Votre site internet.

Swisscom PME | Votre site internet
Votre site internet.
Vous voulez disposer d’un site Internet. Notre illustration vous montre les trois conditions qu’il vous faut
remplir si vous voulez que votre site soit visible et qu’on puisse le trouver. C’est un peu comme si vous construisiez une maison.
La maison, c’est votre site. Vous en déterminez la taille, le volume,
l’aspect et l’aménagement.
L’hébergement représente le terrain
sur lequel la maison est construite. Il
est relié au World Wide Web, qui n’est
autre que l’autoroute des données.
Votre adresse Internet correspond au numéro. Il est unique, tout
comme le numéro d’un immeuble. Votre adresse est également un composant de l’adresse e-mail et désigne l’expéditeur de vos
courriers. Par exemple: [email protected]
1 Acheter ou faire soi-même?
Aujourd’hui, il n’est plus nécessaire d’avoir des connaissances spécialisées ni de disposer de
beaucoup de temps pour faire sa propre page Web. Avec HomepageTool de Swisscom, chacun
peut créer un site Web de manière simple et rapide sans connais-sances particulièr es.
1.1 Acheter – Swisscom vous met en contact avec un partenaire professionnel.
Si une ou plusieurs des propositions suivantes sont exactes, nous vous recommandons de faire
réaliser votre site par des spécialistes.
> Vous n’avez pas le temps / pas les ressources nécessaires pour entretenir régulièrement votre site.
> Votre site doit contenir un magasin en ligne.
> Le site doit être relié à une base de données (qui existe déjà ou qui doit être créée).
> Votre site doit contenir une application spécifique (par exemple un outil de calcul).
> Vous voulez construire tout le site à l’aide de technologies multimédia (p. ex. Flash).
> Vous voulez un affichage tridimensionnel des produits ou de localités.
à savoir
à observer
à faire
01.08.2010
Vous avez décidé de construire votre site vous-même. Cette check-list vous montre la marche à suivre, de l’idée à la commercialisation réussie de votre site Web.HomepageTool de Swisscom vous permet d’aménager votre site vous-même. Homepa-geTool fonctionne de manière analogue à des programmes comme Word et est déjà disponible à partir de CHF 10.60.
2 Faire soi-même – par où commencer?
Commencez par tester HomepageTool dans les grandes lignes pour faire connaissance
avec ses différentes fonctions. Ensuite, vous pouvez commander au HostCenter le pack
d’hébergement qui vous con-vient ainsi qu’une adresse Internet, si vous n’en avez pas
encore. Le HostCenter vous adressera par mail vos données d’accès pour le HomepageTool.
Vous pouvez commencer. Bon travail!
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1.2 Faire soi-même – do it yourself – mais comme un pro!
3 Important: les préparatifs
Commencez par répondre aux questions suivantes, cela vous facilitera grandement la tâche.
Quelle catégorie de site Web voulez-vous créer?
commercial privé, famille association
hobby
Qui lira les contenus de vos pages (votre groupe-cible)?
clients (potentiels) famille des personnes qui partagent vos opinions
amis, collègues
Votre groupe-cible a-t-il des connaissances dans le thème
de votre site ou bien s’agit-il de «débutants»?
débutants experts
Evaluez les connaissances de votre groupe-cible en matière d’Internet
excellentes moins bonnes
assez bonnes
inexistantes
La réflexion que vous venez de faire vous aidera à déterminer le genre et la structure
des contenus.
Exemple
Si le groupe-cible n’a que peu de connaissances de votre sujet et du média de l’Internet,
votre site doit contenir beaucoup d’illustrations et sa structure doit être très simple. Si
vous vous adressez à des «experts», en revanche, vous pouvez utiliser des textes plus
longs et complexes ainsi que des termes techniques.
à savoir
à observer
à faire
01.08.2010
Tout commence avec l’idée. Avez-vous déjà une idée de votre site et de son contenu?
Rien ne vous oblige à réinventer la roue. Pourquoi ne jetteriez-vous pas un coup d’œil
sur ce qui se fait ailleurs?
Recherchez des sites Internet qui correspondent à votre thème et laissez-vous inspirer.
www.
www.
www.
