Paramétrage d`un poste Windows 7 (type Nako)
Transcription
Paramétrage d`un poste Windows 7 (type Nako)
NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier FICHE DE PARAMÉTRAGE NOUVEAU POSTE (WIN 7) Préambule au montage de PC : A l’intérieur du boitier, grâce à l’étiqueteuse, indiquer la date de montage du poste ainsi qu’un léger descriptif du matériel : Processeur / Ram / Taille de Disque / Carte Graphique (ex : I7 3930, 8Go RAM, GTX 680) A l’extérieur du boitier, coller la licence du système d’exploitation sur une partie non amovible ainsi que l’étiquette de chez Nako pour pouvoir l’inventorier dans la base OCS inventory. (TAG Nako) 1- PARAMÉTRAGE a- Poste/Utilisateur Partitionnement des disques : • • • • C: SYSTEM, D: DATA, E:SOS SSD : Totalité du C: SYSTEM ; HDD : D: (80%) et E: (20%) sur le HDD HDD 1To : C: 250Go, E: 200Go, D: le reste HDD 500Go: C: 200Go, D: 200Go, E: 100Go /!\ RAPPEL /!\ 100 Go = 102400 Mo 200 Go = 204800 Mo 300 Go = 307200 Mo 400 Go = 409600 Mo Rajouter 100 Mo pour Windows • • • • • Mettre le lecteur CD en L: Après avoir installé l’OS, mettre le HDD en 1er boot dans le BIOS. Désactiver dans le bios, l'appuie sur F1 en cas d'erreur et l'affichage du logo en plein écran. Comptes utilisateurs : activer le compte "administrateur" avec le mot de passe : XXXXXXXXXX (cmd : net user administrateur XXXXXXXXXX /active :yes) Le compte client doit être paramétré comme suit : "L'utilisateur ne peut pas changer de mot de passe" et "le mot de passe n'expire jamais", et le compte "invité" doit être désactivé. Page 1 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS • Désactiver le "contrôle des comptes utilisateurs" : Panneau de configuration / Comptes utilisateurs / Modifier les paramètres de contrôle de comptes utilisateur / Choisir "ne jamais m’avertir". • • • • • • • Rediriger "Mes Documents" vers "D:\MesDocs". Rediriger "Téléchargements" vers "D:\MesDocs\Téléchargements". Rediriger "Mes Images" vers "D:\MesDocs\Images". Rediriger "Mes Vidéos" vers "D:\MesDocs\Videos". Rediriger "Ma Musique" vers "D:\MesDocs\Musique". Rediriger "Favoris" vers "D:\MesDocs\Favoris". Créer un dossier "D:\Mails". • Dans "Propriété" sur "Ordinateur", cliquer sur "Paramètres système avancés" puis sur "Paramètres" sous le bloc "Performances". Dans l'onglet "Avancé", cliquer sur "Modifier". Sélectionner "Aucun fichier d'échange" sur C: et cliquer sur "Définir". Sur D:, choisir "Taille personnalisée" avec en taille initiale la taille de la mémoire vive (en Mo) et en taille maximale le double. Document interne Atelier /!\ RAPPEL /!\ Page 2 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier 2 Go = 2048 Mo 4 Go = 4096 Mo 6 Go = 6144 Mo 8 Go = 8192 Mo 16 Go = 16384 Mo • Supprimer le clavier anglais Aller dans Option d’alimentation, et modifier les paramètres du mode de gestion et mettre les options sur Jamais • • • Paramétrer les mises à jour Microsoft à 13h et les mettre en automatique, lancer les mises à jour présentes. Supprimer hyberfil.sys via DOS : powercfg -h off (sauf sur les ordinateurs portables). Désactiver le "redémarrage automatique" en cas de défaillance du système: "Propriété" sur Ordinateur, puis "Paramètres systèmes avancés" puis "Paramètres" dans "Démarrage et récupération" Paramétrer comme cicontre. Page 3 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Page 4 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS • Document interne Atelier Lors de cette étape vous allez devoir installer un fichier de commande script Nako que vous aller récupérer dans le pack Nako. Ce fichier s’intitule OEMNako. Page 5 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier 1) Faîtes un copier/coller du dossier OEMnako dans C:/WINDOWS et lancer l’exécutable du script Nako afin que vous puissiez faire apparaître le logo ainsi que l’entête de l’entreprise Nako dans les propriétés de l’ordinateur. • Dans le fichier OEMnako : lancement de l’exécutable en faisant un clic droit sur le script de commande nako. • Une fois le script de commande exécuté vous arriverez à cette page dans propriété de l’ordinateur. Page 6 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier b- Explorateur Windows et IE • Installer Firefox et mettre Google en page d'accueil, ainsi que pour IE. • Cocher comme suit les 4 dernières cases dans les propriétés d'IE • Pensez à bien cocher les quatre dernières cases. • Affichage pour l’explorateur