Informations générales sur réservation Reghistan / Orient Silk Road
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Informations générales sur réservation Reghistan / Orient Silk Road
Informations générales sur réservation L’Or des tsars Départs 2014: Moscou-Pékin (16 jours) Départ 10.05.2014 07.06.2014 03.07.2014 Arrivée Train Langues* M5 ANG/FR 26.07.2014 21.08.2014 25.05.2014 22.06.2014 M6 18.07.2014 M7 10.08.2014 MZ 05.09.2014 M8 13.09.2014 28.09.2014 M9 ANG ANG/FR ANG/FR ESP/ITAL/ANG FR Pékin-Moscou (15 jours) Départ 18.05.2014 15.06.2014 11.07.2014 03.08.2014 29.08.2014 21.09.2014 Arrivée 01.06.2014 29.06.2014 25.07.2014 17.08.2014 12.09.2014 Train Langues* P5 ANG P6 P7 PZ P8 05.10.2014 P9 ANG/FR ANG ANG/ESP/ITL ANG/FR ANG * Langes indique que sur ces départs un guide accompagnateur anglophone/ francophone etc. sera garanti. Pour un group à partir de 15 personnes un guide accompagnateur de votre langue sera organisé, indépendamment de la langue du train. Nombre minimum de voyageurs afin de garantir le départ: 120 personnes En raison des exigences logistiques de ce voyage, nous nous réservons le droit aux modifications. Vols et Transferts Nous recommandons aux clients avec résidence hors Allemagne de réserver les vols eux même ou par leurs tour opérateur. Si vos clients arrivent/partent le même temps que les clients Allemands de Lernidee, pas de coûts supplémentaires pour des transferts à Moscou ou Pékin se seront produits : Transsibérien MOW - PEK MOW : arrivé entre 10h et 16:00h PEK : départ entre 10h et 14h Transsibérien PEK - MOW PEK : arrive entre 8h et 13h MOW : départ entre 12h et 18h Si le temps d’arrivée/ de départ est différents, nous vous proposons des transferts individuels sur demande. Ce règlement de coûts de transfert ne s’applique pas en cas vous organisez les transferts aéroport – hôtel / hôtel – aéroport vous même. Pour des groupes à partir de 10 personnes, les coûts de transfert seront toujours inclus. Notez bien que nous déconseillons des arrivées à Moscou plus tard que 16h00 puisqu’ainsi le programme tardif à Moscou et le diner ne peuvent pas être garantis (programme raté non remboursable). Tarifs transferts individuels : Moscou : Aéroport SVO – Hôtel (1,2 pax), environ 72 EUR Aéroport DME – Hôtel (1,2 pax), environ 79 EUR Pékin : Aéroport – Hôtel, environ 65 EUR Règlement de billet gratuit pour accompagnateur de vos clients A partir de 20 personnes: ½ compartiment de la catégorie II classique libre (FOC) pour une personne, chambre simple dans les hôtels inclus Afin d’absolument garantir l’utilisation individuelle un supplément s’appliquera. Autres détails à modifier sur base individuelle. Conditions de payement Lernidee: - Un acompte non remboursable de 20% est à payer sur réservation - Le reste est à payer jusqu’à 60 jours avant la date du départ Conditions d’annulation: Jusqu’à 90 jours avant le départ, 20% du prix total est à payer à Lernidee Jusqu’à 42 jours avant le départ, 50% du prix total est à payer à Lernidee Jusqu’à 1 jour avant le départ, 90% du prix total est à payer à Lernidee Contingent Nous pouvons toujours bloquer des compartiments pour vous pour un certain temps. Des modifications du contingent se font selon le développement des réservations fixes. Dès que vous avez des demandes ou des réservations, nous vous prions de les transmettre à Lernidee. Un échange régulier sur les demandes et la disponibilité est essentiel. Sur demande Lernidee vous envoie toujours la disponibilité actuelle des départs. A partir d’environ 4 mois avant le départ – le temps où la disponibilité des cabines se réduit, nous vous envoyons la disponibilité actuelle régulièrement. Publications/ Catalogue/ Brochures/ site web Nous vous demandons de nous faire parvenir vos