Comparatif des fonctionnalités des différents produits de WebEx

Comparaison entre les différentes versions de WebEx
WebEx Meetings
Training Center
Event Center
Support Center
Rencontrez-vous en ligne,
Fournissez une formation
Organisez des
Fournissez un service
collaborez et partagez un
et un e-learning efficaces,
évènements et des
clientèle et une
contenu. Organisez les
interactifs, en ligne.
webinaires en ligne à
assistance IT efficaces
grande échelle.
et personnalisés.
Jusqu'à 200
5 par session
informations et les
activités liées à la réunion
dans un espace unique
centralisé.
Participants
Jusqu'à 200
Jusqu'à 200
Fonctionnalités
Réunion interactive
WebEx Meetings
Training Center
Event Center
Bureau en temps réel, partage
Support Center
Partage de bureau &
d'application uniquement
d'application, de document et
de navigateur en ligne
Tableau blanc
Enregistrez une réunion, puis
partagez-la, revoyez-la ou
modifiez-la ultérieurement
Outils d'annotation
Partagez des fichiers
multimédia
Messagerie instantanée
Transfert de fichiers
de base & avancé
Transfert de fichier
Audio intégré
(Téléphone/VoIP)
Vidéo de haute qualité
Vidéo haute définition
Préparation et suivi
d'une réunion
Espaces de réunion pour
partager des ordres du jour, des
documents, des notes, des
enregistrements, des
commentaires et pour discuter
instantanément.
Bibliothèque de documents avec
stockage de fichiers, partage et
contrôle de version
Portable
Organisez et participez à partir
d'un téléphone portable
Fonctions avancées
Training Center inclut:
Event Center inclut:
Support Center inclut:
Sessions en petits groupes
et ateliers
Enregistrements et rapports
personnalisés
Demandes d'assistance
entrantes et sortantes
Sondage, Q&R ciblées
Suivi et notation des
principaux contacts
commerciaux
Routage du distributeur
automatique d'appel (ACD) et
gestion des files d'attente
Salle de préparation privée
et salle d'accueil virtuelle
Collecte des informations du
système, redémarrage et
reconnexion
Inscriptions aux classes et
programmation
Intégration à Moodle
Services de production
disponibles
Intégration aux systèmes de
gestion de la clientèle
(Customer Relationship
Management/CRM)