OmniPCX Office Release 2.0 / Version système 026.

Communication Technique
N° 35
Ed 03
Produit : Alcatel OmniPCX Office
Nb. de pages: 4
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Urgente
❏
Temporaire
❏
Non Urgente
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Définitive
Objet :
1.
Date : 03/09/2003
OmniPCX Office Release 2.0 / Version système 026.013
Introduction
Cette version logicielle est une version de maintenance de la Release OmniPCX Office R2.0 version 026.007
(version 026.008 pour UK).
Principales corrections implémentées dans ce logiciel depuis la version 026.007 :
Impossibilité de check-in/check-out en mode Hôtel des versions Espagne, Danemark, Slovaquie et
Hongrie.
Reset de la carte CoCPU VoIP.
Impossibilté d'enregistrer des mobiles GAP en mode évolué.
Evolution 026.012 / 026.013 : Correction des dysfonctionnements provoqués par l'addition d'un kit disque
dur sur une installation R2.0 Business existante équipée d'une carte CPU-1 ou CPU. Les versions R2.0
antérieure à la 200/026.013 ne créent pas les partitions sur le disque avec comme conséquence : la
personnalisation des messages vocaux n’étant pas sauvegardée est perdue lors d’un reset à chaud.
Recommandations :
1) Télécharger via PM5 la version 200/026.013 et effectuer un swap avec data saving → au
redémarrage le système va détecter le disque dur et y créer les partitions nécessaires.
2) Si le système est équipé de la VoIP, recharger la version 200/026.013 une seconde fois pour
installer les éléments nécessaires à la VoIP sur le disque dur.
3) Reconfigurer tous les messages personnalisés : messagerie vocale, opératrice automatique et prédécroché.
Note : en cas de doute sur la nécessité d’un second téléchargement, démarrer la procédure de
téléchargement par PM5, sélectionner le logiciel 200/026.013 et vérifier dans la fenêtre quels
sont les articles qui sont proposés au chargement. Si PM5 propose « aucune action » pour tous
les articles téléchargeables, annuler la procédure de téléchargement.
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2.
Références logiciel
System
PM5
PIMphony
Bios
Bios PIII
OBC ancienne carte
OBC (R2.0 HW) nouvelle carte
IBS
IBS NG
IBS PWT (Marché US)
4098 FR (TSC-IP V1)
4098 FRE (TSC-IP V1S)
IP-Phone
Multi-UA
3.
Références
ALZAA200/026.013
PMI200/17.5
V4.1 build 205 bis
bios100/00.8.013
bspii/003.004
obc100/V002.007
obc100/V003.007
ibs100/003.016
ibs_ng100/017.000
ibspwt200/001.024
022.001 (4.9)
022.001 (2.5)
022.001 (2.11)
mlt_ua100/001.004
Contraintes d’installation / Informations
3.1
Système
Il est possible d’enficher et de déficher les cartes sous tension (Hot Plug) pour les systèmes migrés
de R1 vers R2 avec les OBC :
o ≥ 2.006 pour les anciennes cartes.
o ≥ 3.003 pour les nouvelles cartes.
Avant de déficher ou d’enficher la CoCPU-1, il est impératif de l’arrêter à l’aide du bouton
On/Off présent sur cette carte.
3.2
Terminaux
Seuls les postes First depuis S17/99 sont utilisables (problème d’initialisation).
Les postes à badges (2526) ne sont pas compatibles avec Alcatel OmniPCX Office.
3.3
3.3.1
IBS – DECT
IBS 1G – Première génération
Les bornes dont la version logicielle est inférieure à 3.16 ne sont pas téléchargées et fonctionnent
avec leur propre niveau de version.
3.3.2
3.4
IBS NG – Nouvelle génération
La nouvelle base, compatible avec l’IBS 1G, a été créée pour traiter l’obsolescence de certains
composants. Elle sera livrée avec toute nouvelle commande et sera équipée de la version
logiciel 17.000.
Téléphonie
La carte APA8 ne doit pas être mise en position 2, 3 ou 4 dans un coffret Rack 3. .
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3.5
PM5
3.5.1
Matériel
Modems analogiques validés :
o 3COM US Robotic 56K
o US Robotics Modem V90
o Multitech systems – Modèle : MT5600ZDX
o COM One Deskline 33.6
Modems RNIS validés :
o Multitech Systems – Modem MTA128ST
o LASAT Speed II
o AVM Fritz Card PCI
Le modem ‘Elsa microlink ISDN Internet’ ne fonctionne pas pour du RAS sur RNIS.
