systemes de reservation logiciels amadeus

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systemes de reservation logiciels amadeus
F1111ASUEE-LR Montpellier-06/2015
SYSTEMES DE RESERVATION LOGICIELS AMADEUS SABRE - UNICAMP - ESEASON & EURHOTEL
PROGRAMME
PRESENTATION
Vous avez déjà une expérience ou une
formation dans le tourisme. Vous souhaitez
orienter votre carrière vers les agences de
voyages et voyagistes ou actualiser vos
compétences techniques ?
L'INFA vous propose de suivre une formation
de courte durée animée par un professionnel
qui vous permettra d'acquérir la maîtrise des
GDS AMADEUS, SABRE, UNICAMP et
ESEASON.
La pratique de ces logiciels professionnels de
billetterie aérienne est indispensable dans ce
secteur d'activité.
OBJECTIFS
A l'issue de la formation, les stagiaires sont
capables d'utiliser de manière professionnelle
les logiciels de réservation.
AMADEUS :
- Accéder à AMADEUS.
- Décrire et naviguer sur le portail.
AMADEUS (mode cryptique) :
- Maîtriser les opérations de base AIR.
- Afficher les disponibilités.
- Créer des dossiers de réservations.
- Afficher les tarifs.
- Modifier et annuler.
- Tarifier un itinéraire simple ou complexe.
- Réserver et attribuer un siège.
- Réserver les voitures et les hôtels.
- Gérer les profils d'une agence.
SABRE (mode cryptique) :
- Maîtriser les opérations de base AIR.
- Afficher les disponibilités.
- Créer des dossiers de réservations.
- Afficher les tarifs.
- Modifier et annuler.
- Tarifier un itinéraire.
- Réserver et attribuer un siège.
UNICAMP (logiciel de camping) :
. Comprendre la gestion d'un planning.
. Saisir une réservation.
. Procéder à l'arrivée.
. Enregistrer les prestations.
. Facturer et encaisser.
EURHOTEL (logiciel hôtelier) :
- Gérer des réservations (individuelles,
groupes).
- Gérer les plannings (journaliers,
hebdomadaires, par type...).
- Procéder à l'arrivée.
- Enregistrer les prestations.
- Facturer et encaisser.
- Clôturer la journée.
- Analyser les statistiques.
La formation se déroule à l'INFA à
Montpellier (34), qui dispose d'un centre de
ressources doté d'une bibliothèque technique,
d'ateliers pédagogiques individualisés et
d'équipements multimédias en connexion
permanente sur le web via l'ADSL.
COÛT ET FINANCEMENT
VALIDATION
Certificat de compétences professionnelles
INFA.
DEMARCHE PEDAGOGIQUE
Formation individualisée en groupe assurée
par des professionnels.
Demandeurs d'emploi : cycle conventionné
par le Conseil Régional
Languedoc-Roussillon(*), la formation est
gratuite pour les demandeurs d'emploi qui
peuvent bénéficier, sous certaines conditions,
pendant leur formation, d'une rémunération.
Nous consulter.
CONDITIONS D'ACCES
Cette formation est ouverte aux demandeurs
d'emploi, salariés dans le cadre du Compte
Personnel de Formation (CPF) ou du plan de
formation de leur entreprise et auditeurs libres.
Prérequis : avoir une expérience
professionnelle en tourisme et posséder un
bon niveau d'anglais.
(*) La Région Languedoc-Roussillon accorde
à l'INFA un financement de 70.350 € pour la
mise en oeuvre de cette action de formation.
* Salariés et auditeurs libres : nous
consulter.
* Salariés en contrat de
professionnalisation : l'entreprise prend en
charge le coût de la formation.
SELECTION ET INSCRIPTION
RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTION
Les candidats doivent retirer un dossier de
candidature auprès de l'INFA.
L'admission s'effectue à la suite d'une étude
du dossier d'inscription, suivie d'un entretien
individuel.
INFA Hérault
515, rue de l'Industrie
34000 - MONTPELLIER
CONTACT
DUREE, DATES ET LIEU
Parcours moyen de 231 heures
dont 70 heures en entreprise, du 1er juin
au 17 juillet 2015.
Secrétariat INFA Herault
EMail : [email protected]
Téléphone : 04.67.12.38.10

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