Berufsausbildung Kaufmann/-frau für Verkehrsservice

Berufsausbildung
Kaufmann/-frau für
Verkehrsservice
Was Dich erwartet
Ausbildungsorte
Als Kaufmann für Verkehrsservice berätst und
betreust du unsere Kunden in Reisezentren,
Servicebereichen oder Zügen. Um unsere
Produkte zu vermarkten und zu verkaufen, setzt
du sowohl kaufmännisches als auch
kundenorientiertes Denken ein.
Deine Ausbildung dauert drei Jahre, bei guten
Leistungen kannst du die Prüfung aber auch
früher machen. Die Inhalte der Ausbildung
richten sich nach dem Ausbildungsrahmenplan
des Bundesministeriums für Bildung und
Forschung.
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Was Du lernst
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Damit du unsere Kunden immer gut beraten
und betreuen und dabei unser Unternehmen
repräsentieren kannst, lernst du bei uns:
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Marketing
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Grundlagen von modernen Informations-,
Kommunikations- und Verkaufssystemen
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Verkaufs- und Kundenberatung
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Alles zu unseren Reiseangeboten und zu
Sicherheits- und Serviceleistungen
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Die Arbeit sowohl im Regional- als auch
im Fernverkehr
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Projektmanagement
Regionalbus Braunschweig GmbH,
Niederlassung Goslar
Was wir erwarten
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Einen erfolgreichen Schulabschluss
Ausgeprägte Kunden- und
Serviceorientierung, Teamfähigkeit
Freude und Offenheit im Umgang mit
Menschen
Gute Fremdsprachenkenntnisse
Kosten- und lösungsorientiertes Denken
und Handeln
Flexibilität und Mobilität
Engagement und
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationskompetenz
Eigeninitiative
Überzeugungsfähigkeit
Deine Ansprechpartner
DB Regio Bus Nord
Christian Dreier
Jan-Christian Grimm
Friedrich-Rauers-Straße 9
28195 Bremen
Tel.: 0421 / 30897-43
© Deutsche Bahn AG, Thorsten Doerr
DB Regio Bus Nord
Hast du diese Ausbildung erfolgreich
abgeschlossen, kannst du dich
weiterqualifizieren, etwa zum Verkehrsfachwirt.
Email: [email protected]
Email: [email protected]