deauville - Calvados Tourisme

Crédits photos : Lange, Le Bris, Boyer-Engel, Office de Tourisme de Deauville
LES CHIFFRES DU TOURISME 2014
www.Calvados-tourisme.com
DEAUVILLE
Hôtellerie
Ce bilan porte sur 60% des chambres de l'hôtellerie classée.
■ taux d'occupation
moyen de 58%
(57% en 2013)
■ juin à novembre =
TO > 60%
POURCENTAGE
*TAUX D'OCCUPATION / DISPONIBILITE
100
2014
80
2013
60
40
20
0
janv
fev
mars avr
mai
juin
juill
aout sept
oct
nov
dec
EVOLUTION DU TAUX D'OCCUPATION
62%
61,0%
60,5%
60%
■ taux d'occupation
relativement stable
depuis 3 ans
58,0%
58,0%
58%
57,0%
56%
54%
2014
2013
2012
2011
2010
■ taux moyen de 18,5%
(15,5 en 2013)
POURCENTAGE
TAUX D'ETRANGERS
35
2014
30
2013
25
20
15
10
5
0
janv
fev
mars
avr
mai
juin
juill
aout
sept
oct
nov
dec
NATIONALITES
■ une clientèle
anglophone
toujours dominante
Autres
2014
Canadiens
2013
Américains
Scandinaves
Belges
■ importance de la catégorie
Espagnols
catégorie "Autres" =
Italiens
caractère international
Néerlandais
de la destination
Allemands
Britanniques
■ forte progression
de la clientèle US
0
10
20
30
40
POURCENTAGE
* taux d'occupation / disponiblité : en fonction des chambres effectivement ouvertes à la location et des jours d'ouverture
Office de Tourisme
Ce bilan porte sur l'office de tourisme de Deauville
DEMANDES A L'ACCUEIL : 50 383
■ Fréquentation en
baisse de 10% vs 2013
16000
2014
14000
2013
12000
10000
8000
■ 19% des demandes
sont étrangères
(18,5% en 2013)
6000
4000
2000
0
janv
fev
mars
avr
mai
juin
juill
aout
sept
oct
nov
dec
■ Les Belges sont
les premiers
demandeurs (devant GB)
Britanniques
Allemands
Demandes
étrangères
Demandes françaises
Néerlandais
Italiens
16%
23%
Calvados
7%
0%
Normandie
Espagnols
16%
17%
1%
Belges
5%
Scandinaves
13%
Américains
1%
Région Parisienne
5%
2%
Autre
Japonais
6%
3%
54%
Canadiens
7%
Irlandais
20%
Russes
4%
Chine
Autres
NATURE DES DEMANDES AU GUICHET
■ Demandes guichet :
Héb : 4%
Lois : 67%
Rens : 22%
OT : 7%
100%
Services et prestations OT
80%
Renseignements pratiques
60%
Sport et Loisirs
40%
Hébergements
20%
0%
janv
■ Sites et lieux de visite,
manifs et plans =
60% des demandes
H
2%
+ de 250 000 visites
mai
juin
juill aout sept
oct
nov
dec
31%
27%
■ Autres demandes :
Tél : 7 153
Courrier : 177
Mail : 399
■ Fréquentation web :
fev mars avr
S&L
R
3%
0% 0% 0% 0% 0%
1% 0%
0% 1%
4% 3% 4%
2% 2%
OT
12%
2% 3%
0% 1%