Windows, dans outils / Options des dossiers. Page 7 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Page 8 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS • Document interne Atelier Apparence Windows : Clique droit sur le logo Windows de la barre des tâches. Puis cliquez pour la prochaine procédure sur menu Démarrer et Personnaliser. Page 9 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Page 10 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier • Bouton Personnaliser, Toujours Afficher les icônes..., cliquer sur Activer ou désactiver les icônes systèmes, puis Désactiver le drapeau du Centre de Maintenance • Vérifier que tous les pilotes soient à jour et bien installer, Aller dans clic droit Ordinateur, Gérer, puis dans Gestionnaire de périphérique. Mettre à jour si nécessaire. Insérer à partir du CD d’installation Faire l’indice de performance (Windows + pause) Page 11 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier 2- INSTALLATION UTILITAIRES www.filehippo.com Prendre les dernières versions des utilitaires dans le parc Nako ou sur internet (ATTENTION AUX PUBS LORS DES INSTALLATIONS, TOUJOURS DECOCHER) 1) Acronis (sauf quand il n’y a qu’un SSD) 2) Adobe Reader 3) Si pas d'antivirus vendu mettre MSE 4) Ccleaner 5) Cute Writer / PDF Creator 6) Défraggler (sauf quand il n’y a qu’un SSD) 7) Firefox (installer aussi l’extension AdBlock pour supprimer les pubs sur les pages web) et Google Chrome 8) Flash Player IE et NON-IE 9) JRE 10) MaConfig 11) MalwareBytes (Décocher : « Activer l’essai gratuit » à la fin de l’installation et « Mettre à jour… ») 12) Speccy 13) SuperCopier 14) Treesize 15) VLC 16) Xnview 17) Pfbackup si il y a Outlook (http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=9003) 18) Un poste doit partir de chez Nako avec un "Jump point" installé et mis dans le bon groupe client (TeamViewer(Nako_Host), Bomgar (à télécharger sur place)) 19) Script VSS Nako Page 12 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Configuration Script VSS Nako Lors de cette étape vous allez devoir installer un fichier de commande script Nako que vous aller récupérer dans le pack Nako. Ce fichier s’intitule VSS_Nako Faîtes un copier/coller du dossier VSS_Nako dans C:/WINDOWS Ensuite allez dans Ordinateur > Gérer> Planificateur de tâches> Crée une tâche. Entré le nom de la tâche « VSS_Nako » Définit le compte exécuteur de la tâche Taper « administrateur» et vérifier les noms Crée 4 déclencheur qui se lanceront chaque jour à 9h00, 11h00, 14h02 et 18h05. Crée une nouvelle action et allez Chercher le script dans : “C:\Windows\VSS_Nako\Nako-Vss.vbs” Page 13 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Toutes les cases doivent être cochées comme sur les captures d’écran Configuration Ccleaner 1) Les nettoyages Windows doivent être paramétrés comme sur la première image 2) Il faut désactiver la « surveillance du système » et la « surveillance » 3) L’ordinateur doit être nettoyé au démarrage et il faut enlever « Nettoyer l’espace libre de la MFT » Page 14 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Page 15 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS • Document interne Atelier A la fin de l’installation du poste, épingler les programmes courants sur la barre des taches : Firefox, Google Chrome Outlook, Word, Excel, PowerPoint, ACAD, PhotoShop, InDesign, Illustrator. • Modifier les options d'enregistrement de Word, Excel et PowerPoint pour qu'ils enregistrent en .doc, .xls et .ppt plutôt qu'en .docx, .xlsx et .pptx. • Pfbackup s'il y a Outlook, avec une redirection du Backup vers le serveur ou sur le disque D:\BackupMails Configuration Pfbackup Tout d’abord faîtes + R puis tapez regedit. Ensuite allez dans HKEY_CURRENT_USER Puis cliquez sur Software. Page 16 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Dans software cliquez sur Microsoft Puis Office Allez dans Outlook Page 17 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Cliquez sur Addins puis Microsoft.OutlookBackup Faites un clic droit dans la zone nom>faîtes nouveau>valeur dword>nommez la valeur : RequireShutdownNotificati on >clic droit>modifier>entrez la valeur dword:00000001. Une fois que vous aurez entrez votre clef de registre vous aurez le paramètre complément qui s’affichera dans Outlook. Page 18 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Configuration Acronis Dans Outils et Utilitaire : Activez