3.5.2
Configuration
Pour supprimer un mobile 100/200 il faut d’abord le dé-assigner dans le menu enregistrement
GAP (Dect) de PM5, puis le supprimer dans la liste des postes. Si on ne suit pas cette procédure, la
boîte vocale associée à ce poste ne sera pas supprimée.
3.6
Accès Internet
3.6.1
Configuration / Information
Seul Internet Explorer 5.0 (ou plus récent) avec un niveau de cryptage d’au moins 40 bits est
supporté pour la configuration du ‘Web Based Management’ (WBM).
Le mot de passe du compte Admin permettant de se connecter au WBM est par défaut :
dol3aFf8. Il est conseillé de modifier ce mot de passe lors de la première utilisation.
A partir de WBM, pour ajouter l’OXO dans un domaine existant ( pour le serveur de fichiers), le
Contrôleur Primaire de Domaine (Primary Domain Control) doit être identifié par son nom (pas
d’adresse IP) et le serveur WINS doit être configuré.
Le mode L2TP du Client VPN est possible avec Windows 2000 et XP pour l’authentification par
certificat. Par contre, l’utilisation d’une clé secrète partagée (PSK) n’est supporté qu’avec Windows
XP.
Un minimum de 2 usagers IA doit être configuré dans le système pour garantir un bon
fonctionnement des exploitations.
La création d’un utilisateur (Thomas) depuis PM5 va automatiquement créer un usager voix dans
WBM (login : thomas, mot de passe Thomas). Le login créé par défaut n’a pas de majuscule).
Après cinq erreurs de connexion pour mauvais mot de passe, le système se bloque pendant trente
minutes.
3.6.2
Syntaxe
Le nom de l’ISP ne doit contenir que des caractères imprimables.
Les accents et les caractères spéciaux ne doivent pas être utilisés dans la configuration IA.
Les adresses IP ne doivent pas contenir de zéro non significatif (Ex : 10.1.112.243 et non
010.001.112.243).
3.7
Message vocal dans l’e-mail
Les usagers de cette fonctionnalité doivent être obligatoirement créés par PM5.
Elle ne fonctionne pas si l’enregistrement d’une conversation est actif.
La fonctionnalité message vocal dans l’e-mail ne marche pas pour un usager administrateur
WBM. (un nouvel usager doit être créé)
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3.8
VoIP / FoIP
Dans PM5, l’encapsulation (‘framing’) pour le Fax sur IP doit être inférieur à 2 (0 ou 1).
3.9
Taxation
Elitecost : pour utiliser l’Elitecost il faut valider tous les champs à imprimer sauf les champs
« utilisateur8 » et « jonction4 ».
Rapatriement des tickets par l’intermédiaire d’une application externe (Alcatel 4760 2.0) en
établissant une connexion NMC comporte 2 modes :
o Mode distant :par modem V34 en générant une communication externe pour accéder au
modem v34 (intégré à la CPU principale).
o Mode local : seule la connexion par lien IP est autorisée. La connexion modem V34 est
interdite.
3.10 Mise en réseau
Une liaison DLT ne doit pas se faire au travers de centraux publics mixant différentes lois (loi A et
loi-µ).
3.11 Divers
Accès T2 : le nombre de canaux peut être incrémenté mais pas décrémenté (valeur par défaut = 1
canal).
Les canaux B ne sont pas restaurés s’il y a plus d’un T2 dans le système.
Pour indiquer le nombre de canaux B, il faut changer le nombre de canaux par le Wizard poste
(sauf s’il y a plus d’un T2) ou par PM5 puis effectuer un reset à chaud.
Il peut y avoir jusqu’à 4 LLP (Liaison Logique Permanente) Au maximum 4 PLL sur un T2.
Quelle que soit la configuration du pré-décroché, celui-ci est activé avant la phase de sonnerie.
Ce comportement est lié à la nouvelle fonctionnalité ’Fax Call Routing’.
Pour annuler les renvois, seules les touches de « sélection de renvoi » fonctionnent.
La fonctionnalité Fax Call Routing est uniquement offerte sur RNIS.
3.12 Rappel
L’accès à la configuration d’un système distant ne peut pas se faire au travers des liens DLT.
Le serveur CSTA est stoppé lors du chargement d’une nouvelle version.
Les services de téléphonie du TAPI serveur 2.1 doivent être arrêtés avant de redémarrer ou stopper
l’Alcatel OmniPCX Office.
4.
Documents Complémentaires
Communication Technique N°30 : OmniPCX Office Release 2.0 / Version système 026.007
Communication Technique N°31 : Migration R1.X vers R2.0 (solution business / e-business)
Communication Technique N°32 : Limites d'Alcatel OmniPCX Office R2.0
Documentation Technique de l’Alcatel OmniPCX Office R2.0
Fin du document
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