publications (votre programme) avant la publication finale pour une correction éventuelle afin d’assurer que les informations sur le train et la route sont correctes. Recevoir votre programme bien en avance nous aidera également à bien préparer des services éventuels différents de notre programme standard. Après la publication nous vous demande de nous faire parvenir le catalogue/ la brochure ou le lien sur le site web correspondant. De notre part, nous pouvons vous toujours envoyer la route et le programme prévue ainsi que des informations sur le train et les différentes catégories. Procédure de réservation 1. transmission des demandes de réservation à Lernidee (noms des clients, sexe des clients, compartiment souhaité, départ souhaité, langue, besoins spéciaux) 2. selon disponibilité/ contingent – confirmation de Lernidee 3. confirmation de votre côté, transmission des détails de passeport et vols 4. Facture par E-Mail 5. Envoi de documentation de voyage (normalement 4 semaines avant le départ), après réception du paiement final a) par E-mail: liste d’hôtels et lettre adressée aux clients avec informations importantes (vous pourriez mettre votre logo sur ces documents et puis les transmettre aux clients) b) par poste: livret du bord (1 par compartiment/chambre), Etudes régionales et culturelles vouchers (un par compartiment/chambre) billets de train (un par personne) étiquettes à bagages (2 par personnes) carte Notez-bien: Nous vous demandons d’organiser les guides, p. ex. Lonely Planet par vousmême. 6. Lernidee nécessite des informations suivantes au plus tard 8 semaines avant le départ: Détails de vols Détails des passeports (nom complet, numéro, date d’émission, lieu d’émission, validité, nationalité) Logo de votre agence Informations importants des clients (désirs supplémentaires concernant nourriture, lits etc., des allergies, des insociabilités, des maladies (p. ex. Diabète) Normalement, la documentation de voyage sera envoyée par poste à votre adresse et vous les transmettez aux voyageurs. Photos pour publicités Vous trouverez des photos du train spécial L’Or des tsars dans notre base de données cidessous (les photos doivent être utilisées uniquement en relation avec nos voyages): www.lernidee-fotos.de Username: Partner Password: Transsib Plus d’informations se trouvent sur notre site web: http://www.lernidee.de/fr/home/page-daccueil.html http://www.lernidee.de/en/transsiberian/trans-siberian-railway.html Informations supplémentaires sur le logement Il faut changer le train à la frontière chinoise puisque les voies chinoises ont une autre largeur. Dans le train chinois il n’ya pas de catégories différentes. Tous les compartiments sont pareils. Ce train n’a pas de douches. Notez, s’il vous plait que nous ne pouvons pas toujours garantir une utilisation individuelle ou double du compartiment. Très rarement un compartiment pour quatre personnes soit nécessaire. La sélection des hôtels peut varier. Vous recevrez la liste finale des hôtels avec la documentation du voyage. Généralement tous les voyageurs d’un groupe logeront dans le même hôtel. Deux/trois nuitées à Pékin et une nuitée à Moscou s’effectuent dans des hôtels 4 étoiles – des voyageurs des catégories I – III logeront aux chambres Standard, des voyageurs des catégories IV – V logeront aux chambres supérieures dans le même hôtel. Une nuitée à Irkoutsk et à Oulan Bator s’effectue dans des hôtels 3 étoiles au centre ville des voyageurs des catégories I – III logeront aux chambres Standard, des voyageurs des catégories IV – V logeront aux chambres supérieures dans le même hôtel. Si tout le groupe logera dans un hôtel 4 étoiles, les voyageurs des catégories IV et V logeront à la même catégorie de chambre que des voyageurs des catégories I-III.