Acronis Startup Recovery Manager (Touche F11) Faire la sauvegarde du disque dans le dossier IMGDSK créé précédemment : E:\IMGDSK\atelier_@date@ Cliquez dans le menu option d’outils et utilitaires. Page 19 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Page 20 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Création du répertoire IMGDSK pour la sauvegarde dans la partition E:\ Sélectionnez la partition système et la partition réservée au système pour la sauvegarde Sauvegarde du disque dans E:\IMGDSK\atelier_@date@ Page 21 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Cliquez sur planification pour configurer le backup mensuel. Sauvegarde le premier jour du mois à 9H30. Vous devez mettre le mot de passe de votre session par à rapport à votre nom d’utilisateur. Dans la méthode de sauvegarde optez pour sauvegarde complète et cochez : Une nouvelle sauvegarde complète écrase la précédente. Faîtes suivant. Page 22 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Remplissez les champs comme indiqué ci-contre en y intégrant la messagerie de l’entreprise Nako. Le mot de passe étant : XXXXXXXXXX. Entrez dans paramètres supplémentaires sur la capture précédente. Puis notifiez le nom du client puis le nom du pc. Page 23 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier 3- LES LOGICIELS DE PRISE EN MAIN À DISTANCE a- Qu'est ce qu'un logiciel de prise en main à distance ? Le logiciel de prise en main à distance permet de prendre le contrôle d'un autre ordinateur en affichant l'écran de celui-ci et en manipulant les fonctions correspondant au clavier et à la souris. Nako dispose de deux logiciels de prise en main : Bomgar et TemViewer. Pour vous connecter à un ordinateur, le logiciel doit être installé sur le poste concerné et il doit y avoir un accès à internet. Ces logiciels sont des services de Windows, cela signifie que si vous, changer d'utilisateur, vous aurez toujours la "main" sur le poste. Pour vous connecter à un poste vous aurez besoin du nom du poste. Il y a alors 2 cas : - La personne sait le nom de son poste, il vous suffira alors de vous connecter au poste. - La personne ne sait pas le nom de son poste. Demandez lui alors de faire un clique droit sur Ordinateur puis propriété ou via la combo de touche B - Bomgar + Pause. Le nom de son poste sera alors écrit. À l'ouverture de Bomgar une fenêtre de Login s'ouvre, entrez alors comme username : technicien et comme Password : XXXXXXXXXX La première chose à faire est de cliquer sur Refresh Page 24 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Après le refresh, la liste des entreprises disponible vous sera fournie. En cliquant sur un client, vous avez accès à son parc informatique. Pc gris : Signifie que l'ordinateur n'est pas allumé. Pc bleu : Signifie que l'ordinateur est allumé. La colonne "Comments" permet de savoir des informations qui peuvent être utile, comme le nom de la session et son mot de passe. Page 25 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Parfois, il n'y a pas de "Jump Point" sur l'ordinateur du client, c'est à dire que Bomgar n'est pas installé. Dans ce cas, il faut demander à l'utilisateur de créer une session, pour cela demandez lui d'aller sur le site de Nako et de cliquer sur la bouée. Un code lui sera alors demandé, pour obtenir ce code, dans Bomgar cliquez sur. Puis sur "Generated Session Key". Un code apparait dans une nouvelle fenêtre. L'utilisateur doit alors entrer ce code et EXECUTER le fichier qui sera proposé à télécharger. Page 26 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier Votre session apparaitra alors dans l'interface de Bomgar. Lorsque la session apparait dans Bomgar on doit l épingler et ensuite l’associer à l’entreprise à laquelle elle appartient. INSTALLATION TEAMVIEWER Lorsque vous installez team viewer à partir du pack Nako n’omettez pas de bien indiquer le nom de l’ordinateur (vérifiez le nom du client dans les propriétés), un espace et nom de la société. Nb : mot de passe XXXXXXXXXX. . Une fois team viewer installé vous accédez à cette fenêtre. Page 27 sur 28 NAKO SAS 5, impasse Mont-Louis 75011 PARIS Document interne Atelier /!\ NE PAS OUBLIER /!\ ACTIVER WINDOWS INSTALLER NAKO OCS METTRE UN JUMP POINT/TEAM VIEWER 4- Pour tout ce qui est installation de serveur - Activer le bureau à distance - Désactiver les mises en veille - Selon le radmin installer certains logiciels Page 28 sur 28