AGBs NLP Schwarzwald - Nationalpark Schwarzwald

Allgemeine Geschäftsbedingungen für gebuchte
Veranstaltungen im Nationalpark Schwarzwald
Stand: 05.11.2015
Vorbereitung
Bevor Sie einen Ausflug in den Nordschwarzwald planen, empfehlen wir Ihnen als Allererstes
einen Blick auf unsere Website zu werfen. Sie finden uns unter www.schwarzwaldnationalpark.de. Dort sind Informationen über uns, unsere Aufgaben und natürlich unsere
Veranstaltungen aufgeführt. Über unsere Website erhalten Sie zudem einen kleinen Eindruck
von der einmaligen Landschaft um das Höhengebiet des Nordschwarzwaldes sowie von
unseren Aktivitäten.
Was Sie beachten sollten
Ausrüstung
Auch wenn unten im Tal die Sonne scheinen mag – hier oben kann das Wetter völlig anders
sein. Bedenken Sie, dass das Klima der Hochlagen im Nordschwarzwald das niederschlagsreichste von Baden-Württemberg ist und mit dem Klima von Schottland oder Norwegen verglichen werden kann. Regenkleidung wird daher bei Schlechtwettertagen dringend empfohlen. Andererseits kann im Sommer die Sonne auch unerbittlich scheinen. Hier hilft nur ein
guter Sonnenschutz (Sonnencreme mit hohem Lichtschutzfaktor und Kopfbedeckung). Auch
wenn die Veranstaltungen nur relativ kurz sind – berücksichtigen Sie bitte unsere Empfehlung, damit Ihnen das Wetter keinen Strich durch die Rechnung macht!
Für alle Veranstaltungen im Freien ist aus Sicherheitsgründen festes Schuhwerk ein
unbedingtes Muss!
Sollte Ihre Ausrüstung nicht unseren Empfehlungen entsprechen, behalten wir uns
vor, die Führung abzusagen.
Beste Jahreszeit
Führungen im Gelände empfehlen wir zwischen Mai und Oktober. Von November bis April ist
mit Schneefällen oder unpassierbaren Wegen zu rechnen. Die stabilsten Wetterlagen sind im
September und Oktober zu erwarten.
Falls Sie trotzdem einen Tag mit strömendem Dauerregen erwischen, können wir Ihnen
alternativ eine Führung durch die Ausstellung des Nationalparkzentrums anbieten. Hier lässt
sich vieles, was draußen erlebbar ist, im Trockenen nachvollziehen.
Gruppengröße
Die Gruppen sollten in der Regel nicht größer als 20 Personen sein, damit alle noch etwas
von der Führung mitbekommen. Falls Sie mehr Personen sind, bitten wir Sie – auch im
eigenen Interesse – die Gruppe zu teilen. Wenn es mehrere Gruppen werden, sprechen Sie
dies rechtzeitig mit uns ab, damit am gewünschten Termin auch ausreichend Führerinnen
und Führer des Nationalparks zur Verfügung stehen.
Ablauf der Anmeldung
Sie nehmen Kontakt mit uns auf, nennen uns Ihr Anliegen und Ihren Terminwunsch und wir
besprechen miteinander, welches Angebot sich für Ihre Gruppe eignet bzw. was wir an
diesem Tag für Sie anbieten können. Wir empfehlen, auch immer noch Alternativtermine zur
Auswahl zu haben, da manche Tage, insbesondere an Wochenenden, sehr gefragt sind.
Als Nächstes besprechen wir im Team Ihr Anliegen und klären, ob und wie wir die Veranstaltung für Sie durchführen können. Wir setzen uns so schnell wie möglich wieder mit Ihnen
in Verbindung und schicken Ihnen ein Anmeldeformular zu.
Bitte unterschreiben Sie dieses Formblatt und schicken, mailen oder faxen Sie es ausgefüllt
an uns zurück. Erst wenn wir Ihnen das Anmeldeformular mit unserem Stempel versehen zurücksenden und es bei Ihnen eingeht, gilt die Anmeldung als verbindlich.
Telefonieren Sie einen Tag vor der Veranstaltung noch einmal mit uns. So erfahren wir
eine genauere Teilnehmerzahl, können das Wetter am Tag der Veranstaltung besser einschätzen bzw. im Krankheitsfall Alternativen besprechen oder gegebenenfalls absagen.
Um Missverständnisse zu vermeiden, sollte der genaue Ablauf der Führung mit uns
vorab besprochen werden! Setzen Sie sich bitte diesbezüglich telefonisch mit uns in
Verbindung (Montag bis Freitag, 8.00 – 13.30 Uhr, Tel. 07449/92998-444).
Teilnahme und Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko. Dies bestätigen Sie uns mit Ihrer Unterschrift. Sollten Sie nicht entsprechend ausgerüstet sein, behalten wir uns vor, die
Führung abzusagen.
Die Haftung des Nationalparks Schwarzwald oder seiner Bediensteten auf Schadensersatz ist – außer bei einer Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung – ausgeschlossen.
Kostenbeiträge
Für unsere Führungen entsteht Ihnen ein Kostenbeitrag, der von der Art Ihrer Gruppe, der
Anzahl der Gruppen, dem Wochentag, der Veranstaltungsdauer etc. abhängt. Wir nennen
Ihnen den Betrag beim ersten Informationsgespräch. Den Betrag für die Veranstaltung
können Sie bei uns bar am Tag der Veranstaltung zahlen, wir stellen Ihnen eine Quittung aus
(nur möglich im Besucherzentrum am Ruhestein). Alternativ können wir Ihnen aber auch eine
Rechnung schicken. Geben Sie uns bitte an, welche Zahlungsart Sie bevorzugen.
Wenn Sie die Führung absagen müssen, bitten wir um rechtzeitige Mitteilung. Wir haben
viele Anfragen, so dass wir im Falle Ihrer rechtzeitigen Absage andere Gruppen einplanen
können. Sollten Sie kurzfristig absagen, behalten wir uns vor, eine Aufwands- und Ausfallentschädigung verlangen. Absage fünf bis zwei Tage vorher: 50 Prozent des Betrages,
Absage einen Tag vorher: voller Preis. Ausgenommen davon sind Absagen wegen
schlechten Wetters.
Wir wünschen Ihnen einen spannenden und aufschlussreichen Gang durch die wilden
Wälder des Nordschwarzwalds!
Ihr Team des Nationalpark Schwarzwald