Kein Job wie jeder andere: Referent Pünktlichkeit und Qualität (w/m

Kein Job wie jeder andere:
Referent Pünktlichkeit und Qualität (w/m)
Steckbrief
Über uns
Unternehmen
DB Regio AG
Die Deutsche Bahn ist einer der vielfältigsten Arbeitgeber Deutschlands. Wir suchen
Jahr für Jahr über 7.000 begeisterte Mitarbeiter für mehr als 500 verschiedene Berufe,
die gemeinsam mit uns Menschen und Märkte bewegen.
Land
Deutschland
Standort
Plochingen
Einstiegsarten
Akademiker
Vertragsart
Vollzeit / Teilzeit
Befristung
Unbefristet
Ausschreibungsnr.
235964
Weitere Informationen auch im
Social Web unter:
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twitter.com/dbkarriere
plus.google.com/u/0/108507285938952174301
xing.com/companies/deutschebahn
linkedin.com/company/deutschebahn
youtube.com/user/dbkarriere
kununu.com/deutschebahn
Aufgaben
Zum 01. 01. 2016 suchen wir Sie als Experten für die S-Bahn Stuttgart Aufgaben:
Verantwortung für die Analyse, Stabilisierung und Optimierung der Pünktlichkeit
sowie der Fahrgastinformation bei der S-Bahn Stuttgart im Auftrag der VB-Leitung
Treiber für alle beteiligten Unternehmensbereiche
Führung, Management und Steuerung bereits benannter sowie zukünftiger
Maßnahmen des Projekts „4+1“
Durchführung einer fortlaufenden Bestandsaufnahme des Betriebsablaufs zur
Ermittlung von Handlungsbedarfen zur Steigerung von Betriebsqualität und
Fahrgastinformation aus Sicht des Fahrgastes
Aufbau eines aussagefähigen Kennzahlensystems zur Betriebsqualität der S-Bahn
Stuttgart auf Basis des bestehenden und verkehrsvertraglich geregelten „ETCQualitätsmesssystems“, sowie weiterer Daten
Aufbau bzw. Weiterentwicklung eines aussagefähigen Kennzahlensystems zur
Verbesserung der Fahrgastinformation im Rahmen des Projektes „4+1“
Analyse und Plausibilisierung der erhobenen Daten und Ableitung geeigneter
Maßnahmen zur Steigerung der Pünktlichkeit und der Fahrgastinformation
Verantwortung für die anforderungsgerechte und kostenoptimale Konzeption der
beschlossenen Maßnahmen
Vorbereitung von Vorlagen für die zu beteiligenden Gremien (Regionalleitung,
Geschäftsleitung, Betriebsrat) und Abstimmung mit den verantwortlichen
Fachbereichen
Anforderungen
Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium
bzw. eine durch einschlägige Berufserfahrung nachgewiesene Qualifikation und
mehrjährige Erfahrung in vergleichbaren Bereichen
Einschlägige Berufserfahrung im Bahnbetrieb, idealerweise im Bereich
Metropolverkehrssysteme
Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere mit Excel und Access
Fähigkeit zum analytischen und konzeptionellen Denken sowie strukturierten
Arbeiten, verbunden mit einer hohen Problemlösungskompetenz und einer klaren
Zielorientierung
Ausgeprägte Kommunikations-, Motivations- und Teamfähigkeit
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