 Kosten durch die Luftverschmutzung des Fahrzeugs (Coûts engendrés par la pollution atmosphérique du véhicule) A compter du 1er janvier 2015, le montant total du péage comprendra, selon la catégorie de pollution, les coûts liés à la pollution de l’air par le véhicule. Pour obtenir plus d’informations : www.toll-collect.de Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Toll Collect GmbH (Conditions générales de vente de Toll Collect GmbH) Le présent relevé est régi par les Conditions générales de vente de Toll Collect GmbH, disponibles sur le site www.toll-collect.de. Toute réclamation doit être adressée par écrit à Toll Collect dans un délai de deux mois. Les formulaires à utiliser sont disponibles à l’adresse Internet indiquée précédemment. L’absence de réclamation déposée dans les délais vaut acceptation du relevé. Wichtige Informationen für Guthabenzahler (Informations pour l’approvisionnement du compte) Pour approvisionner votre compte, effectuez un paiement à l’aide des données ci-dessous : Bénéficiaire : Toll Collect GmbH Banque : Helaba IBAN : DE88 3005 0000 0001 6401 19 Code BIC/Swift : WELADEDD Référence du paiement : votre numéro d’usager et le mot MAUT (exemple : 1234567 MAUT) 17 Frais de télécommunication * Appel gratuit, peut être payant à partir d’un poste mobile. ** En Allemagne: Tarif à partir d’un poste fixe : 3,9 cent. d’euro/mn, à partir d’un poste mobile : jusque 42 cent./mn Page 3 sur 3 Toll Collect GmbH, KOM, Berlin, 089, V 6.2 F – Mise à jour : 9/2015