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4 Idées et inspiration
www.
www.
www.
www.
www.
Notez ce qui vous plaît et ce qui vous ne vous plaît pas dans ces sites.
bon:
mauvais:
4.1 Collecte du matériel
Les contenus de votre site vous sont certainement familiers et vous disposez probablement
déjà de la plus grande partie du matériel.
Exemples pour un site d’entreprise
Textes
disponible
non disponible
brochure de l’entreprise
philosophie de l’entreprise
vision, objectifs
informations sur les produits
listes de prix
modes d’emploi
à savoir
à observer
à faire
01.08.2010
disponible
non disponible
disponible
non disponible
disponible
non disponible
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Images, matériel graphique
image de l’immeuble où se trouve l’entreprise
image du/des fondateur(s)
image du/des propriétaire(s)
image de la direction
photos des produits
plan de situation
Exemples pour un site d’association
Textes
prospectus (portrait) de l’association
informations thématiques (type de sport, etc.)
statuts
liste des membres
conditions d’admission
calendrier des manifestations
Images, matériel graphique
photo de groupe
images relatives au thème de l’ass. (football, stade, etc.)
images de manifestations de l’association
à savoir
à observer
à faire
01.08.2010
Pour le site d’une entreprise ou d’une association, vous devriez prendre en compte la «corporate identity», par exemple:
disponible
non disponible
logo de l’entreprise ou association
couleurs de l’entreprise ou association
caractères typographiques
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5 A part cela...
6 Comment choisir vos contenus
Pour bien sélectionner les contenus de votre site...
> pensez toujours à votre public-cible. Cette information est-elle intéressante pour eux?
> Qui dit trop ne dit rien. Evitez les textes longs et les phrases compliquées.
> Pas de jargon ésotérique. Définissez et expliquez les termes techniques.
> L’Internet est un support visuel: insérez des images!
Une fois que vous avez décidé ce que vous voulez mettre dans votre site, vous devez réfléchir
à la manière de structurer les informations.
Quelles rubriques principales et quelles sous-rubriques votre site doit-il contenir? Etablis-sez
une hiérarchie en définissant les rubriques dans la colonne de gauche et en comp-létant par
les sous-rubriques.
À observer:
> Des hiérarchies comptant trop de niveaux ne sont pas agréables pour l’utilisateur. Faites votre
possible pour vous limiter à deux niveaux (après la page principale).
> Si vous manquez de fichiers informatiques de vos documents ou logos, faites-vous aider par
votre graphiste ou votre imprimerie.
à savoir
à observer
à faire
01.08.2010
7 Classez vos contenus
Exemple:
Rubrique
Sous-rubrique
Contenus
Home/page principale
–
Dernières nouvelles
Enterprise
Histoire
Vision
Produits
Postes vacants
Selon l’actualité
Produit 1
Image et description
Produit 2
Image et description
Liste des prix
Fichier PDF à imprimer
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Questions fréquentes
News
–
Fichier PDF à imprimer
Références
–
Image et description
Adresse
Adresse, téléphone, fax, e-mail
Plan de situation
Votre site Web:
Rubrique
à savoir
Sous-rubrique
à observer
Contenus
à faire
01.08.2010
La structure découle des rubriques et des sous-rubriques. Faites-en un graphique tenant compte également de tous les liens entre les pages. Ce diagramme est le plan du site. Exemple:
Exemple:
Home
L’enterprise
Notre offre
News
Références
Contact
Court texte
d’introduction
Info succincte
sur la palette
de produits/
services
Actualités:
manifestation
nouveaux
produits
Exemples de
clients
satisfaits
Adrresse,
téléphone
pers. de
contact
Historique
Produit 1
Vision
Produit 2
Postes vacants
Produit 3
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8 Dessinez votre structure: le plan du site
Formulaire de
contact
Plan de situation
Prix
Questions fréquente
Important:
> Adoptez des structures simples (pas plus de deux niveaux hiérarchiques si possible).
> Limitez le nombre des imbrications.
> Placez les informations/formulaires de contact de sorte qu’ils soient faciles à trouver.
