trouville - Calvados Tourisme

LES CHIFFRES DU TOURISME 2013
TROUVILLE
Calvados Tourisme, 8 rue Renoir, 14054 Caen Cedex 4
Crédit photo : Guichard, Jeanne-Vales, Calvados Tourisme
Hôtellerie
Ce bilan porte sur 59% des chambres de l'hôtellerie classée.
■ taux d'occupation
moyen de 51,5%
(45,5% en 2012)
POURCENTAGE
*TAUX D'OCCUPATION / DISPONIBILITE
100
2013
80
2012
60
40
20
0
janv
fev
mars avr
mai
juin
juill
aout sept
oct
nov
dec
*TAUX D'OCCUPATION / CAPACITE
2013
100
2012
■ taux d'occupation
moyen de 48%
(43% en 2012)
POURCENTAGE
80
60
40
20
0
janv
fev
mars avr
mai
juin
juill
aout sept
oct
nov
dec
■ taux moyen de 18%
(16% en 2012)
POURCENTAGE
TAUX D'ETRANGERS
35
2013
30
2012
25
20
15
10
5
0
janv
fev
mars
avr
mai
juin
juill
aout
sept
oct
nov
dec
NATIONALITES
■ Britanniques
et Belges se
partagent le marché
Autres
2013
Canadiens
2012
Américains
Scandinaves
Belges
■ Progression
clientèle GB et D
Espagnols
Italiens
Néerlandais
Allemands
Britanniques
0
10
20
30
40
POURCENTAGE
* taux d'occupation / disponiblité : en fonction des chambres effectivement ouvertes à la location et des jours d'ouverture
taux d'occupation / capacité : en fonction des chambres existantes sur le site et du total des jours du mois
Office de Tourisme
Ce bilan porte sur l'office de tourisme de Trouville
DEMANDES A L'ACCUEIL : 42 375
■ en baisse de 3%
Vs 2012 lié à un très
mauvais premier
trimestre
10000
9000
8000
7000
6000
5000
4000
3000
2000
1000
0
2013
2012
janv
fev
mars
avr
mai
■ 16,5% des demandes
sont étrangères
(14,5% en 2012)
juin
juill
aout
sept
oct
nov
dec
Britanniques
Demandes
étrangères
Allemands
Néerlandais
5% 2% 4%
1%
Italiens
Espagnols
5%
■ des demandes
principalement
Britanniques (29%)
Belges
Scandinaves
29%
4%
Américains
6%
Canadiens
Japonais
2%
11%
13%
6%
Irlandais
Russes
7%
Chine
5%
Autres
NATURE DES DEMANDES ENVOIS DE DOCUMENTATION
■ Envois de docs :
Héb : 44%
Lois : 9%
Rens : 46%
OT : 1%
100%
Services et prestations OT
80%
Renseignements pratiques
60%
Sport et Loisirs
40%
Hébergements
20%
0%
janv
■ Hébergements et
plans = 90% des envois
fev mars avr
mai
juin
juill aout sept
oct
nov
dec
32%
H
■ Autres demandes :
Tél : 15 807
Courrier : 195
Mail : 517
15%
S&L
14% 14%
0% 1% 1%
OT
12%
3% 4%
0%
R
0% 0% 0% 0% 1%
0% 0%
2% 1%
0% 0% 0%
Visites guidées
Ce bilan porte sur les visites guidées de Trouville
VISITEURS : 300
350
2013
300
2012
250
■ en baisse de 61%
Vs 2012
200
150
100
50
0
janv
fevr
mars
avr
mai
juin
juill
aout
sept
oct
nov
dec
TAUX D'INDIVIDUELS
2013
30
2012
25
POURCENTAGE
■ Pas de clientèle
individuelle en 2013
(uniquement en
septembre en 2012)
20
15
10
5
0
janv
fevr
mars
avr
mai
juin
juill
aout
sept
oct
nov
dec
ANALYSE DES GROUPES
Nature des groupes
Groupes français
11%
Calvados
Scolaire
Normandie
Région Parisienne
3ème Age
CE / Séminaire
22%
22%
Autre France
89%
Autre
56%
■ 100% des visiteurs viennent en groupes
■ Pas de groupes étrangers en 2013
Autres
Canadiens
Groupes
étrangers
Américains
Scandinaves
Belgique
2013
Espagne
2012
Italiens
Néerlandais
Allemands
Britanniques
0
10
20
30
POURCENTAGE
40
50