Mon plan de site:
à savoir
à observer
à faire
01.08.2010
Home
Vous avez terminé les travaux préliminaires. Maintenant, vous pouvez vous lancer dans la «construction» du site. Cherchez le Swisscom HomepageTool sous www.homepagetool.ch
Ce que vous devez savoir sur HomepageTool:
> Pas besoin de connaissances spécialisées
> Cela fonctionne comme Word.
> Vous n’avez pas besoin d’installer ou télécharger de programme.
> Avantageux: à partir de CHF 10.60 par mois
> Transparence des coûts grâce à la taxe fixe mensuelle
> Vous êtes guidés pas à pas
> Vous disposez de plus de 100 modèles de design professionnelles.
> Vous pouvez toujours modifier d’un simple clic les éléments des pages,
les couleurs et le graphisme.
> La structure des pages et les éléments de navigation peuvent être
adaptés aux besoins.
> Insertion facile des textes, images et logos.
> Les mises à jour et extensions sont toujours possibles et consultables
immédiatement en ligne.
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9 Construire le site avec HomepageTool
9.1 En ligne en huit étapes
À observer:
> Nous assumons que vous avez commandé votre hébergement et votre adresse
Internet (domaine) sous (voir check-lists «l’hébergement» et «l’adresse Internet»).
> Chaque pack HostCenter contient 8 pages Web réalisées avec le HomepageTool.
Par exemple, un abonnement Starter comprenant 10 adresses e-mail, un espace
de 1000 Mo et 8 pages avec HomepageTool coûte CHF 10.60 par mois. Votre adresse
Internet fait l’objet d’une facture séparée.
> Vous pouvez modifier votre site à tout moment à l’aide de votre nom d’utilisateur
et de votre mot de passe HomepageTool. Cela n’est qu’un des avantages de l’Internet
par rapport au support imprimé.
> Si vous devez interrompre le travail entre l’étape 1 et l’étape 8, vous pouvez
enregistrer le travail déjà fait à l’aide du bouton Quitter.
> Vous pouvez toujours modifier l’étendue de votre homepage en ajoutant/supprimant
des rubriques/sous-rubriques.
à savoir
à observer
à faire
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1. Allez à www.homepagetool.ch
2. Sous «Login HomepageTool», tapez le nom d’utilisateur et le mot de passe que
vous avez reçus du HostCenter avec le mail d’activation du HomepageTool,
3. Suivez les huit étapes suivantes:
Etape
Que faut-il faire?
1. Catégorie
> Choisissez votre catégorie d’activité.
> Vous disposez également de modèles neutres ou personnels.
2. Style
> Choisissez un design approprié à votre entreprise et à votre
public-cible.
> Plusieurs options de couleurs sont disponibles pour chaque maquette.
> Choisissez le graphisme principal qui convient à votre branche.
3. Détails du design > Vous passez au choix du genre et des couleurs du texte et des
boutons des différents rubriques.
> Ici, vous pouvez inclure votre logo.
4. Architecture
> Définissez la structure de votre site. Référez-vous à votre plan de site,
c’est plus simple et plus rapide!
5. Contenus
> Insérez des textes, images et PDF. Cela fonctionne comme Word.
> Les maîtres mots sont la facilité d’usage et la clarté. Les pages ne
doivent pas dépasser le longueur d’une feuille de papier.
6. Extras
> Avant de définir les extras, lisez attentivement la check-list
«promotion».
> Définissez certaines données comme les titres et les méta-tags de
votre page.
> Décidez si votre site doit s’ouvrir sur un flash intro (une animation)
ou non.
> Vous disposez également d’un compteur de visites et d’un livre d’or.
7. Commande
> Les abonnements HostCenter contiennent tous 8 pages.
(HomepageTool Basic)
Si nécessaire, vous pouvez acheter ici despages supplémentaires.
8. Publication
> Votre site Web est prêt à être publié.
> Saisissez encore le mot de passe de publication contenu dans l’e-mail
d’activation de Hosting.
> C’est fini. Votre site est en ligne!
à savoir
à observer
à faire
01.08.2010
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9.2 Voici ce que vous devez faire: